茁壯君說

“信息素養(yǎng)（Information Literacy）”的本質(zhì)是全球信息化需要人們具備的一種基本能力。這是一種綜合能力，涉及人文的、技術(shù)的、經(jīng)濟的、法律的諸多因素，和許多學(xué)科有著緊密的聯(lián)系。

1989年美國圖書協(xié)會（American Library Association, ALA）在報告中對信息素養(yǎng)人做了具體的描述：“要想成為具有信息素養(yǎng)的人，應(yīng)該能認識到何時需要信息，并擁有確定、評價和有效利用所需信息的能力……從根本意義上說，具有信息素養(yǎng)的人是那些知道如何進行學(xué)習(xí)的人。他們知道如何進行學(xué)習(xí)，是因為他們知道知識是如何組織的，如何尋找信息，并如何利用信息。他們能為終身學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備，因為他們總能尋找到為做出決策所需的信息?！?/p>

簡而言之，有信息素養(yǎng)的人是一個懂得如何在信息社會實踐終身學(xué)習(xí)的人。從信息時代步入智能時代，能否在信息和科技的環(huán)境中有效地學(xué)習(xí)？能否在競爭的快節(jié)奏的社會中有效率地工作？能否有效地利用信息、掌握研究方法和學(xué)習(xí)技能？這些依然是當(dāng)今社會對人才的衡量指標(biāo)。

吳砥教授來自華中師范大學(xué)，該校擁有教育信息化戰(zhàn)略研究基地、國家工程中心和教育大數(shù)據(jù)國家工程實驗室。2020年，該校成立人工智能教育學(xué)部機構(gòu)，也是全國各師范大學(xué)中第一個實體化的人工智能教育學(xué)部。在近日的一場關(guān)于人工智能的教育論壇中，吳砥分享了關(guān)于信息素養(yǎng)的理論知識和實地調(diào)研的測評體會。

智能時代階段已經(jīng)開啟，如果機器越來越智能，在與人類系統(tǒng)工作時應(yīng)當(dāng)扮演什么角色？人機之間又當(dāng)如何交互？對此，他強調(diào)了應(yīng)給予“人機協(xié)同”智慧能力培養(yǎng)更多的重視。

吳砥

華中師范大學(xué)教授、博導(dǎo)

國家數(shù)字化學(xué)習(xí)工程技術(shù)研究中心副主任

教育部教育信息化戰(zhàn)略研究基地（華中）常務(wù)副主任

湖北省高校人文社科重點基地：湖北教育信息化發(fā)展研究中心主任

信息素養(yǎng)的價值定位

在今天，信息素養(yǎng)受到關(guān)注與“數(shù)字原生代”或“數(shù)字土著”（Digital Makings）的概念密切相關(guān)。當(dāng)下，數(shù)字原生代成為新一代受教育者。學(xué)生的成長和學(xué)習(xí)環(huán)境已完全步入數(shù)字化時代，由此，學(xué)生的認知方式、學(xué)習(xí)習(xí)慣都產(chǎn)生了變化。

數(shù)字鴻溝成為了新舊兩代學(xué)習(xí)者之間最大的問題，而這也是新一代學(xué)習(xí)者的特征。

如今，信息素養(yǎng)已成為信息化時代學(xué)習(xí)者和勞動者的必備思維，那么它有怎樣的價值定位？

聯(lián)合國教科文組織

2003年9月，聯(lián)合國教科文組織主辦“信息素養(yǎng)專家會議”，會上發(fā)布的《布拉格宣言》指出信息素養(yǎng)是有效參與信息社會的先決條件。

2005年11月，聯(lián)合國教科文組織主辦的“信息素養(yǎng)和終生學(xué)習(xí)高層研討會”發(fā)布《亞歷山大宣言》，再次提出信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)的核心。

聯(lián)合國教科文組織發(fā)布的《2030年教育行動框架》提出了關(guān)于實現(xiàn)“可持續(xù)發(fā)展目4” （SDG4）的路線圖以及國家、地區(qū)和全球?qū)用娴膶嵤?zhàn)略。SDG4的主旨是“確保包容和公平的優(yōu)質(zhì)教育，讓全民終身享有學(xué)習(xí)機會”，包含七項具體目標(biāo)。其中，指標(biāo)4.4.1與4.4.2對信息素養(yǎng)提出了專門的要求。

而在我國，近年來教育相關(guān)部門也發(fā)布了一系列相關(guān)的政策文件，對信息素養(yǎng)的培育提出明確要求。

其中，對中小學(xué)、職校以及高等學(xué)校的數(shù)字項目規(guī)范都對信息素養(yǎng)給與了明確的界定，尤其強調(diào)了在中小學(xué)的培育。

中國教育部

2018年4月，教育部印發(fā)《中小學(xué)數(shù)字校園建設(shè)規(guī)范（試行）》，將用戶信息素養(yǎng)提升作為數(shù)字校園建設(shè)的目標(biāo)之一。

2018年4月，教育部發(fā)布《教育信息化2.0行動計劃》，提出信息素養(yǎng)全面提升行動。

2020年6月，教育部發(fā)布《職業(yè)院校數(shù)字校園規(guī)范》，提出注重學(xué)生信息素養(yǎng)和信息化職業(yè) 能力的全面提升。

2020年12月，教育部發(fā)布《中國教育監(jiān)測與評價統(tǒng)計指標(biāo)體系（ 2 0 2 0年版）》，首次將“學(xué)生信息素養(yǎng)達標(biāo)率”納入其中。

2021年3月，教育部發(fā)布《高等學(xué)校數(shù)字校園建設(shè)規(guī)范（試行）》，提出信息素養(yǎng)方面，以學(xué)分課程為主、嵌入式教學(xué)為輔。

信息素養(yǎng)的內(nèi)涵演進

信息素養(yǎng)的內(nèi)涵具體指什么？

這一概念最早出現(xiàn)于20世紀(jì)70年代。1974年，美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會的主席保羅·澤考斯基向美國圖書館與信息科學(xué)委員會提交了《信息服務(wù)環(huán)境：關(guān)系與優(yōu)勢》（The Information Services Environment Relationships and Priorities）報告，最早使用了信息素養(yǎng)的概念。其中，將信息素養(yǎng)定義為“利用多種信息工具及主要信息資源使問題得到解決的技術(shù)和技能”。

吳砥介紹，其實，信息素養(yǎng)的內(nèi)涵在不同時期（時間）、不同國家（空間）之間都存在著較大差異。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)的廣泛深入應(yīng)用，對個體應(yīng)具備的信息素養(yǎng)提出了新的要求。

演進過程

萌芽階段 20世紀(jì)70年代前

手工檢索文獻的技能

? 文獻檢索技能、用戶教育

? 手工檢索文獻的技能

發(fā)展階段20世紀(jì)70年代-80年代末

計算機素養(yǎng)

? 利用計算機進行信息檢索與評價

? 開始重視信息意識方面的重要性

成形階段 20世紀(jì)90年代-21世紀(jì)初

公民的基本素養(yǎng)

? 批判和評價信息的能力

? 人的素質(zhì)的組成要素

新發(fā)展階段 21世紀(jì)10年代至今

智能時代的綜合素養(yǎng)

? 強調(diào)信息意識、計算思維、信息社會責(zé)任

在吳砥看來，從工業(yè)時代到信息時代，再到智能時代，教育特征的演變可以從生產(chǎn)工具、受教育者以及學(xué)習(xí)方式三個角度來總結(jié)。

比如，工業(yè)時代中社會所形成的各種生產(chǎn)設(shè)備被信息技術(shù)改造，數(shù)字化的生產(chǎn)工具在生產(chǎn)和服務(wù)領(lǐng)域廣泛普及和應(yīng)用，而到了以智能化生產(chǎn)、人機協(xié)同融合為主要特征的智能時代，智能化設(shè)備、機器人等是主要的生產(chǎn)工具。

另外，學(xué)習(xí)方式上，工業(yè)社會中的教師以班級授課傳授知識，學(xué)生通過聽課、記筆記、做作業(yè)等方式學(xué)習(xí)教材上的知識，而信息時代，教室不再是唯一的學(xué)習(xí)場所，學(xué)生可以通過在線平臺隨時、隨地進行自 主學(xué)習(xí)、個性化學(xué)習(xí)，到了智能時代，學(xué)習(xí)無時無刻都在發(fā)生，學(xué)生則通過聯(lián)結(jié)式的、人機協(xié)同的智能化方式進行學(xué)習(xí)。

如此，智能時代對信息技術(shù)的整體要求更高。目前，智能時代階段已經(jīng)開啟，如果機器越來越智能，在與人類系統(tǒng)工作時應(yīng)當(dāng)扮演什么角色？人機之間又當(dāng)如何交互？這里，吳砥強調(diào)了對“人機協(xié)同”智慧能力的重視。

信息素養(yǎng)的評價指標(biāo)

信息素養(yǎng)的內(nèi)涵在不同的階段有很明顯的區(qū)別，早期可能關(guān)注是否會打字、會用辦公軟件，后來強調(diào)是否會發(fā)郵件、使用互聯(lián)網(wǎng)，現(xiàn)在更強調(diào)是否會使用智能化的工具、平臺以及良好的信息責(zé)任意識。

那么，應(yīng)該用什么樣的指標(biāo)來評價信息素養(yǎng)的水準(zhǔn)呢？

吳砥認為，工業(yè)時代，大眾媒體的單向傳播特性，使得該階段信息素養(yǎng)評價主要聚焦于信息使用、查找與獲取、理解與吸收、評價等低階素養(yǎng)，重在考察人對信息的解讀、分析和評價能力；到了信息時代，賦予了人們更強的能動性，使得信息素養(yǎng)的評價指標(biāo)也隨之?dāng)U展到信息交流與分享、加工與整合以及生產(chǎn)與制作等方面，信息道德與法律也在這一階段受到重視；而智能時代的到來對人的信息素養(yǎng)提出了更高要求，信息安全、人機交互與協(xié)作、信息創(chuàng)新、信息思維以及終身學(xué)習(xí)等高階素養(yǎng)開始進入人們的視野，并成為衡量人能否適應(yīng)智能社會發(fā)展的新的關(guān)鍵指標(biāo)。

從上圖可見，每一個階段，不同的研究機構(gòu)給出的指標(biāo)有所區(qū)別，但信息資源的整體要求向高階引進趨勢明顯。

早期只要求信息存儲、信息管理、信息理解、信息查找這些簡單的信息能力，而越往右，評價指標(biāo)覆蓋就越多，包含了早期指標(biāo)不關(guān)注的信息內(nèi)容。顯然，進入信息時代之后，社會更強調(diào)了數(shù)字版權(quán)問題，進入智能時代后，人機交互的倫理問題頗受關(guān)注。

由此，自2017年至今，吳砥團隊連續(xù)5年開展了學(xué)生信息素養(yǎng)水平調(diào)研。這一測評范圍覆蓋全國31個省、自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團，累計采集中小學(xué)生樣本1,000,000余份。

在實測中，他和團隊發(fā)現(xiàn)，在依賴數(shù)字技術(shù)進行各類活動、習(xí)慣快速接收信息、喜歡并行處理多任務(wù)等方面，新一代學(xué)習(xí)者的信息素養(yǎng)正在快速提升。

另外，有趣的是，學(xué)生信息素養(yǎng)和家庭信息素養(yǎng)與家長之間有著非常密切的關(guān)系，同時，可以把家長分為靜態(tài)應(yīng)用者、合規(guī)應(yīng)用者、活躍應(yīng)用者三個類型。

他說，這次疫情期間的在線教學(xué)是對整體學(xué)生的信息素養(yǎng)水平的一次檢驗，可以明顯看到，家庭信息化基本條件以及家長的信息素養(yǎng)，對學(xué)生能否順利完成一整個學(xué)期在家線上學(xué)習(xí)的任務(wù)是一個非常有力的支撐，有的學(xué)生能應(yīng)對自如，而有的家庭則暴露出短板。

此外，他指出，信息素養(yǎng)測評應(yīng)從 “結(jié)果性評價” 向 “過程性評價” 轉(zhuǎn)變?！靶畔⑺仞B(yǎng)必須投放到日常行為、日常學(xué)習(xí)中反映。比如是否善于利用互聯(lián)網(wǎng)來解決問題？是否善于利用信息化通訊工具來進行遠程協(xié)作？是否具有合作意識？在網(wǎng)上是否遵守相應(yīng)的規(guī)則，不上傳有害信息、不攻擊他人？這都屬于信息素養(yǎng)的范疇?！?/p>

通過這一調(diào)研實測，他還體會到信息素養(yǎng)測評是一個動態(tài)發(fā)展的過程。隨著下一代的學(xué)習(xí)者人機交互方式的更加多元，他建議，對學(xué)生信息素養(yǎng)評估指標(biāo)，特別是信息素養(yǎng)知識、技能相關(guān)指標(biāo)予以適時的更新和調(diào)整；而在傳統(tǒng)測評工具的基礎(chǔ)上，也還需要開發(fā)多樣化的新型測評工具，以精準(zhǔn)測量學(xué)生信息素養(yǎng)水平。