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和偶像聊天,28元包月?
28元在QQ音樂(lè)的Bubble買偶像群發(fā)消息,QQ音樂(lè)"泡泡"割粉沒(méi)商量?
騰訊音樂(lè)的社交化野心再次受挫。
近日,QQ音樂(lè)上線粉絲互動(dòng)訂閱產(chǎn)品Bubble,月費(fèi)定價(jià)28元,首批接入SM、JYP、CUBE等韓國(guó)娛樂(lè)公司旗下aespa、StrayKids、EXO等多位頂流藝人。
這一舉動(dòng)本來(lái)被視為K-pop粉絲經(jīng)濟(jì)本土化的重要嘗試,但卻因功能縮水、體驗(yàn)割裂及過(guò)度商業(yè)化等問(wèn)題,引發(fā)中國(guó)粉絲群體的集體吐槽。

他們普遍抱怨其定價(jià)過(guò)高、功能閹割、廣告泛濫等,甚至直言這是騰訊式“割韭菜”,“實(shí)在找不到付費(fèi)理由”。
作為韓國(guó)公司DearU開發(fā)的明星互動(dòng)產(chǎn)品,Bubble在韓國(guó)K-pop粉絲圈層中擁有極高的人氣和用戶黏性。
其核心競(jìng)爭(zhēng)力在于粉絲與藝人明星之間的"一對(duì)一"付費(fèi)聊天模式。
粉絲通過(guò)充值訂閱后能夠接收偶像發(fā)送的文字、語(yǔ)音、圖片或者視頻消息,并且有機(jī)會(huì)獲得偶像的回復(fù),盡管是群發(fā)形式的回復(fù),但其仍在韓國(guó)市場(chǎng)上取得了極大的成功。
此次QQ音樂(lè)引進(jìn)的Bubble定價(jià)為每月28元,與原版價(jià)格相近,卻在功能適配層面引發(fā)爭(zhēng)議。
粉絲反饋顯示,QQ音樂(lè)版Bubble沒(méi)有直播功能,而直播正是被粉絲視為真實(shí)互動(dòng)的核心場(chǎng)景。
對(duì)此,有粉絲在社交平臺(tái)吐槽稱,同樣28元,韓國(guó)用戶能看直播、存聊天記錄,我們卻只能收?qǐng)D文,這是把泡泡吹成了泡沫。

關(guān)資深用戶表示,在原版Bubble上積累的會(huì)員時(shí)長(zhǎng)以及相關(guān)聊天記錄,無(wú)法同步到QQ音樂(lè)版的Bubble中,這也使得原本對(duì)其持觀望態(tài)度的用戶對(duì)QQ音樂(lè)版Bubble更加卻步。
有粉絲直言稱,這像是被迫放棄舊賬號(hào),重新花錢買一個(gè)縮水版服務(wù)。
此次QQ音樂(lè)版Bubble最受詬病的是其帶來(lái)的用戶體驗(yàn)。
相較于韓國(guó)版對(duì)"真實(shí)互動(dòng)"的強(qiáng)調(diào),QQ音樂(lè)版Bubble被指將商業(yè)化置于用戶體驗(yàn)之上。開屏廣告、續(xù)費(fèi)彈窗、專輯推廣等廣告充斥界面。
有粉絲分享自己糟糕的使用體驗(yàn)表示,看到泡泡來(lái)消息了,慌忙地點(diǎn)進(jìn)QQ音樂(lè),小心翼翼地控制手機(jī)跳過(guò)開屏廣告,然后拒絕QQ音樂(lè)的各種續(xù)費(fèi)彈窗,切換到聊天頁(yè)面時(shí)發(fā)現(xiàn)愛(ài)豆人已經(jīng)走了。
怎么看待QQ音樂(lè)上線Bubble產(chǎn)品?
騰訊音樂(lè)通過(guò)資本運(yùn)作,旗下子公司持有Kakao娛樂(lè)母公司和YG娛樂(lè)的股份;與JYP娛樂(lè)成立合資企業(yè)。
如今隨著與SM娛樂(lè)深化合作,如何看待騰訊音樂(lè)這種“資本開路,內(nèi)容跟進(jìn)”的韓娛市場(chǎng)拓展策略?是否存在挑戰(zhàn)?
對(duì)此,新浪財(cái)經(jīng)閆妍和書樂(lè)進(jìn)行了一番交流,本猴以為:
戰(zhàn)略姿勢(shì)很正確,但戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作難看。
在線音樂(lè)平臺(tái)一直受限于消費(fèi)場(chǎng)景,主要依靠用戶付費(fèi)訂閱來(lái)維持,Bubble則打破既有場(chǎng)景壁壘,形成歌手與粉絲社交的通道,形成新的付費(fèi)場(chǎng)景。

這一應(yīng)用此前在韓國(guó)推出證明有效,在國(guó)內(nèi)也可能達(dá)成粉絲追星韓流而付費(fèi)的效果。
而且,可能在后續(xù)實(shí)踐中,出現(xiàn)中國(guó)化應(yīng)用,讓國(guó)內(nèi)唱作人和粉絲互動(dòng),形成更多社交+營(yíng)收的場(chǎng)景可能。
但前提是一定要按照中國(guó)的實(shí)際去運(yùn)營(yíng),而不是靠著韓流割韭菜。
整體上來(lái)說(shuō),騰訊一貫都是買買買策略,在音樂(lè)領(lǐng)域同樣如此。在韓娛市場(chǎng)的拓展,用買字訣快速切入,比從零開始拓荒要相對(duì)容易。
但這種模式并沒(méi)有太強(qiáng)護(hù)城河,友商同樣可以模仿跟進(jìn),其時(shí)間窗口有限。
目前看來(lái),騰訊音樂(lè)的步子邁的有點(diǎn)大,硬是把音樂(lè)社交變成了王者皮膚生意。
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