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再遇見|樓劍鋒:公司跟公司、國與國之間的合作,最終是人與人的溝通
【編者按】
五十年春風化雨,中歐從相識到相知,走過了半個世紀的合作之路。“志合者,不以山海為遠”,這段跨越山海與制度差異的關(guān)系,如今已不僅是一份經(jīng)貿(mào)數(shù)據(jù)的增長圖譜,更是兩大力量、兩大市場、兩大文明之間思想互鑒、理念交匯的深層對話。
在中歐建交50周年之際,澎湃新聞推出《再遇見——中歐建交50周年特別策劃》,其中邀請數(shù)十位來自中國與歐洲各國及歐盟機構(gòu)的各界代表性人物,通過他們的親歷、記憶與洞見,講述這段關(guān)系如何影響著個體、社會乃至世界的走向。我們努力呈現(xiàn)一幅更加立體的中歐人文關(guān)系圖景,也傾聽他們對中歐未來的真誠期待。
這一次,我們對話的人物是:巴斯夫大中華區(qū)董事長兼總裁樓劍鋒。

“公司跟公司、國與國的合作,最終是人與人溝通?!痹诎退狗虼笾腥A區(qū)董事長兼總裁樓劍鋒看來,一切合作的前提都是交流。
雖然出身于化工背景,但在中、美、德三地生活工作的經(jīng)歷讓樓劍鋒對跨文化交流頗有心得。2022年,他還獲得了上海市白玉蘭紀念獎,表彰他為上海經(jīng)濟建設(shè)、社會發(fā)展和對外交往作出的積極貢獻。
6月16日,他在巴斯夫上海浦東科技創(chuàng)新園(“浦東基地”)接受澎湃新聞(m.nxos.com.cn)專訪時進一步提到,希望能通過自己對不同文化的體悟,推動巴斯夫未來繼續(xù)連接中歐和中德交流。
來自德國的巴斯夫是全球領(lǐng)先的化工企業(yè),扎根中國已有140年。樓劍鋒的感悟與巴斯夫重視社會價值的全球理念不謀而合。當前,中國已是巴斯夫全球第二大市場,在追求經(jīng)濟上的成功的同時,巴斯夫還推動產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,互利共贏。這也是中德合作的縮影,增進未來中歐互信的基礎(chǔ)。
扎根140年的中歐合作橋梁
澎湃新聞:今年是巴斯夫進入中國市場的第140年,1885年剛來華時,巴斯夫希望推廣染料,這在當時被認為非常冒險,但嘗試最終獲得成功。從最初選擇中國到深耕140年,巴斯夫見證了中國整個近現(xiàn)代的發(fā)展,尤其是改革開放后在新時代中國的高速發(fā)展?;厥走@段漫長豐富的歷史,巴斯夫在中國長期發(fā)展有哪些智慧和經(jīng)驗?
樓劍鋒:今年是中歐建交50周年,巴斯夫成立的160周年,也是巴斯夫在華的140周年。巴斯夫最初來華是看中了中國這個巨大的市場,而今天的全方位投資也非常成功。
巴斯夫在華第一階段是貿(mào)易。1885 年,巴斯夫派遣代表,遠赴中國,開啟在華拓新之旅。
本世紀初到2010年是第二階段,巴斯夫加強在華布局。例如,2000年,巴斯夫和中國石化按50:50的股比共同出資,在南京設(shè)立揚子石化-巴斯夫有限責任公司,這是中德合作的典范。其間,我們還在全國建立了生產(chǎn)、銷售、技術(shù)服務和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),發(fā)展非???。
2019年,巴斯夫正式啟動在廣東湛江新建在華第二個一體化基地,這也是巴斯夫迄今為止最大的單筆投資項目。湛江一體化基地首批兩套裝置分別于2022年和2024年宣布投產(chǎn)。
在這個階段,集團不僅投資產(chǎn)能,也投資研發(fā)創(chuàng)新。我們與產(chǎn)業(yè)鏈伙伴協(xié)同創(chuàng)新,與學術(shù)界共同開放式創(chuàng)新,合作范圍越來越廣。
巴斯夫是全球化企業(yè),理念是貼近市場、貼近客戶,“在中國為中國”:在中國生產(chǎn)、研發(fā),到銷售、和產(chǎn)業(yè)鏈伙伴合作,都是為了滿足本地客戶或市場的需求。
我想提幾個巴斯夫在華的關(guān)鍵數(shù)字:2024年,巴斯夫在中國的銷售額接近90%來自本地生產(chǎn)的產(chǎn)品。截至2024年年底,我們有超過12000名員工,10%從事創(chuàng)新研發(fā)??鐕局?,巴斯夫?qū)θA投資及范圍處于領(lǐng)先。
我還有個為之自豪的心得:巴斯夫?qū)⒔?jīng)濟上的成功、社會責任和環(huán)境保護相結(jié)合。
現(xiàn)在,巴斯夫的年報不僅包括銷售額、利潤率,還有碳排放指標、可持續(xù)方案占產(chǎn)品組合的比例、為循環(huán)經(jīng)濟作的貢獻、為社會創(chuàng)造的價值等,可持續(xù)發(fā)展密切融入了企業(yè)宗旨和戰(zhàn)略。我們還有具體目標與產(chǎn)業(yè)鏈伙伴共享經(jīng)驗,推動上下游的綠色轉(zhuǎn)型。
人們對化工企業(yè)常有一些偏見,但衣、食、住、行都離不開化學創(chuàng)新。浦東基地是巴斯夫大中華區(qū)總部所在地,我多次參與社區(qū)咨詢委員會的活動,與周圍社區(qū)居民定期溝通,向他們傳達巴斯夫秉持的“安全生產(chǎn)、高效生產(chǎn)”理念,回應訴求,讓他們更了解巴斯夫和化工行業(yè)。
在中國的成功還離不開各級政府支持和信任。我們相信坦誠溝通可以改變?nèi)藗儗ば袠I(yè)先入為主的看法,取得支持和信任。
澎湃新聞:今年是中歐建交50周年,作為企業(yè)家,能否結(jié)合您個人的經(jīng)歷和觀察,談談多年來中歐雙方互動的演進,特別是經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)合作領(lǐng)域?
樓劍鋒:50年前,(中歐)合作更多是單方面輸入,包括歐洲先進的技術(shù)、管理理念、創(chuàng)新能力等。
今天的合作是同舟共濟、合作共贏。我覺得,作為跨國公司在中國的高管,首先我們需要加強中國區(qū)跟總部的溝通,讓后者更了解中國和在華發(fā)展機會,讓我們的管理層走進中國。
第二,加強和中企合作。我們有越來越多中國產(chǎn)業(yè)鏈伙伴,中國公司占客戶群體比重越來越大,巴斯夫可以起到引領(lǐng)作用,更好地服務中國客戶。
第三,我們在華員工很多,公司跟公司、國與國之間的合作,最終是人與人的溝通。巴斯夫在華布局較大,可以起到關(guān)鍵作用,加強中德、中歐文化交流,增進雙方的理解和信任。
澎湃新聞:2012年巴斯夫在上海首設(shè)創(chuàng)新園,2022年在湛江一體化基地的首套裝置投產(chǎn),您怎么看中國現(xiàn)在在巴斯夫全球戰(zhàn)略中的位置?巴斯夫在華發(fā)展和德國市場如何互相促進?
樓劍鋒:中國化工市場占據(jù)全球半壁江山,戰(zhàn)略位置會越來越重要。地緣政治起伏或多或少會影響對中國市場的需求,即使這樣,全球化工市場據(jù)評估,未來十年70%的增量還會在中國。
對于巴斯夫而言,相對中國,歐美是成熟市場。從銷售比例看,巴斯夫在中國的銷售額不到集團全球的20%,但我認為,隨著我們在湛江的基地投入運營,巴斯夫中國在集團全球的份額上升指日可待,這非常振奮人心。
中國體量大,制造業(yè)向高質(zhì)量綠色方向轉(zhuǎn)型,需要創(chuàng)新材料、可持續(xù)產(chǎn)品解決方案,因此巴斯夫的機會特別多。
2012年,巴斯夫在中國創(chuàng)立上海創(chuàng)新園,歷經(jīng)十多年的發(fā)展逐步把它打造成為巴斯夫亞太地區(qū)最大的研發(fā)樞紐。2024年9月,巴斯夫提出新的企業(yè)戰(zhàn)略,包括聚焦高增長市場,其中,中國是其中之一。我們的目標是,至少以后在華發(fā)展、銷售增長,不低于市場增長,所以始終堅定深耕中國。
競爭與合作共存
澎湃新聞:巴斯夫強調(diào)能源轉(zhuǎn)型和氣候保護,中德領(lǐng)導人今年5月23日通話時提及,要“加強在氣候變化、綠色發(fā)展等領(lǐng)域交流合作,為全球可持續(xù)發(fā)展貢獻中德智慧和方案?!迸c此同時,特朗普上臺后推動煤炭復蘇,讓美國可再生能源開發(fā)倒退。在此背景下,巴斯夫正在或準備怎么做?
樓劍鋒:綠色轉(zhuǎn)型、可持續(xù)發(fā)展是大趨勢。極端氣候越來越多,現(xiàn)在又進入AI時代,云數(shù)據(jù)庫對能源需求非常大,要求越來越高。
美國(的政策也許)會讓整個過程出現(xiàn)起伏,但大趨勢不會變。巴斯夫堅定可持續(xù)發(fā)展目標,到2050年實現(xiàn)碳排放凈零;此外,到 2030 年,將“可持續(xù)未來解決方案”的銷售額占比從 2023 年的 41% 提高到 50% 以上。
我們還推動循環(huán)經(jīng)濟,把回收塑料和生物質(zhì)原料轉(zhuǎn)變?yōu)樾碌幕どa(chǎn)原材料。我們定下了具體的目標:為客戶提供的循環(huán)解決方案銷售額從2023年的50億歐元,提高到 2030年達到100 億歐元,要翻一倍,這也是對可持續(xù)發(fā)展的承諾。盡管外部政治環(huán)境不斷在變化,但我們始終堅定這一目標。
氣候保護、可持續(xù)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新等,是中歐能加強交流和合作的領(lǐng)域,雙方對此都有堅定的目標。
如果各國全力支持,這條道路會更平穩(wěn)。反之,各方要付出更多努力。
澎湃新聞:中歐中德有文化差異,您長期在外企工作,也在中國、美國工作生活,這種跨文化背景如何影響您的管理理念和溝通方式?能否分享一些案例。
樓劍鋒:我在美國生活了16年,其余大部分時間在中國。美國是移民國家,政策等需要融合和引導。中國有56個民族,也很多元。多元化激發(fā)創(chuàng)新,包括聽取各方意見,整合后提高決策質(zhì)量和正確性,過程能得到團隊認同。
作為領(lǐng)導者,多元化意味著首先要尊重和傾聽他人想法,而不是直接宣布決策,否則很難讓人理解執(zhí)行、有認同感。
所以,要尊重團隊意見,尤其是一線員工。他們并不一定從專業(yè)學術(shù)知識中得出經(jīng)驗,但如果結(jié)合這些(根據(jù)實際操作)提出的建議,可能會有更高效的解決方案。
還要鼓勵開放性的企業(yè)文化,讓員工講出真實想法,即使這個想法并不成熟,但非常重要和關(guān)鍵的是討論。有了好的決策,要相信團隊,賦能他們完成工作。如果團隊成員有困難,要有同理心,建立通暢的溝通渠道。
澎湃新聞:隨著中國產(chǎn)業(yè)在傳統(tǒng)領(lǐng)域的整體上升,與德國的競爭增強,汽車領(lǐng)域尤為凸顯。近年來,中歐間的產(chǎn)業(yè)政策和地緣政治環(huán)境發(fā)生較大變化。巴斯夫怎么看待?中歐中德經(jīng)濟如何平衡競爭和互補?
樓劍鋒:巴斯夫起源于歐洲,是全球領(lǐng)先的化工公司,也是中歐合作的見證者和受益者。我們鼓勵良性公平競爭,希望加強中歐合作。這能激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新能力,提高自身的卓越運營和競爭力。
我們和中國產(chǎn)業(yè)鏈的很多伙伴,既有競爭也有合作,比如和中國石化的合資公司,揚子石化—巴斯夫有限責任公司,不僅是中德合作典范,也是巴斯夫全球六大一體化基地當中,經(jīng)濟效益和安全業(yè)績都領(lǐng)先的企業(yè)。
澎湃新聞:中國德國商會2024年12月發(fā)布的《2024/2025年度商業(yè)信心調(diào)查報告》顯示,超半數(shù)受訪德企計劃未來兩年內(nèi)增加對華投資,和歐盟當前“去風險”理念不同,中國一直反對脫鉤斷鏈,巴斯夫?qū)Υ擞泻胃邢耄?/p>
樓劍鋒:這跟中國市場的體量分不開。中國正朝著實現(xiàn)高質(zhì)量綠色轉(zhuǎn)型,有很多機會,這也是巴斯夫堅信中國市場,不斷投資、深耕中國的原因。
年輕人要走出去
澎湃新聞:如果一名中國的年輕人想到歐洲或德國企業(yè)工作并深耕,您有什么建議?
樓劍鋒:首先,年輕人要走出去。如果加入歐洲企業(yè),要增加對當?shù)匚幕睦斫?,中國人和歐洲人對同一句話的理解可能完全不同。
還要勇于表達自己的觀點。中國人工作能力很強,但分享闡述的能力可能有待提升,不過現(xiàn)在年輕人在這方面做得不錯。
還要腳踏實地,想在工作中取得成績,要一步一個腳印。
最后,要擁抱AI、數(shù)字化,至少現(xiàn)在年輕人做得比我好。
澎湃新聞:展望未來50年,結(jié)合氣候變化、人口趨勢、技術(shù)革命這些宏觀的變化。您對中歐、中德關(guān)系有什么期待?巴斯夫希望扮演什么角色?
樓劍鋒:巴斯夫在中國,是中歐合作的縮影。首先,雙方合作范圍多元,涵蓋經(jīng)貿(mào)、投資、銷售等。還有很多產(chǎn)業(yè)鏈合作,巴斯夫在華有上千家上游供應商,下游合作伙伴也很多,包括汽車、建筑、工業(yè)等方面。
我們和合作方共同創(chuàng)新,尋找實現(xiàn)綠色高質(zhì)量轉(zhuǎn)型的方案,分享碳管理經(jīng)驗,共同實現(xiàn)巴斯夫2050年二氧化碳凈零排放的目標,助力中國2060年碳中和目標。我們積極推動整個行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。例如,傳統(tǒng)紙杯中間有一層聚乙烯薄膜,很難和紙張剝離,導致紙杯用完之后無法有效回收。我們現(xiàn)在研發(fā)的水性涂層可替代這層塑料薄膜,易于廢舊紙杯在被分類回收后,重新打成漿,并被再生造紙。
總體看,中歐合作是主流大方向。如果增進中歐互相了解,就要增加對雙方文化的互相理解和包容,合作才能更有效和深入。





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