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刀客doc:美國社交廣告平臺的格局越來越分化了

2025-11-04 11:47
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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文/刀客doc(頭條深一度精選作者)

2025年,美國的社交廣告市場正在加速洗牌。

前幾天,eMarketer公布了最新的社交平臺廣告營收預(yù)測,有幾個數(shù)據(jù)值得重點(diǎn)看一下。

首先是Meta廣告業(yè)務(wù)的增長,可以說是今年最亮眼的變化。2025年,Meta在美國的社交廣告收入預(yù)計將達(dá)到789億美元,回到了一個很久沒有出現(xiàn)的高位。其中,Instagram首次在廣告收入上超過了Facebook:397.4億美元對391.6億美元。

這個交叉雖然差距不大,但意義明確——Instagram已經(jīng)成為Meta廣告業(yè)務(wù)的主力平臺。這一點(diǎn)我之前也寫過,算是這兩年平臺重心轉(zhuǎn)移的一個標(biāo)志性節(jié)點(diǎn)。

TikTok的體量依然大。在美國市場,廣告收入達(dá)到140.3億美元,還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出Pinterest、LinkedIn、Reddit三家加起來的總和。但它的年增長率只有 10%,對TikTok這個級別的平臺來說,這已經(jīng)是個“放緩信號”了,增長開始進(jìn)入平臺期。

Reddit是今年最讓人意外的。單看收入,它不算大——13.6億美元。但增速非常猛,eMarketer的數(shù)據(jù)是55.6%,甚至超過了Twitter(X)。這說明它在廣告主側(cè)的吸引力正在快速上升,可能跟它社區(qū)里的“真實討論感”和信任氛圍有關(guān)。

LinkedIn和Pinterest的表現(xiàn)則很穩(wěn)定。LinkedIn在美國的廣告收入預(yù)計是 48.6億美元,依舊穩(wěn)坐B2B領(lǐng)域的核心位置。Pinterest的數(shù)據(jù)雖然沒太多起伏,但它一直穩(wěn)穩(wěn)守著那部分“以搜索和靈感驅(qū)動消費(fèi)”的用戶群體。

Snapchat的動作不多。整體還在原來的方向上走,沒有太明顯的變化,策略也偏保守。從目前看,它還沒有進(jìn)入下一階段。

整體來看,社交廣告的預(yù)算分配正變得越來越理性。廣告主現(xiàn)在更愿意為效率和信任買單,這是一個很明顯的變化。

所謂效率,就是讓用戶從看到廣告到下單這條路盡可能短。廣告投放要更直接,轉(zhuǎn)化要更快,預(yù)算只會投給那些能看見結(jié)果、能快速復(fù)盤、還能持續(xù)放大的平臺。

但光有效率不夠,信任也越來越重要。如果用戶不信任廣告的內(nèi)容、或者對平臺本身沒有安全感,就算曝光再高,也很難轉(zhuǎn)化成真正的生意。現(xiàn)在很多品牌寧可去流量不大的平臺投放,只要環(huán)境安全、規(guī)則清楚,就覺得這錢花得更踏實,長期效果也更穩(wěn)。

在這樣的背景下,美國的社交廣告平臺也開始分化:

一部分頭部平臺,在不斷強(qiáng)化“自動化+標(biāo)準(zhǔn)化”的能力,把整個營銷鏈路打造成一套高效、可控、能跑量的系統(tǒng);

另一邊,像Reddit、LinkedIn這些社區(qū)型平臺,則靠人和人之間的信任、語境里的真實感,構(gòu)建了另一套預(yù)算承載方式。

先說轉(zhuǎn)化效率這件事。

以Meta為代表的平臺,最近明顯在調(diào)整方向:廣告的重點(diǎn)不再是吸引點(diǎn)擊,而是直接促成“就地轉(zhuǎn)化”,也就是說盡量在用戶停留最多的地方,把轉(zhuǎn)化這一步盡快完成。

比如在線索營銷里,Meta更傾向于把轉(zhuǎn)化提前放到用戶熟悉的界面,而不是讓用戶點(diǎn)進(jìn)廣告后跳轉(zhuǎn)網(wǎng)頁、填寫表單、跳來跳去。最典型的就是Click-to-Message廣告。

它的邏輯是:用戶點(diǎn)開廣告,就直接跳到WhatsApp或Instagram的私信里,直接開聊。這樣一來,用戶咨詢和轉(zhuǎn)化幾乎同時發(fā)生。放到國內(nèi),就是我們熟悉的“私信轉(zhuǎn)私域”。

當(dāng)然這個廣告形式不是今年才有,早在2022年就上線了。但今年Meta明顯在加快推進(jìn):

一方面,廣告現(xiàn)在不僅能跳轉(zhuǎn)到WhatsApp聊天界面,還能出現(xiàn)在WhatsApp的“狀態(tài)”頁;

另一方面,Instagram上的廣告也在強(qiáng)化“對話意圖”,用戶一點(diǎn)擊,就直接進(jìn)品牌私信,不需要再跳轉(zhuǎn)到外部頁面。

在廣告主越來越看重“效果可追蹤、結(jié)果能落地”的當(dāng)下,能不能縮短用戶路徑、減少中間的跳出點(diǎn),就成了關(guān)鍵。路徑越短,摩擦越少,最終轉(zhuǎn)化的可能性才越大。

尤其對像汽車、家居這類行業(yè)來說,核心訴求就是拿到有效線索——比如用戶的手機(jī)號、試駕預(yù)約信息。拿到這些,再交給銷售團(tuán)隊去后續(xù)跟進(jìn),轉(zhuǎn)化才真正落地。

像快消品牌,更關(guān)心的是有沒有實打?qū)嵉霓D(zhuǎn)化結(jié)果。最好是用戶看到廣告后,直接跳到電商平臺下單,完成一整個閉環(huán)。

所以在電商這條鏈路上,社交平臺的改造比線索類廣告更激進(jìn),甚至已經(jīng)推進(jìn)到極限。

今7月,TikTok做了個大動作:強(qiáng)制商家切換到AI驅(qū)動的廣告系統(tǒng)GMV MAX。原來那些手動投放的廣告形式——包括直播購物廣告、視頻購物廣告、商城廣告——全都下線了。

換句話說,在TikTok上投電商廣告,都圍繞一個目標(biāo)優(yōu)化:讓用戶下單,帶來成交。

這個調(diào)整非常明確,也很徹底:不再關(guān)注“點(diǎn)擊率”“觀看量”這種中間指標(biāo),而是直接以“有沒有成交”作為評判標(biāo)準(zhǔn)。

這背后,其實是平臺把商業(yè)流量的分發(fā)權(quán)交給了AI。AI不再看哪個內(nèi)容更好看或更吸睛,它只把流量分配給那些真正可能帶來訂單的內(nèi)容。

隨著AI的深入介入,廣告的每一個環(huán)節(jié)都被重寫了一遍——從人群定向、素材生成、路徑設(shè)計,到出價策略和轉(zhuǎn)化歸因,每一處都更高效了。

用戶刷到一個視頻,底下就是下單鏈接;不用跳來跳去、不用猶豫太久,平臺算法會判斷你有沒有可能買,覺得有可能,就把這條廣告精準(zhǔn)推給你。

整個鏈路被壓縮得非常極致——越快成交、越少步驟,越好。

尤其是在2025年,這種趨勢變得越來越明顯。用戶增長已經(jīng)到頭了,平臺只能在“存量注意力”上做文章,把每一次曝光的價值拉到最大。

于是競爭也變了。過去平臺之間比誰流量多,現(xiàn)在比的是:同樣的流量,誰能用得更值。

廣告產(chǎn)品也隨之變化。以前講的是“花樣多、創(chuàng)意強(qiáng)”,現(xiàn)在更看重的是:鏈路夠不夠短?動作快不快?用戶能不能一眼看懂,一步完成轉(zhuǎn)化?

我們可以把平臺上的廣告,簡單截成兩部分:創(chuàng)意環(huán)節(jié)和投放環(huán)節(jié)。

這兩年,大模型的加入首先改變的是投放環(huán)節(jié)。AI讓預(yù)算用得更精準(zhǔn),投放過程更自動,轉(zhuǎn)化鏈路也變短了。整體來看,投放效率確實上來了。

但到了創(chuàng)意這一端,AI帶來的問題就沒有那么簡單了。

一方面,內(nèi)容的生產(chǎn)成本大幅下降,圖文視頻都能批量生成,像條流水線一樣運(yùn)作;但另一方面,生成出來的內(nèi)容越來越像一個模子刻出來的。文案、畫面、結(jié)構(gòu),幾乎都在一個套路里。效率是提高了,但創(chuàng)意和表達(dá)的個性,被一點(diǎn)點(diǎn)磨平了。

這是AI在廣告內(nèi)容上的一個明顯副作用:它會自動偏向“表現(xiàn)平均最好”的模板,而不是“最有個性”的表達(dá)方式。

結(jié)果就是,用戶一眼就能看出這是一條廣告,甚至還沒讀完就劃走了。品牌可能想講點(diǎn)有態(tài)度的東西,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)自己被埋在了折扣、價格和促銷詞堆里,畫面里沒了聲音。

AI本來是為了實現(xiàn)“千人千面”的理想,但如果內(nèi)容都被模型帶進(jìn)套路,最后只剩下“千篇一律”。

這也是現(xiàn)在AI廣告面臨的一個悖論:投放越來越精準(zhǔn),用戶卻越來越不信任。

畢馬威和墨爾本大學(xué)在今年聯(lián)合發(fā)布的一份報告里提到:全球用戶對AI系統(tǒng)的信任度,從2022年的63%,下降到了2024年的56%。同時,對AI感到擔(dān)憂的人從49%上升到62%。

其中,在發(fā)達(dá)國家,信任度更低,只有39%。這組數(shù)據(jù)說明了一個很直接的問題:AI的效率越高,用戶越開始質(zhì)疑它。

潘亂曾經(jīng)提過一個內(nèi)容平臺和社區(qū)的區(qū)別,他認(rèn)為:

內(nèi)容平臺肯定是規(guī)?;銉?nèi)容供給,建設(shè)消費(fèi)和供給的匹配,花錢補(bǔ)貼,拉更多日活,更多看規(guī)模、看數(shù)據(jù)。

社區(qū)天然是一個反規(guī)模的事情,做的是人的集合,不是內(nèi)容的集合。

在社區(qū)里,人的交流是雙向的。大家在里面互動、建立關(guān)系、形成文化,表達(dá)不只是為了博推薦,也是為了得到反饋、引發(fā)共鳴。

我覺得這個邏輯放到商業(yè)化上,其實也一樣成立。

內(nèi)容平臺的商業(yè)化,講究的是效率最大化。用算法把人群切得足夠精準(zhǔn)、轉(zhuǎn)化率拉到極限,一切都靠算力在推?!扒饲妗北澈螅鋵嵤且惶撞粩嗉铀俚挠嬎阆到y(tǒng)。

但社區(qū)平臺不太一樣。它的商業(yè)化得更克制一些,不能太硬、不能太急,更依賴于人與人之間的關(guān)系濃度,還有社群文化能不能延續(xù)。用戶是不是愿意聽你說話,本質(zhì)上取決于你是不是這個社區(qū)的一分子。

所以在今天這個自動化廣告越來越強(qiáng)、AI內(nèi)容鋪天蓋地的背景下,那些本身就有人情味、有信任基礎(chǔ)的平臺,反而開始顯出優(yōu)勢。

Reddit上的真實經(jīng)驗帖、LinkedIn上帶著個人視角的職業(yè)表達(dá)——這些內(nèi)容未必精致,但你能感受到背后有人在認(rèn)真說話。

當(dāng)所有平臺都在比效率的時候,信任就成了差異化的護(hù)城河。

獨(dú)立營銷公司Tinuiti的報告顯示,2025年第二季度,在Reddit上活躍的廣告主,投放額同比增長了55%。這說明大家確實在把預(yù)算投向那些“更可信”的地方。

因為效率可以AI卷,但信任,只能靠人。

根據(jù)官方披露,Reddit去年的廣告收入同比增長近40%,其中超過70%的營收來自本地原生廣告(Promoted Posts)和上下文原生貼(Conversation Placement)。

這些廣告通常是嵌在內(nèi)容里的原生形式,會盡量貼合社區(qū)的語氣和表達(dá)方式。這樣做的好處很明顯,用戶更容易接受,也更愿意相信。

但從執(zhí)行層面看,其實門檻不低。對創(chuàng)意的要求更高,互動也要設(shè)計得足夠自然,否則很容易被用戶跳過。更麻煩的是,這種廣告不好規(guī)?;瘡?fù)制,很多時候得靠人工去運(yùn)營、去理解社區(qū)的文化和節(jié)奏,才能做得進(jìn)去。

總之,美國社交平臺正在進(jìn)入一個分化明確、路線各異的階段。

AI所帶來的廣告效率革命依然是當(dāng)下最強(qiáng)的主旋律。從模型驅(qū)動的千人千面,到自動化投放策略、內(nèi)容生成流水線,整個行業(yè)仍在圍繞“規(guī)模與效率”不斷演進(jìn)。

但也應(yīng)該看到,AI和效率并不是營銷里的萬能解藥。

標(biāo)準(zhǔn)化在帶來規(guī)模的同時,也讓內(nèi)容越來越整齊,也越來越像是某種“工業(yè)品”——邏輯通順、格式規(guī)范、目標(biāo)明確,但看完就忘。

與此同時,用戶對“什么是可信的內(nèi)容”變得更敏感。他們開始有了區(qū)分的動機(jī),哪些是機(jī)器拼出來的,哪些是真人說出來的。

廣告也一樣——現(xiàn)在很多廣告確實很聰明,但很少有廣告“像一個人”,帶點(diǎn)真情緒、真立場。那些沒辦法被模板替代的“人味兒”,反而成了一種新的稀缺。

也正因為如此,像Reddit、LinkedIn這種內(nèi)容靠人說、關(guān)系靠互動堆起來的平臺,反而在這個階段有了更清晰的增長空間。它們不像別的平臺那樣拼推薦拼算法,而是靠真實語境和人跟人之間的連接感拿預(yù)算。

你會發(fā)現(xiàn),不同平臺的路線分化已經(jīng)帶上了更明顯的戰(zhàn)略選擇:有的平臺在繼續(xù)押AI和效率,有的平臺則在做內(nèi)容生態(tài)和用戶關(guān)系。廣告主也在變化,不再只看效率,更開始關(guān)心這個平臺是不是“值得信”,是不是“能留下人”。

廣告主在投放時,也開始在效率與信任之間尋求新的平衡點(diǎn)。

最終,這種分化不會導(dǎo)致替代,而是共同構(gòu)成了當(dāng)代數(shù)字廣告生態(tài)的兩極:主干是AI驅(qū)動的系統(tǒng)化效率,枝葉則是由社區(qū)關(guān)系與真實表達(dá)滋養(yǎng)出的信任價值。(作者:刀客doc)

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