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醫(yī)美設(shè)備名稱的“兩副面孔”背后有何風(fēng)險?
走進(jìn)醫(yī)美機(jī)構(gòu),宣傳冊上滿是“黃金微針”“超聲炮”等令人眼花繚亂的名稱,而醫(yī)療器械注冊證上卻是“射頻治療儀”“超聲治療儀”等學(xué)術(shù)名詞。近日,醫(yī)美機(jī)構(gòu)設(shè)備宣傳名稱與注冊證名稱不符的情況引發(fā)關(guān)注。消費(fèi)者該如何看這種現(xiàn)象?
業(yè)內(nèi)人士向中國商報記者表示,這反映了醫(yī)美行業(yè)醫(yī)療器械在監(jiān)管審批與市場推廣間的差異。同時,醫(yī)美器械市場正面臨“技術(shù)先行,標(biāo)準(zhǔn)滯后”的行業(yè)共性問題。
為何醫(yī)美設(shè)備有“兩個名字”
在醫(yī)美領(lǐng)域,產(chǎn)品名稱的“雙重身份”幾乎成為行業(yè)常態(tài)。像“超聲炮”“熱瑪吉”“黃金微針”這些吸引人的市場名稱,并未出現(xiàn)在藥監(jiān)局的注冊證上,卻是營銷推廣中的主角。
例如,某企業(yè)代理的進(jìn)口“黃金微針”,于2024年3月獲得國家藥監(jiān)局批準(zhǔn),但其在藥監(jiān)局注冊的名稱只是簡單的“射頻治療儀”,用途是減輕皮膚皺紋、治療萎縮性痤瘡疤痕。同樣,美國某公司生產(chǎn)的一個爆款設(shè)備,注冊名稱也是“射頻治療儀”,與其通行的商品名不一致。
這種命名差異引發(fā)公眾質(zhì)疑:企業(yè)是否在通過“包裝”誤導(dǎo)消費(fèi)者?
醫(yī)療器械的命名并非隨意而為。根據(jù)國家《醫(yī)療器械通用名稱命名規(guī)則》,醫(yī)療器械通用名稱應(yīng)當(dāng)科學(xué)、明確,與產(chǎn)品真實屬性一致。規(guī)則要求,名稱不得含有“美容”“保健”等宣傳性詞語,也不能使用“最佳”“唯一”等絕對化詞語。這解釋了為何官方注冊名稱中只有“超聲治療儀”這樣中性的表述,而沒有“超聲炮”這類夸張名稱。
一位不愿具名的醫(yī)美設(shè)備企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者:“產(chǎn)品備案名稱是界定產(chǎn)品技術(shù)原理和用途的,而市場名稱則更多是傳遞產(chǎn)品特性,適配消費(fèi)者認(rèn)知的。比如‘黃金微針’這個名稱就結(jié)合了產(chǎn)品外觀與作用形式?!?/p>
對于醫(yī)美行業(yè)從業(yè)者而言,平衡學(xué)術(shù)嚴(yán)
謹(jǐn)與市場傳播確實存在挑戰(zhàn)。該負(fù)責(zé)人進(jìn)一步表示,醫(yī)療器械在注冊時必須嚴(yán)格遵守命名規(guī)則,不能使用任何夸大或營銷色彩的表述。
“但普通消費(fèi)者往往對專業(yè)醫(yī)學(xué)術(shù)語不熟悉,因此市場上會使用更通俗的商品名稱,便于溝通理解。比如‘玻尿酸’的注冊名稱其實是‘注射用交聯(lián)透明質(zhì)酸鈉凝膠’,‘超聲炮’則是對某種超聲治療儀作用強(qiáng)度的形象化叫法?!?/p>
需要注意的是,這種命名差異并非醫(yī)美行業(yè)獨有。藥物和醫(yī)療器械普遍都有學(xué)術(shù)名和商品名,比如阿司匹林的商品名為乙酰水楊酸。
醫(yī)美設(shè)備“超適應(yīng)證使用”合理嗎
據(jù)了解,醫(yī)美設(shè)備命名差異本身并不必然構(gòu)成違規(guī)。但如果注冊證上標(biāo)明用于“慢性軟組織損傷性疼痛輔助治療”的超聲治療儀,被用于皮膚緊致提升;標(biāo)明用于“組織凝固、變性或壞死”的高頻電灼儀,被應(yīng)用于面部年輕化治療,這種應(yīng)用范圍差異是否構(gòu)成“超適應(yīng)證使用”?當(dāng)醫(yī)美設(shè)備的使用超出批準(zhǔn)范圍,消費(fèi)者該如何看待其中的選擇與風(fēng)險?
對此,業(yè)內(nèi)人士表示,醫(yī)療實踐的特殊性在于,臨床應(yīng)用常常領(lǐng)先于審批備案。
上述醫(yī)美設(shè)備企業(yè)負(fù)責(zé)人坦言:“比如保妥適(肉毒桿菌毒素A)上市已30多年,美國FDA批準(zhǔn)的適應(yīng)證有十幾個,這是產(chǎn)品在臨床實踐中一步步探索,最終帶動注冊證適應(yīng)證內(nèi)容更新的?!?/p>
“醫(yī)美行業(yè)作為醫(yī)療與消費(fèi)結(jié)合的新興領(lǐng)域,其器械應(yīng)用的探索本就具備天然的廣闊性?!敝袊蚊廊輩f(xié)會新技術(shù)與新材料分會會長、教授楊蓉婭告訴記者,當(dāng)前法律框架對多數(shù)未明確納入禁忌的技術(shù)探索并未禁止,這為企業(yè)創(chuàng)新提供了土壤。從行業(yè)屬性看,醫(yī)美器械的核心價值在于滿足消費(fèi)者對“美”的多元化、個性化需求,而消費(fèi)者需求的動態(tài)變化,必然推動企業(yè)不斷突破現(xiàn)有技術(shù)邊界。
“實際上微針點陣射頻、聚焦超聲在皮膚科的應(yīng)用和效果早已形成專家共識,但注冊適應(yīng)證范圍并未一一列舉這些應(yīng)用領(lǐng)域,行業(yè)內(nèi)的臨床研究推動適應(yīng)證范圍更新還有很長的路要走。” 上述醫(yī)美設(shè)備企業(yè)負(fù)責(zé)人補(bǔ)充道。
非法行醫(yī)與假冒產(chǎn)品才是真正隱患
在業(yè)內(nèi)人士看來,相比設(shè)備名稱和適應(yīng)證的技術(shù)性爭議,醫(yī)美行業(yè)真正危及消費(fèi)者安全的是兩類問題:非法行醫(yī)和假冒產(chǎn)品。
假冒產(chǎn)品問題尤為嚴(yán)重。比如,熱瑪吉作為明星產(chǎn)品,在中國市場中充斥著假機(jī)器、假探頭、假負(fù)極板、假冷凍劑等耗材器件。
有監(jiān)管部門工作人員告訴記者,這些假冒產(chǎn)品甚至完全按照1:1的外形高仿,普通消費(fèi)者根本無法分辨。假冒偽劣器械帶來嚴(yán)重安全隱患,假的負(fù)極板可能對患者造成傷害,增加臉部燙傷的可能性?;厥蘸笤倮玫奶筋^表面薄膜破損,冷卻劑無法均勻冷卻表皮,極易造成表皮燙傷。
醫(yī)美行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)缺位是隱患叢生的根源。楊蓉婭表示,國內(nèi)現(xiàn)行規(guī)范并未對醫(yī)美項目名稱作出明確規(guī)定,導(dǎo)致機(jī)構(gòu)可隨意進(jìn)行商業(yè)包裝。比如,高頻電灼儀的項目,有“黃金微針”“鉑金微針”“黑金射頻”等十余種名稱,但實際使用的設(shè)備參數(shù)與治療流程高度雷同。超聲類項目也是如此,“超聲炮”“超聲刀”“超聲提升”等名稱混淆使用,部分機(jī)構(gòu)刻意模糊設(shè)備真實適應(yīng)證,使虛假宣傳有機(jī)可乘。
楊蓉婭進(jìn)一步補(bǔ)充,盡管《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》對醫(yī)師資質(zhì)有基本要求,但尚未建立“項目難度與醫(yī)師資質(zhì)”的對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。例如,二級手術(shù)資質(zhì)的醫(yī)師可開展三級難度的面部脂肪填充項目,僅具備護(hù)士資格的人員在部分機(jī)構(gòu)也可操作高頻電灼儀治療。這反映了行業(yè)既無“醫(yī)美項目難度分級標(biāo)準(zhǔn)”,也沒有明確“不同設(shè)備操作的資質(zhì)門檻”。
另外,有些非醫(yī)療機(jī)構(gòu)的非專業(yè)人士通過短期培訓(xùn)上崗操作超聲類設(shè)備,對能量參數(shù)的把控能力遠(yuǎn)未達(dá)到臨床安全要求,操作人員對設(shè)備風(fēng)險認(rèn)知不足,容易因參數(shù)設(shè)置不當(dāng)而引發(fā)并發(fā)癥。
“在標(biāo)準(zhǔn)缺失的背景下,部分小型企業(yè)還可能通過降低材料標(biāo)準(zhǔn)、簡化安全設(shè)計來壓縮成本,以低價搶占市場,導(dǎo)致‘合規(guī)企業(yè)成本高、劣質(zhì)產(chǎn)品低價傾銷’的不公平競爭格局?!币晃会t(yī)美器械公司技術(shù)人員表示。
企業(yè)行業(yè)期待醫(yī)美標(biāo)準(zhǔn)明晰化
“企業(yè)、行業(yè)都強(qiáng)烈期待更統(tǒng)一、更細(xì)分的醫(yī)美器械技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范,這與近幾年監(jiān)管部門推動醫(yī)美行業(yè)健康發(fā)展的方向高度契合。當(dāng)前醫(yī)美器械領(lǐng)域存在‘技術(shù)分類模糊、參數(shù)要求寬泛、操作規(guī)范不統(tǒng)一’的問題,讓下游機(jī)構(gòu)在選擇和使用時難以判斷合規(guī)性與安全性?!鄙鲜鲠t(yī)美設(shè)備企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,醫(yī)美器械技術(shù)迭代快,但創(chuàng)新若脫離標(biāo)準(zhǔn)約束,就容易陷入爭議。如果有清晰統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)就可以在標(biāo)準(zhǔn)框架內(nèi)精準(zhǔn)開展創(chuàng)新,推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
楊蓉婭表示,當(dāng)前業(yè)內(nèi)對醫(yī)美能量器械的分類仍停留在“激光類”“射頻類”“超聲類”等層面,缺乏基于作用機(jī)制的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。以高頻電灼儀為例,行業(yè)既無明確的“微針材質(zhì)純度標(biāo)準(zhǔn)”,也未對“射頻能量輸出穩(wěn)定性誤差”劃定閾值,導(dǎo)致不同品牌設(shè)備的微針穿刺精度和能量波動范圍存在差異。與之類似,超聲治療儀的“聚焦深度偏差允許值”“聲場均勻性要求”等關(guān)鍵參數(shù)也缺乏統(tǒng)一規(guī)范。
也有醫(yī)美企業(yè)負(fù)責(zé)人向記者補(bǔ)充道:“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)可以壓縮‘超適應(yīng)證使用’‘虛假宣傳’現(xiàn)象的生存空間,監(jiān)管部門也可依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)開展精準(zhǔn)執(zhí)法,快速識別違規(guī)行為。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)實施后還會強(qiáng)化消費(fèi)者信任,引導(dǎo)市場向‘合規(guī)企業(yè)’集中,消費(fèi)者可通過‘查看設(shè)備是否符合國家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)’來判斷安全有效性,最終形成良性市場生態(tài)。”
專家提示:理性看待設(shè)備名稱,謹(jǐn)慎選擇醫(yī)美項目
當(dāng)前,醫(yī)美設(shè)備在皮膚科的應(yīng)用已非常廣泛,但部分機(jī)構(gòu)的違規(guī)操作仍需警惕。楊蓉婭提醒,比如微針點陣射頻技術(shù)在醫(yī)美領(lǐng)域用于收縮毛孔的臨床應(yīng)用已具備充分專業(yè)認(rèn)可度,相關(guān)技術(shù)成熟度及療效已通過行業(yè)專家共識驗證。
“盡管這項技術(shù)在皮膚科的應(yīng)用已非常成熟,但建議消費(fèi)者在做項目前要謹(jǐn)慎選擇有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)和操作人員,選擇具備醫(yī)療資質(zhì)的醫(yī)院或醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)。操作的醫(yī)護(hù)人員須具備皮膚科、整形外科或醫(yī)學(xué)美容相關(guān)科室執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或美容主診醫(yī)師資格,并且經(jīng)過專業(yè)技能培訓(xùn),掌握其適應(yīng)證、禁忌證、設(shè)備及藥物的基本知識和作用原理、操作基本流程、圍術(shù)期護(hù)理、相應(yīng)療效、可能的不良反應(yīng)及基本防治方法等?!?/p>
楊蓉婭強(qiáng)調(diào),醫(yī)療器械的備案/注冊名稱遵循的是醫(yī)療話語體系,強(qiáng)調(diào)科學(xué)性和精確性;而市場名稱運(yùn)用的是消費(fèi)話語體系,追求的是吸引力和傳播性。二者并不矛盾。
“平衡醫(yī)療話語體系與消費(fèi)話語體系的關(guān)鍵,在于建立‘清晰對應(yīng)、充分公示、無誤導(dǎo)’的名稱使用規(guī)則,既保留市場名稱的傳播優(yōu)勢,又不違背備案名稱的專業(yè)屬性。無論通過哪種途徑,核心都是讓消費(fèi)者能快速將市場名稱與備案名稱對應(yīng),避免因名稱差異產(chǎn)生認(rèn)知偏差。市場名稱的使用不得突破備案名稱對應(yīng)的產(chǎn)品核心功能、用途及性能,這是平衡兩類名稱的核心,也是不可觸碰的紅線?!睏钊貗I說。(記者 馬嘉)
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