俞敏洪再發(fā)內(nèi)部信，為此前爭議言論致歉。

11月23日，澎湃新聞?dòng)浾邚闹槿耸刻帿@悉，近日新東方創(chuàng)始人、東方甄選CEO俞敏洪在公司內(nèi)部再次發(fā)布員工集體信，為此前言論致歉。

俞敏洪表示，自己沒有要向大家炫耀在南極的意思，而是一直希望能夠真誠和大家分享自己的觀點(diǎn)和情況，“我相信，一個(gè)愿意和大家分享的老板，總比一個(gè)神秘的老板更加讓員工放心和安心?！?/p>

對于員工的抱怨，他提到，如果在新東方工作，并且沒有放棄這份工作，就有責(zé)任維護(hù)新東方的發(fā)展和形象。如果工作中遇到不公平的待遇或者受到欺負(fù)，要盡量通過內(nèi)部渠道解決，也歡迎大家隨時(shí)給自己的郵箱寫信，“公司也歡迎大家公開吐槽，這是新東方的傳統(tǒng)，我也一直鼓勵(lì)。但那種發(fā)表到自媒體上的極端言論，最好慎重一下。新東方一直鼓勵(lì)言論自由，但只有在公司正常發(fā)展的前提下，大家才會(huì)有一份安心的工作?！?/p>

此外，俞敏洪還表達(dá)歉意稱，給大家發(fā)信的時(shí)候用了紅色字體，紅色代表著喜慶和歡慶，所以并沒有別的意思，但確實(shí)有員工對于紅色很反感，并說看到紅色，似乎看到了老板在用員工的血汗錢旅游。

“我認(rèn)為這樣的表達(dá)也似乎不妥，你在努力工作的同時(shí)，老板們也在拼命努力，并承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)，確保公司的正常發(fā)展，為你提供工作保障。我們是互相成就、互相合作、雙向選擇的過程。不過，如果我用紅色字體讓你不開心了，我向你道歉?！庇崦艉楸硎?。

俞敏洪還直言：“如果公司不斷損害你，就不是好公司；如果你在工作中損人利己或者損人又不利己，就不是好員工。這是一個(gè)互相的過程。人生中，不管是人與人的關(guān)系，還是人與公司的關(guān)系，能夠互相成就，才是最好的關(guān)系?！?/p>

在新東方32周年紀(jì)念日當(dāng)天，公司創(chuàng)始人俞敏洪在南極給員工發(fā)出全員信，信中用了“冰雪中的堅(jiān)守”詩意敘事，用企鵝抱團(tuán)取暖的生存哲學(xué)，激勵(lì)正穿越行業(yè)寒冬的員工。不過，員工直言“只覺得諷刺”，吐槽無法與正在旅游的老板共情。全員信發(fā)布后，在網(wǎng)上遭遇網(wǎng)友回懟，“您在南極看冰山，我在出租屋看數(shù)字。”

還有網(wǎng)友統(tǒng)計(jì)，信中提及17次“我”和5次“南極”，卻未涉及員工現(xiàn)實(shí)工作壓力，引發(fā)輿論的不小爭議。

此前有媒體報(bào)道，一家旅行社客服表示，俞敏洪所乘郵輪從巴黎出發(fā)，行程20天，一人費(fèi)用約30萬元，且該船隔年才前往南極一次，下一次最快需等到2027年。某旅行平臺(tái)信息顯示，該郵輪29天28晚“霍巴特-南極洲-凱爾蓋朗群島-開普敦”航線目前僅提供豪爵套房房型，一人入住價(jià)格約為148萬元。

11月20日，俞敏洪公開回應(yīng)，辟謠了“郵輪價(jià)格148萬元”的說法：到南極旅游，不同的船和艙位、不同的價(jià)格，從5萬-30萬元不等。自己和奚志農(nóng)坐的夏古號，是比較先進(jìn)的破冰級郵輪，12天價(jià)格在20萬-25萬元之間（包含不同艙位），而不是外界所說的148萬元。

他在微博中表示，感謝這幾天朋友們的關(guān)心，允許員工吐槽是新東方的傳統(tǒng)，自己一直鼓勵(lì)。員工有不滿，我和公司有問題，及時(shí)糾正。也有冒充新東方員工在網(wǎng)上發(fā)聲的，相信大家也能明辨。

“南極是一片純凈的土地，如果大家有機(jī)會(huì)，可以來看看。我打算明年冬天，選擇10個(gè)左右的新東方、東方甄選的基層優(yōu)秀員工，加上東方甄選10個(gè)優(yōu)秀會(huì)員，由公司支持到南極來看一看?！?/p>

【以下俞敏洪內(nèi)部信全文】

親愛的各位新東方人，大家好!

新東方32周年那天，我給大家寫了一封信!和大家一起慶祝新東方生日。確實(shí)沒有想到，一封內(nèi)部信件會(huì)引起那么大的風(fēng)波。

首先，我要向大家表達(dá)一下歉意。寫信的時(shí)候我在南極，因此用了一些南極的描述和比喻，觸發(fā)了一些員工的不滿，出現(xiàn)了“老板在南極，我們難極了:老板在看企鵝，我們在加班”的抱怨。

當(dāng)然，后來的很多言論，已經(jīng)是外部力量參與了進(jìn)來和我們員工沒有關(guān)系了。我并沒有要向大家炫耀我在南極的意思，而是一直希望我能夠真誠和大家分享我的觀點(diǎn)和情況。我相信，一個(gè)愿意和大家分享的老板，總比一個(gè)神秘的老板更加讓員工放心和安心。

其次，還要向大家道歉，給大家發(fā)信的時(shí)候用了紅色字體。我們老一代人，紅色基因很深。紅色對于我們來說代表著喜慶和歡慶，所以并沒有別的意思，但確實(shí)有員工對于紅色很反感，并說看到紅色，似乎看到了老板在用員工的血汗錢旅游。我認(rèn)為這樣的表達(dá)也似乎不妥，你在努力工作的同時(shí)，老板們也在拼命努力，并承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)，確保公司的正常發(fā)展，為你提供工作保障。我們是互相成就、互相合作、雙向選擇的過程。不過，如果我用紅色字體讓你不開心了，我向你道歉。

這次到南極來，確實(shí)有一定的個(gè)人旅游的味道，但同時(shí)也是為了工作。奚志農(nóng)老師邀請我過來，是為了就青少年自然探索教育的問題進(jìn)行深入探討。這次我在南極，還是有很大收獲的，不僅欣賞到了壯美的風(fēng)景，而且還碰到了幾位優(yōu)秀的人才，都是做自然教育和探索的專家，未來有可能進(jìn)入新東方工作，一起為中國孩子提供系統(tǒng)的自然教育讓孩子走向世界，把世界帶回中國。

盡管有些人罵我老登，但有關(guān)工作和成長的事情，我還是要啰嗦幾句。

如果你在新東方工作，并且沒有放棄這份工作，我覺得你就有責(zé)任維護(hù)新東方的發(fā)展和形象。如果工作中遇到不公平的待遇或者受到欺負(fù)，要盡量通過內(nèi)部渠道解決，也歡迎大家隨時(shí)給我郵箱寫信。公司也歡迎大家公開吐槽，這是新東方的傳統(tǒng)，我也一直鼓勵(lì)。但那種發(fā)表到自媒體上的極端言論，最好慎重一下。新東方一直鼓勵(lì)言論自由，但只有在公司正常發(fā)展的前提下，大家才會(huì)有一份安心的工作。

在一個(gè)公司內(nèi)，每個(gè)人都是有分工的。在新東方，盡管也有不正之風(fēng)，溜須拍馬、混吃混喝的也有，但絕大部分員工都是勤奮努力、熱愛工作的。我作為創(chuàng)始人，必須確保新東方航行在正確的航道上。我們很多老師熬夜備課，我相信我熬夜的時(shí)間一定不比你少，只不過我熬夜的工作內(nèi)容和你有所不同。另外一個(gè)我要盡量保證的，是有才能的人的上升通道，確保你的努力和貢獻(xiàn)被看到，被承認(rèn)，并通過公司的發(fā)展，為你提供更大的舞臺(tái)。新東方是一個(gè)自由來去的地方，因?yàn)槲沂莿?chuàng)業(yè)出身，所以對于員工出去創(chuàng)業(yè)一直持鼓勵(lì)態(tài)度，新東方也很少有競業(yè)禁止協(xié)議，我不希望以限制人身自由的方式來限制大家的發(fā)展。

另外，我努力做新東方、東方甄選和新東方文旅，是因?yàn)樽约合矚g做這些事情，從努力中我得到了快樂、成就和成長。我沒有那么崇高，也并沒有無私奉獻(xiàn)。有人說新東方為八萬多家庭提供了飯碗，還不如說是你們成就了新東方和我的發(fā)展。沒有你們，新東方將什么都沒有，我也將什么都不是。從實(shí)際的角度看，我一直比較喜歡主觀為自己、客觀為大家的工作態(tài)度。主觀為自己，就是任何工作，都要符合兩點(diǎn)，一點(diǎn)是從內(nèi)心喜歡這份工作，一點(diǎn)是在工作中能夠得到成長(當(dāng)然也包括經(jīng)濟(jì)收入的增加)。

工作是為了自己，不是為了別人(為父母和子女另當(dāng)別論)，更不是為了公司；客觀為大家就是共贏思維，你的努力客觀上也為公司成長做出了貢獻(xiàn)、也幫助到了其他人，這就是一份好工作。如果公司不斷損害你，就不是好公司；如果你在工作中損人利己或者損人又不利己，就不是好員工。這是一個(gè)互相的過程。人生中，不管是人與人的關(guān)系，還是人與公司的關(guān)系，能夠互相成就，才是最好的關(guān)系。

在這里，我再次向大家的努力表達(dá)真摯的感謝。就像我在上一封信說的那樣，正是因?yàn)槊恳粋€(gè)“你”，才成就了新東方偉大的事業(yè)。未來的幾個(gè)月，大家也將會(huì)看到我奔忙在新東方和東方甄選的各條戰(zhàn)線上，和大家一起共同努力!大家對于新東方的發(fā)展有什么意見和建議，也可以隨時(shí)給我郵箱寫信。明年冬天，我們將會(huì)選取10名優(yōu)秀的基層員工到南極去看一看，體會(huì)一下南極的壯美風(fēng)光，讓南極的風(fēng)，把你帶向更加廣闊的天地！

再次抱歉打擾到大家！祝大家工作愉快！我們一起加油！