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從“鏈?zhǔn)劫x能”到“生態(tài)共贏”,SHEIN如何重塑制造業(yè)協(xié)同邏輯?
在全球化與數(shù)字化交織的今天,中國(guó)制造業(yè)正站在轉(zhuǎn)型升級(jí)的十字路口。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如何擺脫高庫(kù)存、低效能、弱協(xié)同的頑疾,是擺在企業(yè)面前的一道必須突破的難題,也是現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)的關(guān)鍵一環(huán)。作為全球領(lǐng)先的時(shí)尚和生活方式在線零售商,SHEIN(希音)以其獨(dú)特的“小單快反”柔性供應(yīng)鏈模式,在過(guò)去的十余年間悄然革新了傳統(tǒng)服裝制造業(yè)的底層邏輯。
在剛剛過(guò)去的2025年,SHEIN持續(xù)推進(jìn)并深化其供應(yīng)商賦能體系,除了著眼于技術(shù)工具的創(chuàng)新與交付,還將視野投向培訓(xùn)支持、綠色轉(zhuǎn)型與全球產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)建。以“鏈主”之姿,牽引整條產(chǎn)業(yè)鏈向數(shù)智化、精益化、綠色化躍遷。
從工具到模式,以數(shù)字化夯實(shí)“柔性制造”基石
2025年6月,工業(yè)和信息化部、教育部、人力資源社會(huì)保障部等六部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《紡織工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施方案》,加快推動(dòng)數(shù)智技術(shù)全面賦能紡織工業(yè)發(fā)展。提出到2027年,規(guī)模以上紡織企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全面數(shù)字化比例超過(guò)70%。
SHEIN通過(guò)持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新與工具研發(fā),系統(tǒng)性破解傳統(tǒng)服裝制造業(yè)的痛點(diǎn),驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)從“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”向“需求驅(qū)動(dòng)”。要完成這一轉(zhuǎn)變,需要“軟硬兼施”的深度賦能。
在“軟件”層面,截至2025年末,SHEIN已累計(jì)開(kāi)發(fā)超180項(xiàng)創(chuàng)新工具,向供應(yīng)商交付量達(dá)7500件,平均提升相關(guān)工序效率35%。這些工具是對(duì)珠繡面料、橡筋、織帶等工藝難點(diǎn)制定精準(zhǔn)化的“手術(shù)式”解決方案。
在“硬件”層面,SHEIN的賦能同樣實(shí)在。截至目前,SHEIN累計(jì)投入超6000萬(wàn)元,幫助超200多家工廠的52萬(wàn)平方米的廠房實(shí)現(xiàn)了升級(jí)改造,受益人數(shù)超3.3萬(wàn)人。
難能可貴的是,SHEIN在對(duì)供應(yīng)鏈軟件和硬件的賦能之上,還讓“小單快反”柔性供應(yīng)鏈模式與之深度融合。這種“按需生產(chǎn)”的模式,以市場(chǎng)洞察為先導(dǎo),通過(guò)小批量測(cè)試、快速市場(chǎng)反饋和敏捷返單,從根本上顛覆了傳統(tǒng)“預(yù)測(cè)-囤貨”的生產(chǎn)邏輯,減少庫(kù)存積壓、滿足多元化需求并提升資金效率。
而SHEIN賦能的關(guān)鍵,正是針對(duì)供應(yīng)商在適配這一新模式過(guò)程中遇到的具體生產(chǎn)痛點(diǎn),提供“對(duì)癥下藥”的先進(jìn)技術(shù)工具與工藝解決方案。
新模式的價(jià)值,直接體現(xiàn)在對(duì)供應(yīng)商的賦能上。江蘇蘇州供應(yīng)商姚源的工廠從原來(lái)的外貿(mào)訂單轉(zhuǎn)型,承接國(guó)內(nèi)外賣(mài)巨頭工服生產(chǎn)。雖然在發(fā)展中主動(dòng)求變,卻也深受傳統(tǒng)模式下長(zhǎng)賬期、高庫(kù)存退貨風(fēng)險(xiǎn)的困擾。隨著“小單”定制化需求日益增多,姚源決定主動(dòng)聯(lián)系SHEIN尋求合作,學(xué)習(xí)“小單快反”的全新模式。SHEIN的買(mǎi)手幫團(tuán)隊(duì)鎖定目標(biāo)消費(fèi)人群,拆分產(chǎn)品定位,指導(dǎo)他們結(jié)合不同季節(jié)開(kāi)發(fā)滿足不同功能場(chǎng)景的款式,還進(jìn)行“線上+線下”的培訓(xùn),給工人教會(huì)不同款式的生產(chǎn)規(guī)范與質(zhì)檢細(xì)節(jié),保障穩(wěn)定品質(zhì)。如今,姚源的工廠補(bǔ)齊“小單快反”的能力,獲得的訂單增長(zhǎng)規(guī)模,已抵得上過(guò)去服務(wù)多家傳統(tǒng)客戶的體量。
清華大學(xué)戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)研究中心副主任、中國(guó)數(shù)實(shí)融合50人論壇副秘書(shū)長(zhǎng)胡麒牧認(rèn)為,SHEIN已經(jīng)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的品牌或電商企業(yè)了。它通過(guò)“數(shù)字化+工具”的模式推動(dòng)上下游全鏈路效率提升和協(xié)同,實(shí)際已經(jīng)變成一個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)鏈的賦能平臺(tái)。讓原本不具備智能制造能力的單一企業(yè)加速數(shù)智化轉(zhuǎn)型,讓小單快反模式真正落地。從賦能范圍來(lái)看,SHEIN強(qiáng)大的數(shù)智化能力盡可能貫穿全產(chǎn)業(yè)鏈,推動(dòng)更大范圍的產(chǎn)業(yè)協(xié)同,形成更有韌性的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
投資于“人”,構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展核心動(dòng)能
在有著“中國(guó)女裝名鎮(zhèn)”之稱的東莞虎門(mén),這種對(duì)人的賦能則體現(xiàn)在幫助成熟供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)再升級(jí)。
供應(yīng)商孫赫已在數(shù)碼印花領(lǐng)域深耕多年,面對(duì)市場(chǎng)個(gè)性化需求激增而傳統(tǒng)訂單減少的趨勢(shì),他于2025年初主動(dòng)轉(zhuǎn)型,成為SHEIN“一件定制”等品類的成衣供應(yīng)商。
然而,從傳統(tǒng)的印花加工轉(zhuǎn)向碎片化訂單的過(guò)程中挑戰(zhàn)巨大。SHEIN的賦能團(tuán)隊(duì)及時(shí)介入,不僅提供每月一次的自主運(yùn)營(yíng)與庫(kù)存管理培訓(xùn),還手把手教授商家如何盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存、精準(zhǔn)下單備貨。通過(guò)系統(tǒng)化的帶教,孫赫的團(tuán)隊(duì)迅速掌握了柔性生產(chǎn)的節(jié)奏,半年內(nèi)日產(chǎn)量從千件躍升至上萬(wàn)件,工廠積累十年的供應(yīng)鏈潛力被充分激活,成功駛?cè)肓艘孕瓒óa(chǎn)、快速響應(yīng)的發(fā)展新軌道。
產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化,歸根結(jié)底是“人”的現(xiàn)代化。SHEIN的賦能體系始終將“人”置于核心位置,為行業(yè)注入源源不斷的內(nèi)生動(dòng)力。這種“投資于人”是體系化、多層次、有溫度的。
在技能提升層面,2025年,SHEIN開(kāi)展了近600場(chǎng)、覆蓋像孫赫這樣的供應(yīng)商3.7萬(wàn)次的培訓(xùn)。SHEIN還創(chuàng)新“送教上門(mén)”等模式,將技能精準(zhǔn)滴灌至產(chǎn)業(yè)帶一線。例如,在遼寧興城泳裝產(chǎn)業(yè)帶,SHEIN針對(duì)生產(chǎn)差異化、高難度時(shí)尚泳衣時(shí)遇到的技術(shù)痛點(diǎn),開(kāi)展了制版賦能的專項(xiàng)培訓(xùn),使參與供應(yīng)商的斷碼率在短期內(nèi)顯著降低近30%,效果立竿見(jiàn)影。
更具深遠(yuǎn)意義的是,作為廣東省產(chǎn)教評(píng)技能生態(tài)鏈“鏈主”企業(yè),SHEIN始終致力于推動(dòng)行業(yè)人才評(píng)價(jià)與培養(yǎng)體系的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。2025年,SHEIN成功推動(dòng)設(shè)立“服裝質(zhì)檢員”新工種,并打造“產(chǎn)教評(píng)共享實(shí)訓(xùn)基地”,構(gòu)建起從供應(yīng)商覆蓋至職業(yè)院校學(xué)員到社會(huì)零基礎(chǔ)勞動(dòng)者的完整技能成長(zhǎng)通道,破解人才供需的結(jié)構(gòu)性難題。
此外,通過(guò)公益項(xiàng)目,SHEIN將對(duì)人的關(guān)懷從技能發(fā)展延伸至供應(yīng)商員工的家庭和生活。截至2025年底,“聚星光”項(xiàng)目已資助815個(gè)家庭(含1716名求學(xué)青少年),緩解其暫時(shí)性經(jīng)濟(jì)壓力;建立運(yùn)營(yíng)“兒童之家”項(xiàng)目30個(gè),為供應(yīng)商員工子女提供免費(fèi)課外看護(hù)服務(wù),已服務(wù)超10萬(wàn)人次。這種超越商業(yè)合作的人文關(guān)懷,幫助供應(yīng)商創(chuàng)建家庭友好型的工作環(huán)境,提升了其員工歸屬感和穩(wěn)定性,讓賦能有了溫度。
共建全球產(chǎn)業(yè)良性共生生態(tài),定義鏈主新角色
如今,SHEIN的視野與角色已從單純的品牌方與賦能者,演進(jìn)為全球時(shí)尚產(chǎn)業(yè)生態(tài)的共建者與組織者,通過(guò)模式外溢、平臺(tái)開(kāi)放、綠色引領(lǐng)等構(gòu)建起一個(gè)互利共贏的良性循環(huán)。
2023年,SHEIN推出“500城產(chǎn)業(yè)帶出海計(jì)劃”促進(jìn)“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”的深度融合,助力“中國(guó)制造”開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。截至2025年6月,“500城產(chǎn)業(yè)帶出海計(jì)劃”已覆蓋到全國(guó)近400個(gè)城市產(chǎn)業(yè)帶,平臺(tái)上不僅匯聚了大量第三方知名品牌,SHEIN平臺(tái)也成為孕育更多領(lǐng)域“跨境大賣(mài)”的新沃土。在“自主品牌+平臺(tái)”雙引擎驅(qū)動(dòng)下,SHEIN不僅成功孵化新銳品牌,更吸引了如英國(guó)快時(shí)尚品牌Missguided、法國(guó)潮流品牌Palladium等入駐,并通過(guò)向全球開(kāi)發(fā)者開(kāi)放服務(wù)平臺(tái),為賣(mài)家提供更普惠的數(shù)字化增值服務(wù)和更高效的經(jīng)營(yíng)解決方案。
尤為重要的是,2025年,SHEIN的2050年凈零排放目標(biāo)以及近期、長(zhǎng)期科學(xué)減排目標(biāo)獲得SBTi(科學(xué)碳目標(biāo)倡議組織)批準(zhǔn)。通過(guò)聯(lián)合東華大學(xué)研發(fā)再生滌綸、與傳化化學(xué)成立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、批量上線新能源電車(chē)、助力供應(yīng)商科學(xué)減碳等,SHEIN以技術(shù)創(chuàng)新和規(guī)?;瘧?yīng)用為杠桿,撬動(dòng)上下游協(xié)同轉(zhuǎn)型。
自2022年起至2024年底,SHEIN陸續(xù)落地開(kāi)展包括“供應(yīng)商能效領(lǐng)航者”、“供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)化工廠節(jié)能融合”等定制化和普適性的一系列節(jié)能減排項(xiàng)目,面向供應(yīng)商實(shí)施了650多項(xiàng)節(jié)能改造措施,有效降低了供應(yīng)商工廠的水、電、氣等能源消耗,僅節(jié)水一項(xiàng)就相當(dāng)于節(jié)約了150個(gè)成衣廠一年的用水需求。
資深跨境電商專家林智勇認(rèn)為,SHEIN通過(guò)深耕產(chǎn)業(yè),以生產(chǎn)環(huán)節(jié)持續(xù)研發(fā)的精益工具為杠桿,結(jié)合深入至再生原材料、面料的前沿?cái)?shù)碼印染技術(shù)、工廠能效提升、環(huán)保包裝、綠色物流等上下游各環(huán)節(jié)的技術(shù)創(chuàng)新,以更厚實(shí)的技術(shù)底座全鏈條撬動(dòng)傳統(tǒng)制造的數(shù)智化、精益化、綠色化變革,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商與產(chǎn)業(yè)“生態(tài)共贏”,最終將中國(guó)紡織服裝業(yè)的“規(guī)模優(yōu)勢(shì)”轉(zhuǎn)化為“價(jià)值優(yōu)勢(shì)”,推動(dòng)全球時(shí)尚產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
這條數(shù)智化浪潮中的“鏈?zhǔn)礁脑臁敝?,為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了一個(gè)典型樣本,也為全球產(chǎn)業(yè)格局中,探索出數(shù)字化驅(qū)動(dòng)、供需高效匹配、各方互利共贏的全球時(shí)尚產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。





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