一家始于1929年威遠(yuǎn)鋼鐵廠的工業(yè)巨頭，正悄然上演一場(chǎng)“數(shù)字革命”。作為中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)，四川省川威集團(tuán)有限公司擁有超過(guò)一萬(wàn)名員工，龐大的體量曾讓信息流轉(zhuǎn)、生產(chǎn)協(xié)同等工作極其繁雜。但如今，走進(jìn)其車間與辦公室，人們會(huì)看到另一番景象：各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)人員從月底枯燥的數(shù)據(jù)“搬運(yùn)”中解放出來(lái)，一線工人對(duì)著手機(jī)提問(wèn)，板材生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)甚至貨車調(diào)度班表都可以自動(dòng)生成與推送。這一切變化，源于25年8月川威集團(tuán)與騰訊企業(yè)微信開(kāi)始的深化合作。

成立了75支高效小組、集團(tuán)文檔協(xié)同數(shù)量提升130%、辦公協(xié)同效率提升30%、日效益提升效率50%……自2025年8月以來(lái)，川威集團(tuán)用行動(dòng)和數(shù)據(jù)證明，在最傳統(tǒng)的制造業(yè)，數(shù)字化也能實(shí)實(shí)在在地提升效率，讓工作變得更具人性、更有溫度。

數(shù)字化總動(dòng)員，從頂層設(shè)計(jì)落到每個(gè)工位

對(duì)于川威集團(tuán)這樣的萬(wàn)人大廠，推廣任何新工具都非易事。起初，數(shù)字化辦公面臨幾大痛點(diǎn)：即時(shí)通訊、流程審批、會(huì)議系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等各自為政；幾十個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)賬號(hào)密碼繁雜，員工疲于切換；不同業(yè)務(wù)的不同數(shù)據(jù)散落在不同的Excel表格和部門(mén)手中，協(xié)同如“接力跑”，涉及數(shù)據(jù)“搬運(yùn)”、易出錯(cuò)、效率低。

“我們的目標(biāo)很明確，就是要打造一個(gè)全員統(tǒng)一的數(shù)字化辦公平臺(tái)?！贝ㄍ瘓F(tuán)數(shù)字化部部長(zhǎng)彭濤介紹。為此，集團(tuán)沒(méi)有采用簡(jiǎn)單的行政命令，而是發(fā)起了一場(chǎng)“全員總動(dòng)員”——在集團(tuán)總部、二級(jí)板塊、分廠乃至車間，層層組建了75支高效推廣小組，成員超千人。這些小組并非IT部門(mén)的“獨(dú)角戲”，而是由各業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)牽頭，核心員工參與，形成了從需求挖掘、試點(diǎn)落地到優(yōu)化推廣的閉環(huán)。

川威集團(tuán)基于企業(yè)微信構(gòu)建“統(tǒng)一協(xié)同入口”的建設(shè)，在企業(yè)微信里快速整合了即時(shí)通訊、會(huì)議協(xié)作、流程審批、智能表格、自主開(kāi)發(fā)系統(tǒng)等核心應(yīng)用，形成“全員協(xié)同+業(yè)務(wù)賦能”的數(shù)字化生態(tài)。按照“循序漸進(jìn)、由淺入深”的節(jié)奏推進(jìn)：以解決跨部門(mén)“溝通壁壘”為目標(biāo)，全面推廣即時(shí)通訊功能，實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)組織架構(gòu)線上化、信息傳遞高效化；逐步拓展協(xié)同文檔、線上會(huì)議等功能，替代傳統(tǒng)紙質(zhì)文件流轉(zhuǎn)、線下集中會(huì)議模式，構(gòu)建基礎(chǔ)協(xié)同體系；后期則深度融合業(yè)務(wù)場(chǎng)景，基于智能表、AI功能落地AI巡檢、效益分析、智能審批等進(jìn)階應(yīng)用，推動(dòng)數(shù)字化從“辦公協(xié)同”向“業(yè)務(wù)賦能”延伸，真正讓數(shù)字化工具服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全流程。彭濤透露，這套“組合拳”打下來(lái)，全集團(tuán)文檔協(xié)同數(shù)量提升了約130%，整體辦公協(xié)同效率提升了30%。數(shù)字化，從此不再是IT部門(mén)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，而是每個(gè)川威人觸手可及的工作方式。

智能表格解放財(cái)務(wù)，從“月結(jié)”到“日清”的效能革命

川威集團(tuán)旗下的成渝釩鈦科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“釩鈦科技”），其廠區(qū)內(nèi)三臺(tái)利用副產(chǎn)煤氣發(fā)電的機(jī)組，是踐行循環(huán)經(jīng)濟(jì)、降本增效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。然而，準(zhǔn)確核算這三臺(tái)機(jī)組的發(fā)電效益，曾長(zhǎng)期是一個(gè)棘手的難題。

對(duì)于管理者而言，能源效率的透明化至關(guān)重要。公司其他生產(chǎn)環(huán)節(jié)的投入產(chǎn)出均有清晰數(shù)據(jù)，但發(fā)電機(jī)組的能效消耗與產(chǎn)出卻難以實(shí)時(shí)掌握。以往，管理層只能在每月結(jié)束后，才能看到匯總后的上月歷史數(shù)據(jù)，且無(wú)法看出三臺(tái)機(jī)組個(gè)體表現(xiàn)的數(shù)據(jù)趨勢(shì)，數(shù)據(jù)嚴(yán)重滯后。

“過(guò)去，相關(guān)數(shù)據(jù)分散在不同部門(mén)的多個(gè)Excel表格中，”釩鈦科技財(cái)務(wù)部科長(zhǎng)張小清回憶道，“每到月底，財(cái)務(wù)人員都需要花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行人工收集、反復(fù)核對(duì)和合并計(jì)算，過(guò)程煩瑣且極易出錯(cuò)，數(shù)據(jù)權(quán)責(zé)也難以厘清?！边@種滯后的、粗顆粒度的核算方式，導(dǎo)致管理決策無(wú)法跟上生產(chǎn)節(jié)奏，往往錯(cuò)過(guò)了最佳的優(yōu)化調(diào)整窗口期。變化始于企業(yè)微信智能表格的引入，這好比一個(gè)能實(shí)時(shí)精細(xì)化的效率儀表盤(pán)，設(shè)計(jì)思路清晰而務(wù)實(shí)：以終為始，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。核心目標(biāo)是看清每日發(fā)電的毛利。然后通過(guò)毛利的拆解實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

基于此邏輯，他們搭建了兩個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源表：由生產(chǎn)部門(mén)填寫(xiě)的《消耗表與產(chǎn)量表》，以及由財(cái)務(wù)維護(hù)的《價(jià)格體系表》。現(xiàn)在每天早晨，生產(chǎn)人員只需在收到自動(dòng)提醒后，于智能表格中填寫(xiě)三臺(tái)機(jī)組前一天的發(fā)電量、各類氣體消耗量等數(shù)據(jù)；財(cái)務(wù)人員同步更新價(jià)格。一旦錄入完成，預(yù)設(shè)的公式與函數(shù)便自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)，瞬間生成可視化看板——三臺(tái)機(jī)組的收入、成本、毛利一目了然，并自動(dòng)推送到管理群。

“現(xiàn)在，月度核算從需要幾天變成每天只需幾分鐘確認(rèn)就可以生成財(cái)務(wù)分析報(bào)表。更不用擔(dān)心，數(shù)據(jù)誤填，誤刪等情況，避免出錯(cuò)?！睆埿∏灞硎尽Ｐ侍嵘h(yuǎn)超50%，財(cái)務(wù)人員從繁重的數(shù)據(jù)搬運(yùn)中解放，轉(zhuǎn)向更有價(jià)值的成本分析與業(yè)務(wù)支持。“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的日清日結(jié)”成為現(xiàn)實(shí)，能及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)調(diào)度，讓每一度電都發(fā)揮最大邊際效益。

打造數(shù)字生態(tài)，一張表管起一個(gè)廠

川威集團(tuán)的數(shù)字化探索，并未停留在單點(diǎn)工具的應(yīng)用。他們正以企業(yè)微信為基座，將智能表格等能力深度融合到生產(chǎn)管理的毛細(xì)血管中，構(gòu)建著屬于自己的人機(jī)協(xié)同“數(shù)字生態(tài)”。

在板材廠，調(diào)度員的工作因智能表格而改變。以前，他需要手工記錄每臺(tái)機(jī)器的啟停時(shí)間，編輯信息發(fā)到群組，再填寫(xiě)到 Execl 表格中，費(fèi)時(shí)費(fèi)力?，F(xiàn)在，他只需在智能表格中填寫(xiě)信息，系統(tǒng)便能自動(dòng)向相關(guān)群組發(fā)送指令，一次操作就能節(jié)省近一分鐘，日積月累，效率可觀。能耗統(tǒng)計(jì)也實(shí)現(xiàn)了升級(jí)，抄表工人只需在收集表上填寫(xiě)讀數(shù)、上傳照片，數(shù)據(jù)便自動(dòng)匯總分析，生成立即可用的能耗日?qǐng)?bào)，確保了數(shù)據(jù)真實(shí)，解放了統(tǒng)計(jì)人力。

“我們甚至在用智能表格做‘會(huì)議督辦’?！编u俊分享道，每天廠里的協(xié)調(diào)會(huì)都會(huì)產(chǎn)生許多待辦事項(xiàng)，過(guò)去靠人工記錄和傳達(dá)，難免遺忘。現(xiàn)在，所有事項(xiàng)錄入智能表格后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)推送提醒、跟蹤回復(fù)，形成可追溯的閉環(huán)管理，執(zhí)行力大大提升。

鄒俊描述著他當(dāng)前對(duì)于未來(lái)數(shù)字化圖景的期望：“像電視劇那樣，廠長(zhǎng)每天早上打開(kāi)手機(jī)，就能通過(guò)一個(gè)集成的數(shù)據(jù)看板，實(shí)時(shí)掌握全廠產(chǎn)量、能耗、設(shè)備狀態(tài)所有關(guān)鍵信息?！倍F(xiàn)在，通過(guò)企業(yè)微信智能表的使用和搭建，已經(jīng)陸續(xù)實(shí)現(xiàn)。

AI助手上崗，做一線工人的“老師傅”

如果說(shuō)智能表格優(yōu)化了管理流程，那么企業(yè)微信的AI智能機(jī)器人能力，則直接賦能到了每一個(gè)一線工位。在川威的各分廠，一場(chǎng)自下而上的“數(shù)字創(chuàng)新”正在發(fā)生。

釩鈦科技板材廠的科長(zhǎng)鄒俊和員工姚洋都是AI助手的深度用戶?！皬S里的體系文件、制度、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備參數(shù)，文檔多得看不過(guò)來(lái)。”鄒俊介紹，他們將所有文件“喂”給自建的AI助手，如今查詢?nèi)魏沃贫然騾?shù)，只需像聊天一樣提問(wèn)，助手便能快速定位、精準(zhǔn)回答。更關(guān)鍵的是，當(dāng)需要組織培訓(xùn)考試時(shí)，鄒俊只需指令助手“根據(jù)某管理辦法出10道選擇題、5道填空題”，一份初步試題很快就能生成，極大提升了行政效率。

對(duì)于班組員工姚洋來(lái)說(shuō)，這位“數(shù)字老師傅”更是貼心。在操作設(shè)備對(duì)工藝參數(shù)不熟悉時(shí)，他隨時(shí)可以向助手提問(wèn)?！八鼤?huì)直接從我們上傳的設(shè)備操作規(guī)程（SOP）PDF里，把相關(guān)參數(shù)和步驟圖片找出來(lái)告訴我?！币ρ笳f(shuō)。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、安全手勢(shì)、學(xué)習(xí)資料，都能隨時(shí)查詢，助手成了他口袋里的“全能知識(shí)庫(kù)”。

在煉鋼廠，科長(zhǎng)余濤則開(kāi)發(fā)了AI助手的“自動(dòng)排班”功能。在生產(chǎn)調(diào)度群、車輛調(diào)度群內(nèi)，當(dāng)群里陸續(xù)出現(xiàn)各車間用車需求時(shí)，只需一鍵轉(zhuǎn)發(fā)給AI機(jī)器人，加一句“把今天的用車需求排個(gè)班表”，它便能自動(dòng)整理信息，生成清晰的排班計(jì)劃。同時(shí)，動(dòng)力廠科長(zhǎng)楊威還看重的是助手的“安全穿透力”，他們向助手輸入了大量歷史安全檢查通報(bào)和應(yīng)急預(yù)案數(shù)據(jù)，員工遇到問(wèn)題可快速查詢同類案例與處置方法，讓安全經(jīng)驗(yàn)直接賦能一線生產(chǎn)。

技術(shù)是死的，但應(yīng)用場(chǎng)景是活的。AI助手沒(méi)有取代誰(shuí)，而是成為了員工隨時(shí)可問(wèn)、可靠“老師傅”，讓最寶貴的崗位經(jīng)驗(yàn)和制度規(guī)范，以人性化的方式，傳遞到了需要它的每一個(gè)角落。

從統(tǒng)一入口的便捷，到智能表格引發(fā)的效率革命，再到AI智能機(jī)器人成為每一位員工的數(shù)字化助手，川威集團(tuán)正借助騰訊企業(yè)微信的數(shù)字化之力，讓粗重的生產(chǎn)線奏響輕盈而高效的現(xiàn)代旋律。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的真諦，不在于技術(shù)的堆砌，而在于如何讓技術(shù)滲透到組織每個(gè)環(huán)節(jié)，去支撐人、解放人、賦能人，最終讓整個(gè)企業(yè)煥發(fā)新的生機(jī)。