“我覺得AI會顛覆傳統(tǒng)的醫(yī)療體系，但是至少在未來的5年里不會取代醫(yī)生?！?/p>

2月2日，在2026年上海兩會期間，上海政協(xié)委員、新風天域/和睦家醫(yī)療CEO吳啟楠在接受澎湃新聞獨家專訪時，就AI是否會取代醫(yī)生這話題，給出了明確且理性的判斷。

吳啟楠表示，醫(yī)療行業(yè)的核心特質(zhì)決定了AI難以快速取代醫(yī)生。

“醫(yī)療不是一個絕對的對某一種病種的處理手段，即使是AI也沒辦法做到判斷一定是這個病或者那個病，因為這里都有一個基于專業(yè)經(jīng)驗的幾率判斷，人的判斷很重要，而且法律責任方面也很重要?！眳菃㈤M一步補充道，“未來不會用AI的醫(yī)生會被顛覆，會用AI、有AI加持的醫(yī)療團隊會顛覆沒有AI加持的醫(yī)療團隊，但至少在未來的5年里，我不會覺得AI會取代醫(yī)生?！?/p>

在強調(diào)醫(yī)生核心地位的同時，吳啟楠也肯定了AI在醫(yī)療領(lǐng)域的巨大價值。

吳啟楠表示，在醫(yī)療這種非常復雜的場景中，AI其實能夠大量的提高效率，提高患者體驗，提高質(zhì)量跟安全。因為醫(yī)療是需要很多協(xié)同的操作，而且它的系統(tǒng)非常復雜，多面協(xié)同的話，因為不規(guī)律和不標準化，醫(yī)療的系統(tǒng)力度就很難，但是AI可以提高很多效率。

“比如說我們醫(yī)院現(xiàn)在推出一個工具，有點像一個AI的輔助駕駛員，醫(yī)生跟患者在就診過程中，聽診器會在聽兩個人的對話的同時，一直給醫(yī)生建議，比如做什么檢查，有可能是什么病，有可能醫(yī)生會錯過一些什么東西，因為人始終沒有辦法想到100%，特別是一些疑難雜癥。而且在就診結(jié)束之后，其他病歷就已經(jīng)按照國家標準把它寫出來了?！?/p>

吳啟楠強調(diào)，除了上述提到的作用之外，醫(yī)療的診后管理是非常關(guān)鍵的一環(huán)。

吳啟楠表示，醫(yī)療的診后是一個特別重要的事情。

“在后續(xù)的跟進中，對?？漆t(yī)生的跟進，或交給家庭醫(yī)生，再或者護理跟進檢查報告等等，最終都需要匯總到主診醫(yī)生團隊統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，這些工作其實人去做的話非常復雜，多主體協(xié)同下，主診醫(yī)生有時難以清晰界定患者管理的主體責任，特別是?？坪腿浦虚g，所以AI在責任的分配上面可以提高很多效率?！?/p>

在吳啟楠看來，AI在醫(yī)療領(lǐng)域的深度應用，核心難點不在于算法，而在于落地應用。

“這里面不一定只是一個算法，更多可能更難的是在應用方面，因為算法其實已經(jīng)有很成熟的算法，但怎么樣把現(xiàn)有的數(shù)據(jù)連接起來，打通這么多環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)孤島很重要，所以我覺得未來就是AI跟高質(zhì)量的醫(yī)療是分不開的，但這個方面的創(chuàng)新還需要在應用上面做很多的突破?！?/p>

作為中國首批國際化高端綜合性私立醫(yī)療機構(gòu)，和睦家的服務網(wǎng)絡已覆蓋北京、上海、廣州、深圳等多地，擁有11家實體醫(yī)院、1家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院以及24家門診中心和日間治療中心，這為其AI醫(yī)療的實踐與探索提供了廣闊場景。

吳啟楠對澎湃新聞表示，未來和睦家將持續(xù)推動AI全面融入醫(yī)療全流程，尤其會重點布局醫(yī)院內(nèi)外的診前環(huán)節(jié)，以及潛力巨大的居家醫(yī)療場景。

對于未來和睦家在上海的布局規(guī)劃，吳啟楠稱，醫(yī)院正加大在上海的投入力度，重點聚焦三大方向：一是腫瘤中心，提升腫瘤診療的專業(yè)化水平；二是布局認知中心腦科學相關(guān)項目，挖掘腦科學領(lǐng)域的醫(yī)療潛力；三是推進管理式醫(yī)療會員體系建設，目標是未來70%以上的客戶成為和睦家會員。

吳啟楠稱，“只有經(jīng)過這種持續(xù)性管理式的醫(yī)療，才能夠提供更多的價值，穿戴、健康保險、居家醫(yī)療智能化等都是和睦家未來一些比較重視的方向。”