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十五五,十五問(wèn)|“人工智能+”如何真正賦能千行百業(yè)
【編者按】
制定中長(zhǎng)期規(guī)劃指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,是我們黨治國(guó)理政的一種重要方式。2025年10月,黨的二十屆四中全會(huì)審議通過(guò)了《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十五個(gè)五年規(guī)劃的建議》。
今年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立105周年,是“十五五”規(guī)劃開(kāi)局起步之年。十四屆全國(guó)人大四次會(huì)議將審查“十五五”規(guī)劃綱要草案,勾勒國(guó)家未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖。
值此全國(guó)兩會(huì)召開(kāi)之際,澎湃新聞緊緊圍繞“十五五”規(guī)劃的主題,推出《十五五 十五問(wèn)》專(zhuān)題,“國(guó)之大者”、“民生關(guān)切”都蘊(yùn)含其中。
今天關(guān)注“人工智能+”的話(huà)題。

《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十五個(gè)五年規(guī)劃的建議》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“十五五”規(guī)劃建議)明確提出:“全面實(shí)施‘人工智能+’行動(dòng),以人工智能引領(lǐng)科研范式變革,加強(qiáng)人工智能同產(chǎn)業(yè)發(fā)展、文化建設(shè)、民生保障、社會(huì)治理相結(jié)合,搶占人工智能產(chǎn)業(yè)應(yīng)用制高點(diǎn),全方位賦能千行百業(yè)?!?/p>
這一戰(zhàn)略部署并非停留在紙面藍(lán)圖,而是正加速轉(zhuǎn)化為千行百業(yè)的生動(dòng)實(shí)踐。當(dāng)工廠(chǎng)的“數(shù)字員工”自主完成設(shè)備巡檢,當(dāng)政務(wù)大廳的智能體半小時(shí)內(nèi)精準(zhǔn)辦結(jié)企業(yè)申報(bào),當(dāng)高校教師借助AI助手高效生成個(gè)性化課程方案——當(dāng)下“人工智能+”已悄然從概念走向日常。
人工智能的發(fā)展重心也正經(jīng)歷根本性遷移:從“百模大戰(zhàn)”的參數(shù)內(nèi)卷,轉(zhuǎn)向“百業(yè)賦能”的場(chǎng)景深耕;從追求技術(shù)指標(biāo)的極致,轉(zhuǎn)向關(guān)注產(chǎn)業(yè)價(jià)值的真實(shí)釋放。AI正走出代碼的世界,走進(jìn)車(chē)間、農(nóng)田、醫(yī)院、課堂和千家萬(wàn)戶(hù)的生活空間。然而,在技術(shù)加速落地的同時(shí),認(rèn)知偏差、人才缺口、安全風(fēng)險(xiǎn)等深層次挑戰(zhàn)也隨之浮現(xiàn)。當(dāng)AI開(kāi)始深度融入千行百業(yè),如何跨越“用不好”的現(xiàn)實(shí)門(mén)檻?如何保障AI自身的安全?澎湃新聞日前采訪(fǎng)多位全國(guó)人大代表、全國(guó)政協(xié)委員,記錄人工智能賦能實(shí)體的生動(dòng)實(shí)踐,也直面落地進(jìn)程中的真實(shí)困境。
從實(shí)驗(yàn)室到田間車(chē)間
“十四五”時(shí)期,我國(guó)人工智能快速發(fā)展,綜合實(shí)力實(shí)現(xiàn)整體性、系統(tǒng)性躍升,發(fā)展優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯,成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎,引發(fā)各領(lǐng)域各行業(yè)深刻變革。
2025年印發(fā)的《關(guān)于深入實(shí)施“人工智能+”行動(dòng)的意見(jiàn)》提出,“到2027年,率先實(shí)現(xiàn)人工智能與6大重點(diǎn)領(lǐng)域廣泛深度融合,新一代智能終端、智能體等應(yīng)用普及率超70%,智能經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)規(guī)??焖僭鲩L(zhǎng)”。
2026年1月30日,在廣西柳州機(jī)器人產(chǎn)業(yè)園里,經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的工業(yè)人形機(jī)器人與來(lái)訪(fǎng)嘉賓握手。 新華社發(fā)(黎寒池 攝)
當(dāng)前,我國(guó)已形成覆蓋基礎(chǔ)層、框架層、模型層、應(yīng)用層的完備人工智能產(chǎn)業(yè)體系。據(jù)統(tǒng)計(jì),2024年我國(guó)人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過(guò)9000億元,增速達(dá)24%,預(yù)計(jì)2025年人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模有望超過(guò)1.2萬(wàn)億元。
智能經(jīng)濟(jì)正成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿υ?,從?shí)驗(yàn)室技術(shù)到產(chǎn)業(yè)級(jí)應(yīng)用,人工智能正以看得見(jiàn)、摸得著的方式走進(jìn)田間地頭、工廠(chǎng)車(chē)間,成為賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)最鮮活的實(shí)踐。
在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,人工智能正在重塑傳統(tǒng)生產(chǎn)方式。
全國(guó)人大代表、興安盟扎賚特旗五道河子農(nóng)牧專(zhuān)業(yè)合作社理事長(zhǎng)杜崗對(duì)此深有感觸。他所在的合作社引入智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng),為萬(wàn)畝良田裝上“智慧大腦”:田間傳感器24小時(shí)采集土壤墑情、氣象數(shù)據(jù),AI系統(tǒng)自動(dòng)分析苗情、病情并生成精準(zhǔn)作業(yè)方案,無(wú)人機(jī)按規(guī)劃路線(xiàn)開(kāi)展統(tǒng)防統(tǒng)治。過(guò)去幾天才能完成的田間管理,如今幾小時(shí)即可高質(zhì)量完成。
杜崗告訴澎湃新聞,AI帶來(lái)的不僅是工具升級(jí),更是從“靠天憑經(jīng)驗(yàn)”到“靠數(shù)據(jù)精耕細(xì)作”的全方位變革,大幅降低勞動(dòng)強(qiáng)度和生產(chǎn)成本,提升糧食產(chǎn)量與品質(zhì),讓小農(nóng)戶(hù)搭上現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展快車(chē)。
在制造業(yè)領(lǐng)域,人工智能正加速滲透、深度賦能。
深耕電氣裝備行業(yè)近20年的全國(guó)人大代表、中國(guó)電氣裝備集團(tuán)副總經(jīng)理張帆觀察到,以大模型、具身智能為代表的新技術(shù)正以前所未有的速度向制造業(yè)滲透。他舉例說(shuō),企業(yè)利用AI推算紙漿原料配比,成功突破高端絕緣紙板“卡脖子”難題,實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵材料自主可控。
“人工智能與制造業(yè)深度融合是發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的核心路徑——AI為制造業(yè)提供智能化能力,制造業(yè)為AI提供豐富應(yīng)用場(chǎng)景和海量數(shù)據(jù),雙向賦能、互促共進(jìn),有力推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、壯大新興產(chǎn)業(yè)、提升國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力?!睆埛f(shuō)。
在賦能產(chǎn)業(yè)升級(jí)的同時(shí),人工智能也在民生保障領(lǐng)域開(kāi)辟了新的應(yīng)用疆域,尤其是在積極應(yīng)對(duì)人口老齡化的國(guó)家戰(zhàn)略中,科技的溫度開(kāi)始顯現(xiàn)。例如,國(guó)內(nèi)首款專(zhuān)為50+退休人群定制的智能生活助手“AI松小智”,無(wú)論是回憶往事的傾訴、健康管理的咨詢(xún),還是尋求興趣學(xué)習(xí)的建議,這一工具都能夠基于大模型的語(yǔ)義理解能力,全天候即時(shí)回應(yīng),為觀察“人工智能+”如何與銀發(fā)經(jīng)濟(jì)深度融合、切實(shí)提升民生福祉提供了鮮活的實(shí)踐樣本。
人工智能賦能千行百業(yè)的生動(dòng)實(shí)踐,也印證著我國(guó)堅(jiān)持應(yīng)用驅(qū)動(dòng)、務(wù)實(shí)推進(jìn)的發(fā)展路徑。
“從全球科技革命的規(guī)律看,一項(xiàng)新技術(shù)從實(shí)驗(yàn)室走向大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化,通常需要10到15年。而我們?cè)诖竽P图夹g(shù)剛成熟時(shí)就果斷推動(dòng)落地,并未等待其‘完美無(wú)缺’?!比珖?guó)政協(xié)委員、360集團(tuán)創(chuàng)始人周鴻祎直言,“短短幾年內(nèi)就能看到如此成效,令人鼓舞?!?/p>
周鴻祎進(jìn)一步分析了中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)落地的獨(dú)特優(yōu)勢(shì):一是產(chǎn)業(yè)鏈完整、工業(yè)門(mén)類(lèi)齊全,應(yīng)用場(chǎng)景極其豐富;二是企業(yè)數(shù)量龐大、行業(yè)分布廣泛,為智能體提供了大量真實(shí)場(chǎng)景進(jìn)行訓(xùn)練和落地。這些優(yōu)勢(shì)共同構(gòu)成了我國(guó)人工智能加速賦能千行百業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
“人工智能+”絕非簡(jiǎn)單疊加
盡管人工智能技術(shù)已取得顯著突破,但要實(shí)現(xiàn)真正的全面賦能,仍面臨諸多挑戰(zhàn)。周鴻祎指出,當(dāng)前最大的障礙并非技術(shù)本身,而在于社會(huì)對(duì)人工智能的認(rèn)知存在嚴(yán)重的“簡(jiǎn)單化”和“拿來(lái)主義”傾向。
“甚至有企業(yè)把人工智能當(dāng)成即插即用的軟件,以為買(mǎi)回來(lái)就能自動(dòng)提效,這恰恰是誤解的根源?!敝茗櫟t指出,技術(shù)是有層次的——大模型提供的是通用能力,但企業(yè)真正需要的是能解決具體問(wèn)題的“數(shù)字員工”。
他以“智能體”為例進(jìn)一步闡釋?zhuān)褐悄荏w不像傳統(tǒng)軟件那樣點(diǎn)一下就執(zhí)行命令,而更像一個(gè)“數(shù)字實(shí)習(xí)生”,需要被教導(dǎo)、培訓(xùn)、管理和監(jiān)督。“要讓它真正發(fā)揮作用,必須深度理解企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程,而這只能由企業(yè)內(nèi)部既懂業(yè)務(wù)又愿意擁抱技術(shù)的骨干主導(dǎo),而非僅靠外部AI專(zhuān)家?!?/p>
這一認(rèn)知偏差在實(shí)踐中暴露得尤為明顯。周鴻祎分享了一個(gè)自己調(diào)研的案例:一家生產(chǎn)流程本已成熟的制造企業(yè),聽(tīng)聞AI可提質(zhì)增效,便直接采購(gòu)?fù)ㄓ肁I質(zhì)檢系統(tǒng),卻未結(jié)合產(chǎn)品特性和產(chǎn)線(xiàn)節(jié)奏進(jìn)行定制化訓(xùn)練。結(jié)果系統(tǒng)誤判率高,準(zhǔn)確率甚至不如經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅,反而增加了操作負(fù)擔(dān)。
“這不是技術(shù)不行,而是應(yīng)用方式違背了‘+’的規(guī)律——脫離實(shí)際、急于求成?!彼麖?qiáng)調(diào),“技術(shù)的能力是清晰的,但問(wèn)題出在企業(yè)認(rèn)知的簡(jiǎn)單化、盲目跟風(fēng)。很多中小企業(yè)本身信息化基礎(chǔ)就不牢,就盲目跟風(fēng)上大模型,結(jié)果花了不少錢(qián),卻解決不了實(shí)際問(wèn)題?!?/p>
這一現(xiàn)象并非孤例。張帆指出,AI與制造業(yè)的融合,絕非技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的簡(jiǎn)單疊加,而是對(duì)生產(chǎn)邏輯的全流程重構(gòu)。盡管?chē)?guó)家已出臺(tái)綱領(lǐng)性文件為“人工智能+制造業(yè)”提供指引,但制造業(yè)門(mén)類(lèi)繁多、基礎(chǔ)各異,部分企業(yè)和機(jī)構(gòu)盲目跟風(fēng)建設(shè)垂直大模型,導(dǎo)致低水平重復(fù)、資源分散、質(zhì)量參差不齊。更重要的是,高質(zhì)量工業(yè)數(shù)據(jù)供給嚴(yán)重不足,主要表現(xiàn)為:工業(yè)數(shù)據(jù)種類(lèi)多、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化程度低、質(zhì)量參差不齊;數(shù)據(jù)標(biāo)注專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、投入大、周期長(zhǎng),通用標(biāo)注工具適配性差,企業(yè)數(shù)據(jù)集建設(shè)意愿不強(qiáng)、投入不足。
這是2025年11月3日在鄭州航空港區(qū)比亞迪總裝工廠(chǎng)拍攝的新能源汽車(chē)“宋Pro”生產(chǎn)線(xiàn)。 新華社記者 李嘉南 攝
同時(shí),企業(yè)出于數(shù)據(jù)安全、商業(yè)秘密等顧慮,普遍存在“不愿共享、不敢共享、不能共享”的問(wèn)題,行業(yè)數(shù)據(jù)壁壘與企業(yè)數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象突出。隱私計(jì)算、區(qū)塊鏈、可信數(shù)據(jù)空間等技術(shù)雖有一定探索,但仍面臨效率低、成本高、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等瓶頸,尚未實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、普惠化應(yīng)用。加之可持續(xù)的價(jià)值回報(bào)機(jī)制尚未成熟,既懂工業(yè)制造、又懂人工智能的復(fù)合型人才極度緊缺,進(jìn)一步拉長(zhǎng)了融合的進(jìn)程。
今年兩會(huì),張帆將繼續(xù)呼吁國(guó)家加快可信數(shù)據(jù)空間、隱私計(jì)算等基礎(chǔ)設(shè)施推廣,解決企業(yè)“不愿共享、不敢共享”的后顧之憂(yōu);加大對(duì)制造業(yè)與AI融合的專(zhuān)項(xiàng)政策支持,引導(dǎo)行業(yè)拓展高價(jià)值場(chǎng)景;加強(qiáng)復(fù)合型人才培養(yǎng),支持企業(yè)與高校、職業(yè)院校合作,開(kāi)設(shè)人工智能與制造業(yè)融合相關(guān)專(zhuān)業(yè),同時(shí)優(yōu)化人才激勵(lì)政策,吸引和留住相關(guān)人才,讓“AI+制造”的道路越走越寬、越走越實(shí)。
周鴻祎也在“懂 AI又懂業(yè)務(wù)”的專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方面作出建言,通過(guò)智能體公共課堂,開(kāi)展智能體技術(shù)培訓(xùn),傳授智能體的使用方法、研發(fā)模式,以及“AI +行業(yè)”場(chǎng)景應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。推行智能體應(yīng)用技能認(rèn)證,AI 技術(shù)專(zhuān)家、行業(yè)專(zhuān)家參與指導(dǎo),促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)人員加快專(zhuān)業(yè)技能迭代升級(jí)。聯(lián)動(dòng)高校、行業(yè)龍頭企業(yè),開(kāi)展真實(shí)場(chǎng)景靶場(chǎng)演練、實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn),加速人才“實(shí)戰(zhàn)”能力提升。
周鴻祎坦言,總體來(lái)看,機(jī)遇是清晰的,真正推動(dòng)“人工智能+”持續(xù)落地,還需要把人才培養(yǎng)、平臺(tái)服務(wù)和安全保障這些基礎(chǔ)工作一步一步做扎實(shí)。對(duì)各方來(lái)說(shuō),關(guān)鍵還是在實(shí)踐中不斷探索,把智能體真正放進(jìn)業(yè)務(wù)流程,讓AI在解決實(shí)際問(wèn)題中積累經(jīng)驗(yàn)、形成價(jià)值。
安全是基底
當(dāng)人工智能開(kāi)始深度融入千行百業(yè),一個(gè)根本性問(wèn)題隨之浮出水面:誰(shuí)來(lái)保障AI自身的安全?面對(duì)這一命題,周鴻祎和全國(guó)政協(xié)委員、奇安信科技集團(tuán)董事長(zhǎng)齊向東都給出了一個(gè)鮮明的判斷:AI帶來(lái)的安全問(wèn)題,靠傳統(tǒng)方法是解決不了的,只能“以模治?!薄?/p>
周鴻祎認(rèn)為,未來(lái)的安全形勢(shì)將發(fā)生根本性改變?!耙?yàn)槲磥?lái)的攻擊者本身就會(huì)變成智能體,如果對(duì)方是成千上萬(wàn)個(gè)不知疲倦的黑客智能體,你還靠幾個(gè)人值班防守,這是不現(xiàn)實(shí)的?!?/p>
他進(jìn)一步分析,現(xiàn)在的風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)和過(guò)去完全不一樣了。以前網(wǎng)絡(luò)攻擊還是少量“高手”在干,但AI來(lái)了以后,攻擊能力也在被智能體化。過(guò)去一個(gè)黑客團(tuán)隊(duì)人數(shù)有限,現(xiàn)在完全可以把能力訓(xùn)練成智能體,虛擬出一萬(wàn)個(gè)“黑客智能體”。它們不會(huì)疲勞,也不會(huì)停下來(lái),會(huì)不斷嘗試各種方法,甚至還能臨時(shí)給自己寫(xiě)攻擊工具。
齊向東則用一個(gè)真實(shí)案例敲響警鐘:Meta的安全總監(jiān)在使用AI助手OpenClaw清理郵箱時(shí),發(fā)現(xiàn)它無(wú)視“未經(jīng)批準(zhǔn)不得操作”的指令,即便三次緊急叫停仍不停止,最終清空全部工作郵件。馬斯克對(duì)此評(píng)論道:“人們把自己整個(gè)人生的root權(quán)限交給了OpenClaw?!?/p>
“這恰如其分地揭示了AI‘超人化’背后的失控風(fēng)險(xiǎn):能力越強(qiáng),權(quán)限越大,一旦脫離約束,危害也越深?!饼R向東說(shuō)。
齊向東進(jìn)一步概括,AI的“超人化”至少加劇了三大危機(jī):首先是數(shù)據(jù)安全危機(jī),AI要代替多少人去工作,就要被賦予多少人的數(shù)據(jù)權(quán)限,一旦AI被攻破,企業(yè)多年積累的核心競(jìng)爭(zhēng)力可能瞬間化為烏有。其次是安全“易攻難守”的危機(jī),AI“超人”無(wú)所不能、什么都會(huì),大幅降低了網(wǎng)絡(luò)攻擊的門(mén)檻,讓攻擊手段更加多樣、隱蔽。第三是網(wǎng)絡(luò)安全“鏈?zhǔn)健蔽C(jī),一些政企機(jī)構(gòu)在AI應(yīng)用上跑得快,但安全防護(hù)跟不上,不少AI系統(tǒng)實(shí)際是“裸奔”上線(xiàn)。
但齊向東也指出,要實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)新與安全的動(dòng)態(tài)平衡”,關(guān)鍵在于三點(diǎn):要把安全能力嵌入AI應(yīng)用的全生命周期,做到縱深防御;明確合規(guī)紅線(xiàn),夯實(shí)安全主體責(zé)任,強(qiáng)化權(quán)限與內(nèi)容管控;用AI對(duì)抗AI,讓安全能力始終比安全風(fēng)險(xiǎn)快一步。上述建議也是他今年兩會(huì)重點(diǎn)關(guān)注的議題。
在齊向東看來(lái),“十五五”規(guī)劃建議提出“全面實(shí)施‘人工智能+’行動(dòng)”,其深意不僅在于技術(shù)賦能,更在于構(gòu)建一個(gè)可信、可靠、可控的智能生態(tài)。當(dāng)工廠(chǎng)的“數(shù)字員工”高效運(yùn)轉(zhuǎn)、政務(wù)智能體精準(zhǔn)服務(wù)、農(nóng)田里的AI守護(hù)糧安,我們所追求的,從來(lái)不是一場(chǎng)沒(méi)有邊界的智能狂歡,而是一場(chǎng)有底線(xiàn)、有秩序、有溫度的生產(chǎn)力革命。

設(shè)計(jì):趙冠群





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