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高繼揚(yáng)：以客戶為中心并非順從客戶，而是深耕其潛在需求
2026-03-12 07:47
來(lái)源：澎湃新聞·澎湃號(hào)·湃客
高繼揚(yáng)指出，真正以客戶為中心，是要真站在客戶的角度，去洞察其真實(shí)需求是什么，甚至幫助他挖掘到對(duì)方自己尚未意識(shí)到的潛在需求，提出更好的解決方案，幫助他解決問題。
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