近年來，出現(xiàn)許多以網(wǎng)絡(luò)推廣為主要獲客形式的律師事務(wù)所，這些律師事務(wù)所被稱作“網(wǎng)推所”。

日前，西安工作的程樺（化名）稱在維權(quán)過程中疑被一家“網(wǎng)推所”套路：他因?yàn)?0980元培訓(xùn)費(fèi)用與一家成人學(xué)歷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)生糾紛后，委托湖南北巖（武漢）律師事務(wù)所為他維權(quán)，先后被要求交納立案費(fèi)、保全費(fèi)、律師費(fèi)，“升級(jí)”費(fèi)等共10680元，其中9000元費(fèi)用收取時(shí)間是在該所聲明停止承攬業(yè)務(wù)、停止收費(fèi)之后。

為了挽回10980元培訓(xùn)費(fèi)損失，程樺（化名）先后給律所交了10680元，后經(jīng)投訴律所退回10300元。

幾個(gè)月過去了，程樺的“案件”未有任何進(jìn)展。程樺稱，他察覺自己被套路后，對(duì)該所進(jìn)行了投訴，該所先后給他退還了10300元，并要求他撤銷投訴，為了減少損失，他只能答應(yīng)。

3月24日，對(duì)于程樺的遭遇，該律所一位工作人員向澎湃新聞表示，既然錢已經(jīng)退給他了，那就沒有糾紛了。

25日，澎湃新聞從武漢市司法局獲悉，該局已經(jīng)向湖北省司法廳報(bào)請(qǐng)吊銷該律所執(zhí)業(yè)證書，但目前結(jié)果還沒下來。

找律師維權(quán)疑遇“網(wǎng)推所”

回想起過去這幾個(gè)月的維權(quán)經(jīng)歷，程樺說自己都被氣笑了好幾次。

2025年2月，程樺在網(wǎng)上看到湖北一公司發(fā)布的成人學(xué)歷培訓(xùn)廣告，遂聯(lián)系該公司咨詢，后繳納10980元購買了行政管理課程。但繳費(fèi)后，該公司未提供任何與行政管理課程相關(guān)的教學(xué)、輔導(dǎo)等服務(wù)。程樺要求退費(fèi)，但遭拒絕。

據(jù)程樺稱，他在網(wǎng)上找律師維權(quán)，“先被一個(gè)法律服務(wù)公司騙了”，后來又疑似遇到了“網(wǎng)推所”，險(xiǎn)些又損失萬余元。他出示的聊天及付款記錄等證據(jù)顯示，他先后被律所工作人員要求交納立案費(fèi)、保全費(fèi)、律師費(fèi)、升級(jí)費(fèi)，共計(jì)10680元。

聊天記錄顯示，2025年10月22日，微信名為北巖律所—徐助理的工作人員建了一個(gè)企業(yè)微信群邀請(qǐng)程樺及多名該律所人員加入，程樺向澎湃新聞?wù)故驹撐⑿湃簳r(shí)，除程樺外，群里一共有13名律所工作人員，從微信名稱看，有助理、售后、案源主任等等，但沒有標(biāo)注為律師的人。

圖說:律所徐助理建的群里，有十三位工作人員“服務(wù)”程樺。

程樺表示，在入群之前，徐助理曾給他打過一個(gè)電話，他覺得和對(duì)方在電話里聊得挺好，便決定委托該所為其維權(quán)。

入群后，程樺大概介紹了自己遭遇的事情，詢問：“這個(gè)啥時(shí)候可以立案呀？”徐助理回復(fù)稱：“訴狀大概1-2天會(huì)發(fā)給您進(jìn)行確認(rèn)，我們通常會(huì)幫您主張三點(diǎn)。本金，賠償，包括您打官司的費(fèi)用由對(duì)方承擔(dān)給您?！?/p>

當(dāng)天程樺便和湖南北巖（武漢）律師事務(wù)所簽約了，但雙方簽訂的既不是委托合同也不是代理協(xié)議，而是一份《訴訟指導(dǎo)服務(wù)協(xié)議》。該協(xié)議第一條顯示，受委托方的法律服務(wù)內(nèi)容如下：代寫法律文書；（指導(dǎo)）線上或線下立案；證據(jù)材料整理；提供法律咨詢意見；申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全、尋找擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供擔(dān)保（需委托方同意委托）。

這份《訴訟指導(dǎo)服務(wù)協(xié)議》所用的印章，顯示系湖南北巖（武漢）律師事務(wù)所的公章。程樺在合同簽訂之日起三日內(nèi)向該所支付法律服務(wù)費(fèi)1680元，回款后支付5%律師報(bào)酬。

程樺于簽約當(dāng)日分兩筆向湖南北巖（武漢）律師事務(wù)所支付了1680元。2025年10月23日，律所袁助理在群里告訴程樺，已經(jīng)向法院提交起訴狀了。起訴狀顯示，原告程樺以被告欺詐為由，請(qǐng)求法院判令被告退還其10980元，并向其支付課程費(fèi)用三倍的賠償金32940元，合計(jì)43920元。

之后的10月29日，袁助理發(fā)了一張法院審核截圖到群里，截圖顯示，因涉及本案被告案件較多，需要線下提交或郵寄立案材料后統(tǒng)一處理。之后，程樺整理材料并寄往法院。

2025年11月2日，程樺在群中詢問：“你們這邊出庭的話大概要多少錢？”徐助理答復(fù)稱：“如果是委托我們律師出庭，差旅加上庭審費(fèi)用，大概就是4000元，這個(gè)（費(fèi)用）到時(shí)候可以主張對(duì)方承擔(dān)的?！背虡逵謫枺骸斑@個(gè)我不會(huì)輸吧？”徐助理回答：“你都知道對(duì)方有很多案件了，如果說對(duì)方?jīng)]有過錯(cuò)，怎么可能會(huì)有那么多的人起訴了？”隨即徐助理又補(bǔ)充道：“你這種案件，不用擔(dān)心輸?shù)膯栴}?！?/p>

擔(dān)心即便贏了官司，也執(zhí)行不到錢，于是程樺準(zhǔn)備讓律所幫他做訴前保全。徐助理在群里告訴他，作保全費(fèi)用是3000元，“在您辦案中所產(chǎn)生的辦案成本的費(fèi)用，都是可以依法主張對(duì)方承擔(dān)的。”2025年11月17日和19日，程樺先后又向湖南北巖（武漢）律師事務(wù)所支付了3000元保全費(fèi)和4000元律師費(fèi)。

事實(shí)上，程樺和他起訴的成人教育培訓(xùn)公司合同約定的糾紛解決方式是仲裁，而非訴訟。

聊天記錄顯示，直至2025年11月18日，袁助理才在群里給程樺發(fā)送了仲裁申請(qǐng)書及整理的相關(guān)證據(jù)，讓程樺每個(gè)打印三份郵寄到被告公司所在地的仲裁委。

“升級(jí)”律師費(fèi)更換“懂道教”的律師

為了10980元的培訓(xùn)費(fèi)損失，程樺給律所先后繳納了8680元維權(quán)費(fèi)，但直至2025年12月中旬，案件仍無進(jìn)展。

其間，程樺曾在小紅書上看到關(guān)于湖南北巖（武漢）律師事務(wù)所的負(fù)面信息，并截圖發(fā)到群里，稱“天天有這種東西出現(xiàn)在我的小紅書，搞得人心惶惶的?！毙熘韯t要他把小紅書卸載掉，并表示“你在小紅書上能看到的無非也就幾個(gè)帖子，但是我們律所一個(gè)月受理案件就是兩三千起，這個(gè)不算啥?！?/p>

律所工作人員為客戶推薦“正一道同事”。

雙方在群里聊天時(shí)，程樺提及自己對(duì)道教比較有興趣，另一名助理則稱“我們有個(gè)同事是正一道，由他出馬你的案子沒有問題。”但是律師費(fèi)“得升級(jí)，4000不夠的?！庇谑?，程樺又在2025年12月16日交了2000元升級(jí)費(fèi)。

程樺說，交錢之后他越想越覺得不對(duì)頭，而且案件也毫無進(jìn)展。于是在1月初他就要律所給他退錢，結(jié)果對(duì)方只給他退了2000元升級(jí)費(fèi)。此外，他在查閱電子保單后發(fā)現(xiàn)，他的訴訟財(cái)產(chǎn)保全責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)僅200元，但律所卻收了他3000元。

眼看維權(quán)毫無進(jìn)展，程樺便在群里要求律所退還全部款項(xiàng)，但都被推諉。同時(shí)，他在網(wǎng)絡(luò)上也看到關(guān)于該所的負(fù)面信息也越來越多。2026年3月初，程樺向該律所所在地的司法局進(jìn)行投訴后，律所工作人員才答應(yīng)退還8300元，但要他簽一份和解協(xié)議，撤銷投訴并承諾不得公開詆毀該律所名譽(yù)等。為了挽回?fù)p失，程樺只得同意。

湖北省司法廳官網(wǎng)顯示，湖南北巖（武漢）律師事務(wù)所于2025年2月20日獲準(zhǔn)設(shè)立，負(fù)責(zé)人為潘某某。武漢市司法局官網(wǎng)顯示，該律所共四名執(zhí)業(yè)律師。

雖然該律所設(shè)立時(shí)間短、律師少，但該所的投訴量卻已有數(shù)百件。武漢市律師協(xié)會(huì)從2025年9月起開始公開通報(bào)上一月全市律師行業(yè)投訴（舉報(bào)）情況，湖南北巖（武漢）律師事務(wù)所于當(dāng)年9月開始上榜，且是連續(xù)6個(gè)月上榜。

其具體被投訴量及投訴榜排名為：2025年9月150件（重復(fù)投訴61件），在榜單上排第七名；10月，160件（重復(fù)投訴82件），排第四；11月，220件（重復(fù)投訴87件），排第三；12月，220件（重復(fù)投訴78件），排第三；2026年1月，222件（重復(fù)投訴47件），排第五；2026年2月，169件（重復(fù)投訴39件），排第五。

武漢律協(xié)在發(fā)布2026年1月份的投訴通報(bào)時(shí)稱，已提請(qǐng)湖北省司法廳對(duì)湖南北巖（武漢）律師事務(wù)所給予行政處罰。截至2026年3月23日，澎湃新聞查閱湖北省司法廳官網(wǎng)，尚未發(fā)現(xiàn)該律所被行政處罰的信息。3月24日，澎湃新聞致電武漢律協(xié)及湖北省司法廳律師工作處，試圖了解對(duì)湖南北巖（武漢）律師事務(wù)所的處罰情況，但相關(guān)電話均無人接聽。

事實(shí)上，早在2025年12月4日，湖南北巖（武漢）律師事務(wù)所就通過湖南北巖律師事務(wù)所官方微信公眾號(hào)發(fā)布聲明稱，湖南北巖（武漢）律師事務(wù)所于2025年11月15日起停止承攬一切業(yè)務(wù)。自2025年11月16日起，任何機(jī)構(gòu)、單位和個(gè)人均不得以該所名義在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行宣傳和推廣，不得以該所名義對(duì)外承攬業(yè)務(wù)及簽訂合同，也不得以該所名義收取任何款項(xiàng)。落款時(shí)間為2025年11月25日。

涉事律所發(fā)布的聲明

然而矛盾的是，該所在上述聲明停止收費(fèi)之后的2025年11月17日、11月19日和12月16日，還曾先后從程樺處收取了保全費(fèi)、律師費(fèi)、升級(jí)費(fèi)共9000元。

3月24日，澎湃新聞根據(jù)從武昌區(qū)政府官網(wǎng)查到的電話致電湖南北巖（武漢）律師事務(wù)所負(fù)責(zé)人潘某某，但接聽電話的人表示自己只是內(nèi)勤，現(xiàn)在已離職了。她向澎湃新聞提供了該所400開頭的投訴電話，接聽電話的工作人員稱該所早已停止承攬業(yè)務(wù)，他也沒有聽說過有哪位律師是正一道的。關(guān)于程樺的遭遇，該工作人員表示，既然錢已經(jīng)退給他了，那就沒有糾紛了。

3月25日，澎湃新聞從武漢市司法局獲悉，因湖南北巖（武漢）律師事務(wù)所存在違規(guī)行為，武漢市司法局已經(jīng)向湖北省司法廳報(bào)請(qǐng)吊銷該所執(zhí)業(yè)證書，但目前結(jié)果還沒下來。