深圳網(wǎng)紅貓“寬寬”因診療操作不當(dāng)離世一事有新進展。

4月6日，涉事寵物醫(yī)院通過社交賬號發(fā)布聲明稱，目前，該寵物醫(yī)院和“寬寬”的主人已達成和解，賠償其30萬元，并將支持1100例流浪貓絕育公益計劃。

今年3月初，抖音賬號@鄧峰萌萌摔腫了 發(fā)布視頻稱，備受網(wǎng)友們喜愛的網(wǎng)紅貓“寬寬”已于2026年2月24日因?qū)櫸镝t(yī)院診療操作不當(dāng)，在麻醉過程中意外身亡。

“寬寬”于2025年9月出生，離世時僅5個月大?！皩拰挕钡闹魅朔Q，“寬寬”因鼻淚管堵塞前往寵物醫(yī)院接受沖洗治療，原本僅需鎮(zhèn)定處理，醫(yī)院擅自更改方案實施全身麻醉，且未進行血氧、呼吸等生命體征監(jiān)測，也未采取吸氧措施，導(dǎo)致寬寬在麻醉過程中出現(xiàn)呼吸心跳驟停?！皩拰挕钡闹魅艘髮櫸镝t(yī)院完整復(fù)盤事故流程，避免同類事故再次發(fā)生，并賠償其損失，且公開道歉。

4月6日，涉事寵物醫(yī)院發(fā)布最新聲明稱，已和“寬寬”的主人達成和解，賠償其30萬元。截圖

4月6日，涉事寵物醫(yī)院發(fā)布最新聲明稱，已和“寬寬”的主人達成和解，賠償其30萬元。截圖

“寬寬”的主人開有貓舍，是寵物領(lǐng)域自媒體創(chuàng)作者，其抖音賬號粉絲有近500萬?！皩拰挕比ナ酪皇略鹜饨珀P(guān)注。

涉事寵物醫(yī)院為大風(fēng)動物醫(yī)院，由深圳市東環(huán)大風(fēng)動物醫(yī)院有限公司運營。針對該事件，3月7日，該公司旗下抖音賬號@大風(fēng)動物醫(yī)院 曾發(fā)布致歉聲明，稱“寬寬”的離世暴露了該院在臨床管理、操作規(guī)范以及危機處理上的嚴(yán)重缺失。目前，該寵物醫(yī)院已全面停業(yè)整頓，對全院麻醉師及醫(yī)護人員進行系統(tǒng)化的麻醉培訓(xùn)。同時，對涉事相關(guān)醫(yī)護人員進行了嚴(yán)肅處理，撤銷林某院長職位。

值得注意的是，@大風(fēng)動物醫(yī)院還發(fā)布了被撤職的院長林某的致歉聲明，該聲明稱其與“寬寬”的主人有兩年多的合作，曾多次為他們家貓咪進行鼻淚管相關(guān)處置。在此次事件中，由于長期合作形成了慣性，其沒有再次反復(fù)、仔細確認(rèn)，導(dǎo)致雙方出現(xiàn)理解偏差，這是其嚴(yán)重的溝通失職。在具體操作上，麻醉藥的劑量不存在問題，但術(shù)中4分鐘未給貓連接監(jiān)護儀，這是其診療過程上嚴(yán)重的疏忽和不規(guī)范。

3月7日，涉事寵物發(fā)布了“寬寬”的主治醫(yī)生林某的致歉聲明。截圖

4月6日，@大風(fēng)動物醫(yī)院 再次發(fā)布聲明稱，為徹底杜絕此類事件再次發(fā)生，該院開展全方位的內(nèi)部整頓，主動停業(yè)15天，對診療全流程、醫(yī)療操作規(guī)范、內(nèi)部管理體系進行了全面自查自糾與優(yōu)化升級。

在賠償方面，該聲明稱，經(jīng)和“寬寬”主人多次溝通，目前，雙方已就此次事件達成和解，并簽署了補償協(xié)議。該寵物醫(yī)院向“寬寬”主人賠償30萬元，該筆賠償金分12期付款，并由醫(yī)院股東承擔(dān)無限連帶責(zé)任。同時，醫(yī)院將計劃推進1100例流浪貓絕育公益計劃。

4月6日，@鄧峰萌萌摔腫了 也發(fā)布視頻稱，其已與寵物醫(yī)院達成和解，寵物醫(yī)院向其賠償30萬元。其還稱，自己向?qū)櫸镝t(yī)院索賠30萬元，也是希望這30萬元賠償能夠讓對方記住這個教訓(xùn)，“一定要賠得多，他們才會記得，你如果說沒有任何的后果，其實他們是不會長記性的。我們也希望說這個案例能夠讓其他的寵物醫(yī)院同樣引以為戒，寵物醫(yī)院發(fā)生的（不規(guī)范診療導(dǎo)致的）寵物醫(yī)療事故，那醫(yī)院方是需要承擔(dān)嚴(yán)重的后果?！?/p>