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經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào):加快培育服務(wù)消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn),深挖潛力領(lǐng)域發(fā)展動(dòng)能
“蘇超”再燃戰(zhàn)火、北京半馬鳴槍……當(dāng)前,我國(guó)優(yōu)質(zhì)演出與體育賽事持續(xù)升溫,服務(wù)消費(fèi)正成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新動(dòng)能。國(guó)務(wù)院辦公廳近期印發(fā)《加快培育服務(wù)消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)工作方案》,將演出服務(wù)、體育賽事服務(wù)、情緒式體驗(yàn)式服務(wù)列為重點(diǎn)培育領(lǐng)域,旨在進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛能、塑造發(fā)展新優(yōu)勢(shì)。
溢出效應(yīng)強(qiáng)大
當(dāng)前,我國(guó)服務(wù)消費(fèi)的增長(zhǎng)速度已超過(guò)商品消費(fèi)。去年,我國(guó)服務(wù)零售額比前一年增長(zhǎng)5.5%,快于商品零售額增速1.7個(gè)百分點(diǎn)。演出、賽事等新興消費(fèi)領(lǐng)域勢(shì)頭強(qiáng)勁。以演出市場(chǎng)為例,去年全國(guó)營(yíng)業(yè)性演出(不含娛樂(lè)場(chǎng)所演出)場(chǎng)次64.04萬(wàn)場(chǎng),票房收入616.55億元,同比增長(zhǎng)6.39%;觀眾人數(shù)1.94億人次,同比增長(zhǎng)4.22%。
演出、賽事的潛力不僅體現(xiàn)在票房本身,更在于其強(qiáng)大的溢出效應(yīng)。比如,廣州K11商業(yè)綜合體在今年元旦假期引入國(guó)際戲劇IP《莫扎特!》《阿波羅尼亞》等演出,為消費(fèi)者提供了豐富的文化體驗(yàn),拉動(dòng)商圈客流同比上升近20%。
在中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心副研究員郭迎鋒看來(lái),這些領(lǐng)域既能直接拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng),又能聯(lián)動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè),帶動(dòng)生產(chǎn)投資形成供需互促的良性循環(huán),為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)注入動(dòng)力;同時(shí)還能有效帶動(dòng)就業(yè)擴(kuò)容和收入提升。
挖掘潛力領(lǐng)域發(fā)展動(dòng)能,契合我國(guó)居民的消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)。當(dāng)前我國(guó)居民消費(fèi)正從物質(zhì)滿足向情緒價(jià)值、精神體驗(yàn)升級(jí),演出服務(wù)、體育賽事、體驗(yàn)式服務(wù)三大領(lǐng)域的高品質(zhì)供給,能滿足居民高品質(zhì)、個(gè)性化的消費(fèi)需求,回應(yīng)人們對(duì)精神文化、情感共鳴、場(chǎng)景沉浸的需要,是消費(fèi)升級(jí)的必然選擇。
機(jī)遇挑戰(zhàn)并存
目前,我國(guó)居民服務(wù)型消費(fèi)占比低于50%,與發(fā)達(dá)國(guó)家存在較大差距,也與我國(guó)人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)水平不匹配,演出、體育賽事等領(lǐng)域的消費(fèi)滲透率仍有提升空間,情緒式、體驗(yàn)式服務(wù)更是處于市場(chǎng)拓展階段,未來(lái)增量潛力巨大。要將這種潛力充分轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)增長(zhǎng)動(dòng)能,仍面臨供給質(zhì)量、消費(fèi)能力與要素支撐等方面的挑戰(zhàn)。
郭迎鋒表示,區(qū)域分割、行業(yè)準(zhǔn)入壁壘目前一定程度上依然存在,尚未完全破除,部分領(lǐng)域存在監(jiān)管滯后問(wèn)題,影響資源自由流動(dòng)和市場(chǎng)活力;同時(shí),部分業(yè)態(tài)的供給質(zhì)量參差不齊,比如,演出票務(wù)亂象、體育賽事服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化不足、體驗(yàn)式服務(wù)缺乏統(tǒng)一規(guī)范等,難以匹配消費(fèi)升級(jí)需求。
在消費(fèi)側(cè),居民消費(fèi)能力與消費(fèi)時(shí)間同樣限制潛能釋放。一方面,居民消費(fèi)能力受可支配收入水平制約,需依托就業(yè)—收入—消費(fèi)—投資的正向循環(huán)和宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境好轉(zhuǎn)為支撐;另一方面,服務(wù)消費(fèi)具有“時(shí)空不可分割”的特征,當(dāng)前居民碎片化休閑時(shí)間不足、下班后缺乏消費(fèi)精力、集中休假制度不完善等,制約了跨區(qū)文旅、體育賽事等服務(wù)消費(fèi)發(fā)展。
在要素側(cè),保障支撐體系還不健全?!案叨朔?wù)業(yè)人才短缺,難以滿足業(yè)態(tài)品質(zhì)升級(jí)和國(guó)際化發(fā)展需求;軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施滯后,體育賽事場(chǎng)地配套不足、體驗(yàn)式服務(wù)數(shù)字支撐能力薄弱等,影響消費(fèi)體驗(yàn)和發(fā)展上限。”郭迎鋒說(shuō)。
構(gòu)建融合生態(tài)
釋放潛力不僅需要增加供給,更需構(gòu)建因地制宜、深度融合的可持續(xù)發(fā)展生態(tài)。如何將短期流量轉(zhuǎn)化為持久消費(fèi)增量,成為各地需要面對(duì)的共同課題。
北京體育大學(xué)教授白宇飛表示,在賽事供給方面,需要因城而異、因地制宜。具體來(lái)說(shuō),對(duì)于人均GDP超2萬(wàn)美元的城市,引育并舉是必然之策,在加速培育本土標(biāo)桿賽事的同時(shí),也要有針對(duì)性常態(tài)化地引進(jìn)國(guó)外優(yōu)秀體育賽事,爭(zhēng)做市場(chǎng)化、商業(yè)化運(yùn)作的典范;對(duì)于人均收入水平偏低的城市來(lái)說(shuō),發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì),走差異化道路不失為一種務(wù)實(shí)選擇,比如,東北地區(qū)打造多元化冰雪消費(fèi)場(chǎng)景,西部民族地區(qū)在鄉(xiāng)村特色賽事尤其是體文旅融合上不斷推陳出新等。
實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展還需在品牌與體驗(yàn)上深耕。郭迎鋒建議,鼓勵(lì)引進(jìn)國(guó)際高端演出、體育賽事IP,同時(shí)培育本土特色品牌,提升供給的獨(dú)特性和競(jìng)爭(zhēng)力;圍繞情緒價(jià)值、場(chǎng)景沉浸等核心需求,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié),提升消費(fèi)復(fù)購(gòu)率。
白宇飛認(rèn)為,將賽事和演出消費(fèi)從單一的門(mén)票經(jīng)濟(jì)延伸為融合消費(fèi)生態(tài),是釋放潛力的關(guān)鍵。這需要打造“賽演+”融合消費(fèi)場(chǎng)景,支持大型賽事演出融入餐飲、零售、文化展演等多元業(yè)態(tài)。同時(shí),深挖老年市場(chǎng)、壓實(shí)下沉市場(chǎng)、拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條,有助于進(jìn)一步打開(kāi)服務(wù)消費(fèi)的新增長(zhǎng)空間。





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