新規(guī)的出臺，旨在以制度約束厘清行業(yè)邊界，這既是對公眾關切的正面回應，也是對行業(yè)亂象的精準治理。

據(jù)媒體報道，隨著網(wǎng)絡直播行業(yè)發(fā)展，一些直播賬號運營主體通過低俗“擦邊”、虛假人設等方式誘導甚至誘騙打賞等問題突出。中央網(wǎng)信辦近日發(fā)布《關于加強網(wǎng)絡直播打賞規(guī)范管理的通知》。其中提到，網(wǎng)站平臺不得向八周歲以下的未成年人提供打賞服務。

中央網(wǎng)信辦官網(wǎng)截圖

近年來，部分平臺為追求流量與營收，刻意設計攀比榜單、誘導話術(shù)，將打賞與主播排名、流量推薦深度綁定，利用用戶的從眾心理與情緒弱點，刺激非理性消費。未成年人心智尚未成熟，更容易被直播內(nèi)容誘導打賞，不僅給家庭帶來經(jīng)濟負擔，還會埋下網(wǎng)絡安全隱患。新規(guī)的出臺，旨在以制度約束厘清行業(yè)邊界，這既是對公眾關切的正面回應，也是對行業(yè)亂象的精準治理。

從具體內(nèi)容看，新規(guī)的意義不僅在于“立規(guī)矩”，更在于“樹導向”。無論是要求平臺提供打賞限額、打賞提醒功能，還是規(guī)范打賞排名與互動、剝離打賞的功利屬性與攀比色彩，本質(zhì)上都是在沖動消費與理性選擇之間設置緩沖帶，讓打賞回歸“認可內(nèi)容、支持創(chuàng)作者”的初衷。針對未成年人的分級保護機制，更是貼合不同年齡段的認知特點，為平臺劃定了明確的責任紅線。

值得一提的是，新規(guī)的部分條款仍存在進一步細化的空間。比如，按照新規(guī)要求，用戶放棄限額設置時，平臺需通過“適當方式”確認。如果“適當方式”缺乏明確的界定標準，極易被平臺簡化為一次性彈窗提醒，導致規(guī)定流于形式，難以真正起到約束作用。這就需要監(jiān)管部門進一步明確“適當方式”的具體內(nèi)容，比如要求平臺通過二次確認、延時提醒等更具約束力的方式，確保用戶是在理性思考后作出選擇。

完善未成年人保護機制，也面臨同樣的問題。新規(guī)對不同年齡段未成年人的打賞權(quán)限作出了分級規(guī)定，但在實際操作中，如何核驗“監(jiān)護人同意”、如何精準識別“疑似未成年人使用成人賬號打賞”，仍缺乏統(tǒng)一的技術(shù)標準與操作指引。有鑒于此，一方面需要監(jiān)管部門牽頭制定統(tǒng)一的核驗標準，明確線上核驗的流程和技術(shù)要求，提高核驗的準確性；另一方面，應推動平臺建立常態(tài)化的排查機制，及時發(fā)現(xiàn)疑似未成年人打賞行為并處置。此外，需要暢通監(jiān)護人投訴舉報渠道，切實保障未成年人及其家庭的合法權(quán)益。

徒法不足以自行，新規(guī)的落地需要形成監(jiān)管、平臺、用戶三方聯(lián)動的合力。監(jiān)管部門應加強對平臺的常態(tài)化監(jiān)督檢查，對違規(guī)操作、敷衍落實的平臺依法予以處罰，形成有效震懾；平臺應切實扛起主體責任，對照新規(guī)要求開展自查自糾，完善功能設置，細化管理流程，主動接受社會監(jiān)督；用戶也應提升理性消費意識，合理行使打賞權(quán)利，同時主動參與監(jiān)督，共同抵制誘導打賞等不良行為。只有讓直播打賞告別沖動與誘導，回歸理性與健康，才能推動網(wǎng)絡直播行業(yè)行穩(wěn)致遠。