5月6日上午，《商事調(diào)解條例》正式實(shí)施后的第一個(gè)工作日，全國(guó)首例涉外商事領(lǐng)域的個(gè)人調(diào)解案件成功落地浦東國(guó)際法律服務(wù)園。從啟動(dòng)調(diào)解到雙方簽署協(xié)議，整個(gè)過(guò)程僅用了一個(gè)小時(shí)。這是浦東新區(qū)貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院新規(guī)，將個(gè)人調(diào)解制度從法律條文轉(zhuǎn)化為具體實(shí)踐的首次突破。

澎湃新聞（m.nxos.com.cn）記者從浦東新區(qū)司法局了解到，該案是一起貨物買(mǎi)賣(mài)合同貨款糾紛。一方是注冊(cè)于自貿(mào)區(qū)內(nèi)的外資企業(yè)，另一方為廣東某公司。雙方因部分剩余貨款產(chǎn)生爭(zhēng)議，但均不希望走漫長(zhǎng)的訴訟程序——訴訟周期長(zhǎng)、成本高，還可能影響后續(xù)商業(yè)合作。在浦東新區(qū)非訴訟爭(zhēng)議解決中心的推薦下，雙方共同選定華東政法大學(xué)教授丁偉擔(dān)任個(gè)人調(diào)解員。

個(gè)人調(diào)解的最大特點(diǎn)是靈活、高效、低成本。丁偉憑借其在國(guó)際貿(mào)易糾紛領(lǐng)域深厚的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的方式促成雙方就剩余貨款的支付方案達(dá)成和解。廣東公司的代理人儲(chǔ)小青律師表示：“丁教授不僅幫我們理清了法律問(wèn)題，還解答了我們?cè)趪?guó)際貿(mào)易檢驗(yàn)等方面的專(zhuān)業(yè)疑惑。這種調(diào)解方式比打官司快得多，也省心得多。”

相比于傳統(tǒng)的訴訟或機(jī)構(gòu)調(diào)解，個(gè)人調(diào)解的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)：當(dāng)事人可以“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”選擇自己最信任的專(zhuān)家，調(diào)解員通常德高望重、專(zhuān)業(yè)能力過(guò)硬；調(diào)解過(guò)程高度保密，避免商業(yè)信息外泄；調(diào)解節(jié)奏由當(dāng)事人共同掌控，不必受制于法院排期或機(jī)構(gòu)流程。正如外資企業(yè)代理人何麗娟律師所言：“個(gè)人調(diào)解更加靈活，成本也更節(jié)省，不需要層層申請(qǐng)走流程?！?/p>

個(gè)人調(diào)解（獨(dú)立調(diào)解）是國(guó)際商事?tīng)?zhēng)議解決領(lǐng)域的通行做法，此前國(guó)內(nèi)并無(wú)此路徑，只有調(diào)解組織可以開(kāi)展商事調(diào)解活動(dòng)。自2026年5月1日起施行的國(guó)務(wù)院《商事調(diào)解條例》，明確在自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)等區(qū)域內(nèi)可以試點(diǎn)建立商事調(diào)解員獨(dú)立開(kāi)展涉外商事調(diào)解活動(dòng)的制度。浦東新區(qū)抓住機(jī)遇，迅速落地首例實(shí)踐。

據(jù)悉，“深化推進(jìn)涉外商事糾紛調(diào)解，構(gòu)建個(gè)人調(diào)解制度”已被寫(xiě)入了2026年浦東深改委一號(hào)文件。目前，為充分發(fā)揮“立法試驗(yàn)田”作用，浦東新區(qū)司法局正配合區(qū)人大制定《浦東新區(qū)涉外商事?tīng)?zhēng)議個(gè)人調(diào)解若干規(guī)定》管理措施，進(jìn)一步細(xì)化落實(shí)好國(guó)務(wù)院法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。

浦東新區(qū)司法局副局長(zhǎng)張斌介紹，目前浦東正在加快建立個(gè)人調(diào)解專(zhuān)家?guī)?，“成熟一個(gè)、納入一個(gè)”，為高效率調(diào)解做好專(zhuān)業(yè)人才和服務(wù)保障。他表示，下一步浦東將繼續(xù)推進(jìn)機(jī)構(gòu)調(diào)解和個(gè)人調(diào)解雙輪驅(qū)動(dòng)，構(gòu)建商事領(lǐng)域多元解紛機(jī)制，全力打造商事糾紛解決優(yōu)選地。

“調(diào)解是所有爭(zhēng)議解決方式里效率最高、成本最低的。”丁偉表示，盡管個(gè)人調(diào)解在我國(guó)剛剛起步，但已有明確的法律依據(jù)和廣闊的應(yīng)用前景。這一制度將在更多涉外商事糾紛中發(fā)揮作用，為企業(yè)“省錢(qián)、省時(shí)、省心”。