“五一”假期，武威文旅市場持續(xù)升溫、游人如織，各景區(qū)、文博場館志愿服務同步開展，一抹抹“志愿紅”穿梭其間，以熱情專業(yè)、貼心周到的服務，為游客帶來便捷游玩體驗，傳遞武威文旅溫度，擦亮城市文明名片。

暖心服務便民惠民 提升游客游玩體驗

聚焦游客需求，武威市各大景區(qū)推出系列暖心服務。雷臺景區(qū)志愿者提供義務講解，生動講述銅奔馬歷史故事，免費奉上茯茶、油餅子卷糕等特色美食；文廟景區(qū)為游客分發(fā)面皮子，以煙火氣十足的服務，讓游客在感受文化魅力的同時，盡享貼心關懷，沉浸式體驗武威熱情與友善。

多元講解賦能文旅 講好武威歷史故事

為深化游客文化體驗，武威市文博場館、景區(qū)打造多元化志愿講解服務。涼州會盟紀念館志愿者提供專業(yè)講解，闡釋西藏歸屬中央政府行政管轄的歷史淵源，厚植愛國情懷；武威市博物館推出VR真人視頻導覽、“翼”講解及互動文創(chuàng)活動，以科技與趣味賦能文化傳播；五涼文化博物館“小小講解員”亮相，以少年之聲傳遞五涼歷史底蘊，讓文物說話、讓歷史可感。

值守護航秩序 保障市場平穩(wěn)運行

應對假期客流高峰，武威文旅系統(tǒng)干部職工全員下沉，黨員干部帶頭組建志愿服務隊，在景區(qū)、場館、交通站點等關鍵點位，開展咨詢引導、秩序維護、應急幫扶等服務。天梯山石窟、神州荒漠野生動物園、雷臺等景區(qū)志愿者疏導客流、引導文明游覽、提醒愛護文物古跡，筑牢安全有序游玩防線，確保全市文旅市場平穩(wěn)有序運行。

來源：武威市文體廣電和旅游局

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