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馬上評(píng)|學(xué)校要為遭受不實(shí)投訴的教師正名、撐腰、護(hù)權(quán)益

澎湃首席評(píng)論員 李勤余
2026-05-21 17:07
來(lái)源:澎湃新聞
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復(fù)旦大學(xué)副教授沈奕斐稱“被小學(xué)家長(zhǎng)舉報(bào)”。

最近,一位小學(xué)生家長(zhǎng)通過(guò)直播連麥咨詢復(fù)旦大學(xué)副教授沈奕斐,稱孩子在學(xué)校遭遇“校園霸凌”。深入交流之后,沈教授指出這不是“霸凌”,家長(zhǎng)不能陷入極端的“受害者邏輯”,把正常的兒童社交摩擦上綱上線。沒想到,家長(zhǎng)隨后向復(fù)旦大學(xué)多個(gè)部門投訴。

據(jù)媒體報(bào)道,沈奕斐教授連日撰寫情況說(shuō)明、配合調(diào)查,連正常工作都無(wú)法開展。復(fù)旦大學(xué)按程序調(diào)查、查清事實(shí)后,沒有因?yàn)榕侣闊┚吞幏掷蠋?。這一做法也得到了許多網(wǎng)友的點(diǎn)贊。

在連麥中,沈教授請(qǐng)她舉幾個(gè)最嚴(yán)重的例子,這位家長(zhǎng)講了兩件事:一是,自家孩子給同學(xué)分零食,但同學(xué)有好吃的沒分給他;二是兩個(gè)孩子拌嘴,互相推搡了幾下。隨后,這位母親因?yàn)檫@兩件事,反復(fù)投訴、舉報(bào)學(xué)校和老師,甚至還報(bào)了警。

可以看到,只要不承認(rèn)是“霸凌”,不管是孩子學(xué)校的老師,還是跟這件事完全沒關(guān)系、僅提供了咨詢意見的沈教授——從小學(xué)老師到大學(xué)教授,都被家長(zhǎng)投訴了個(gè)遍。

教師被大量投訴圍困,并不是一個(gè)新鮮話題。此前《半月談》就曾報(bào)道,西南某基層教育局提供的臺(tái)賬顯示,2024年1至8月,該局共收到128條舉報(bào)教師的信息,經(jīng)調(diào)查,僅7起舉報(bào)基本屬實(shí)。整天應(yīng)付不實(shí)投訴,不僅消耗教師的時(shí)間和精力,還會(huì)嚴(yán)重打擊其教學(xué)積極性,甚至產(chǎn)生心理和精神問(wèn)題。

沈教授就提到,她堅(jiān)持不刪除相關(guān)視頻,因?yàn)樵u(píng)論區(qū)內(nèi)的1000多條留言,有不少基層教師的委屈與心聲:有人說(shuō)自己被無(wú)理家長(zhǎng)舉報(bào)到失眠,有人說(shuō)為了不惹麻煩只能對(duì)孩子睜一只眼閉一只眼,有人說(shuō)明明用心教書卻被步步緊逼……

這不是說(shuō),家長(zhǎng)沒有權(quán)利投訴,更不是說(shuō)所有家長(zhǎng)的投訴都是“無(wú)理取鬧”,而是說(shuō),投訴應(yīng)該基于事實(shí),上級(jí)單位的調(diào)查處理也要實(shí)事求是。有問(wèn)題就處理問(wèn)題,如果調(diào)查后發(fā)現(xiàn)沒有問(wèn)題,就應(yīng)該盡可能減少對(duì)教師的干擾,堅(jiān)決維護(hù)他們的正當(dāng)權(quán)益,別讓他們寒心。

在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)校要成為教師維護(hù)合法權(quán)益的“定心丸”。以往遇到一些沖突和矛盾,個(gè)別學(xué)校不分青紅皂白先處理老師,希望讓投訴的家長(zhǎng)滿意,不把事情“鬧大”,盡快息事寧人。但這種“和稀泥”的做法,并不能真正解決問(wèn)題。如果廣大教師總是動(dòng)輒得咎,動(dòng)不動(dòng)就被投訴,只會(huì)在壓力之下不敢管、不愿管,選擇“躺平”,影響的只會(huì)是教育教學(xué)質(zhì)量。到頭來(lái),家長(zhǎng)、孩子、教師,誰(shuí)都不可能成為贏家。

去年9月5日,教育部召開新聞發(fā)布會(huì),在介紹全國(guó)教育大會(huì)召開一年來(lái)教師隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)展情況時(shí)特別指出:教育部落實(shí)師德違規(guī)“零容忍”,也及時(shí)澄清涉師不實(shí)舉報(bào),會(huì)同公安部嚴(yán)厲打擊詆毀、污名教師等違法行為。

為遭受不實(shí)投訴的教師撐腰,才能讓他們卸下包袱、消除顧慮,把更多熱情和精力投入到教育工作中去。復(fù)旦大學(xué)堅(jiān)持實(shí)事求是,沒有因?yàn)樵馐芡獠繅毫碗S隨便便處分老師,無(wú)疑難能可貴。

時(shí)代變了,很多教育觀念也在發(fā)生變化。家長(zhǎng)、孩子都很注重對(duì)個(gè)人權(quán)利的維護(hù),這本來(lái)是好事,但一遇到矛盾和沖突,也不能從一個(gè)極端走到另一個(gè)極端,認(rèn)為自家孩子一點(diǎn)不能“吃虧”,不能受一點(diǎn)“委屈”。教育最好的樣子,從來(lái)不應(yīng)該是家長(zhǎng)和老師互相防備,而是大家站在一起,成為讓孩子健康成長(zhǎng)的“戰(zhàn)友”。

    責(zé)任編輯:陳才
    圖片編輯:沈軻
    校對(duì):張艷
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