“一個(gè)孩子童年沒(méi)有得到過(guò)的東西，長(zhǎng)大后也很難給予別人?！保╓hat a child doesn't receive, he can seldom later give.）這是英國(guó)作家P.D. 詹姆斯的一句名言。中歐國(guó)際工商學(xué)院組織行為學(xué)系的鄭雪、樊景立、忻榕和書(shū)博承教授的合著論文，近期在商業(yè)倫理頂刊Journal of Business Ethics上發(fā)表，追溯了領(lǐng)導(dǎo)行為模式的早期根源。研究團(tuán)隊(duì)對(duì)近500名企業(yè)高管及其下屬進(jìn)行了調(diào)研，最終發(fā)現(xiàn)那些在童年時(shí)期被父母嚴(yán)厲管教、缺少溫暖的領(lǐng)導(dǎo)，長(zhǎng)大后更容易對(duì)下屬施加辱虐式管理；而那些在支持與鼓勵(lì)中長(zhǎng)大的領(lǐng)導(dǎo)，則更可能展現(xiàn)出仁慈的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。而且，這種影響并不是簡(jiǎn)單的行為模仿，而是通過(guò)一種更深層的認(rèn)知機(jī)制在起作用。這背后的邏輯是什么？讓我們一起來(lái)看。

在職場(chǎng)中，你一定遇到過(guò)這兩類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)。

第一類(lèi)，他會(huì)在你犯錯(cuò)時(shí)當(dāng)眾批評(píng)你甚至罵你，讓你在同事面前無(wú)地自容。他會(huì)用冷嘲熱諷來(lái)代替正常的反饋，會(huì)讓你覺(jué)得自己永遠(yuǎn)不夠好。管理學(xué)上，這叫作“辱虐式管理”（abusive supervision），是一種非常典型的不道德領(lǐng)導(dǎo)行為，會(huì)損害下屬的身心健康，破壞團(tuán)隊(duì)信任，甚至滋生更多的不道德行為。

第二類(lèi)，他會(huì)關(guān)心你的個(gè)人發(fā)展，在你遇到困難時(shí)伸出援手，尊重你的想法，甚至愿意為了你的成長(zhǎng)而調(diào)整工作安排。這叫“仁慈型領(lǐng)導(dǎo)”（benevolent supervision），代表了一種以真誠(chéng)關(guān)懷和貼心支持為核心的領(lǐng)導(dǎo)方式，可促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與下屬成長(zhǎng)。

這兩種風(fēng)格，在道德光譜上處于截然相反的兩端。過(guò)去的研究，大多把它們當(dāng)作兩個(gè)獨(dú)立的現(xiàn)象來(lái)看，分別研究各自的成因，比如工作壓力、自我調(diào)節(jié)資源、組織規(guī)范等職場(chǎng)因素。但教授們提出了一個(gè)更大膽的設(shè)想：有沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的理論框架，能同時(shí)解釋一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)為什么會(huì)辱虐下屬或仁慈地對(duì)待下屬？

答案，或許藏在他的原生家庭里。

01

三類(lèi)不同的教養(yǎng)方式

發(fā)展心理學(xué)把父母的教養(yǎng)方式分為三大類(lèi)。

專(zhuān)制型（authoritarian）：高要求，低溫暖。這類(lèi)父母非常強(qiáng)調(diào)服從和表現(xiàn)，但很少給孩子情感上的回應(yīng)。例如孩子考差了，父母會(huì)很不高興；考好了，則被提醒“其他科目也要考這么好”。他們會(huì)告訴孩子“父母是對(duì)的，不應(yīng)該被質(zhì)疑”“你長(zhǎng)大了就會(huì)明白”。

權(quán)威型（authoritative）：高要求，高溫暖。這類(lèi)父母同樣對(duì)孩子有期望，但會(huì)傾聽(tīng)孩子的想法，鼓勵(lì)獨(dú)立思考。他們會(huì)讓孩子“看看這個(gè)問(wèn)題的兩面性”，強(qiáng)調(diào)“家里的事大家一起商量”，也會(huì)承認(rèn)“有時(shí)候你比我們懂得多”。孩子考好了，他們會(huì)給予更多的自主權(quán)和決策自由。

放任型（permissive）：低要求，高溫暖。這類(lèi)父母很少設(shè)立規(guī)則，也很少主動(dòng)引導(dǎo)孩子。研究顯示，因?yàn)檫@類(lèi)父母在塑造孩子認(rèn)知和行為方面比較被動(dòng)，對(duì)孩子的目標(biāo)追求和工作行為幾乎沒(méi)有顯著影響。所以，研究團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)關(guān)注前兩種教養(yǎng)方式，因?yàn)閷?zhuān)制型和權(quán)威型都在積極地塑造孩子的認(rèn)知和行為模式，只是方向完全不同。一個(gè)用“高壓+冷漠”的方式推動(dòng)孩子，另一個(gè)用“高標(biāo)準(zhǔn)+高支持”的方式引導(dǎo)孩子。

這些看似細(xì)小的日?；?dòng)，其實(shí)正在悄悄塑造孩子的心理認(rèn)知。

02

從教養(yǎng)方式到目標(biāo)導(dǎo)向

根據(jù)經(jīng)典的依戀理論（attachment theory），孩子會(huì)根據(jù)父母的回應(yīng)方式，形成一套關(guān)于“我是誰(shuí)”和“世界是否安全”的基本認(rèn)知框架。這個(gè)框架一旦形成，就會(huì)伴隨人的一生，影響他們?cè)诟鞣N情境中的判斷和行為。

專(zhuān)制型父母給孩子傳遞的信號(hào)是“只有表現(xiàn)好，才能獲得認(rèn)可”。在這種環(huán)境下長(zhǎng)大的孩子，容易形成不安全的依戀模式，把自我價(jià)值和外部評(píng)價(jià)緊緊綁定在一起。

權(quán)威型父母給孩子傳遞的信號(hào)則是“探索和成長(zhǎng)本身就是有價(jià)值的”。這種環(huán)境讓孩子建立起安全的依戀模式，形成一種基本信念：我可以從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，世界是安全的。

長(zhǎng)此以往，這兩類(lèi)孩子會(huì)形成兩種截然不同的目標(biāo)導(dǎo)向（goal orientation），即在面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)時(shí)，內(nèi)心深處那個(gè)自動(dòng)啟動(dòng)的默認(rèn)反應(yīng)模式。這主要分為兩種。

績(jī)效證明導(dǎo)向（performance-prove goal orientation）：這類(lèi)人把工作當(dāng)作展示能力的舞臺(tái)，關(guān)注的是外部評(píng)價(jià)、排名和認(rèn)可。每一次任務(wù)都是一場(chǎng)考試，考好了才能證明自己的價(jià)值。

學(xué)習(xí)導(dǎo)向（learning goal orientation）：這類(lèi)人把工作當(dāng)作成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，享受解決新問(wèn)題的過(guò)程，不太在乎一時(shí)的得失。哪怕犯了錯(cuò)，他們也覺(jué)得是一次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

需要注意的是，這兩種導(dǎo)向并非一個(gè)硬幣的兩面，而是兩個(gè)獨(dú)立的維度。一個(gè)人可以同時(shí)具備不同程度的兩種導(dǎo)向，但通常會(huì)有一種更占主導(dǎo)。

專(zhuān)制型父母養(yǎng)育長(zhǎng)大的孩子往往會(huì)發(fā)展出績(jī)效證明導(dǎo)向，執(zhí)著于證明自己，害怕失敗，把挑戰(zhàn)視為威脅。而權(quán)威型父母的孩子則通常為學(xué)習(xí)導(dǎo)向，主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)，享受成長(zhǎng)過(guò)程，相信能力可以不斷提升。

03

兩種導(dǎo)向，兩條路徑

這種不同的目標(biāo)導(dǎo)向，解釋了從童年經(jīng)歷到領(lǐng)導(dǎo)行為的兩條路徑。

路徑一：專(zhuān)制型教養(yǎng)→績(jī)效證明導(dǎo)向→辱虐式管理

為什么績(jī)效證明導(dǎo)向會(huì)導(dǎo)致辱虐下屬？因?yàn)檫@類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)總處于一種被評(píng)判的心理狀態(tài)。他們把工作情境視為威脅而非機(jī)會(huì)，容易產(chǎn)生焦慮和負(fù)面情緒，消耗大量的自我調(diào)節(jié)資源。當(dāng)內(nèi)在資源耗竭時(shí)，自我控制就變得困難，于是發(fā)火、挖苦、冷暴力這些破壞性行為就冒出來(lái)了。更有甚者，他們會(huì)把攻擊下屬的行為合理化為達(dá)成目標(biāo)的必要手段。

路徑二：權(quán)威型教養(yǎng)→學(xué)習(xí)導(dǎo)向→仁慈型領(lǐng)導(dǎo)

而學(xué)習(xí)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)呢？他們相信人是可以成長(zhǎng)的，挑戰(zhàn)是值得嘗試的。他們不會(huì)因?yàn)橄聦俜稿e(cuò)就暴跳如雷，反而會(huì)把它視為一次鍛煉下屬的機(jī)會(huì)。他們?cè)敢饣〞r(shí)間了解每個(gè)下屬的需求，提供個(gè)性化的支持和發(fā)展空間。這種以人為本、重視成長(zhǎng)的理念，正是仁慈型領(lǐng)導(dǎo)的核心。

值得強(qiáng)調(diào)的是，這個(gè)研究發(fā)現(xiàn)，兩條路徑是彼此獨(dú)立的。專(zhuān)制型教養(yǎng)只會(huì)激活績(jī)效證明導(dǎo)向，權(quán)威型教養(yǎng)只會(huì)激活學(xué)習(xí)導(dǎo)向，進(jìn)而導(dǎo)致相應(yīng)的行為。換句話說(shuō)，兩種教養(yǎng)方式各自激活了一種特定的認(rèn)知模式，再由這種認(rèn)知模式驅(qū)動(dòng)出特定的領(lǐng)導(dǎo)行為。

04

研究是怎么做的？

研究團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了兩項(xiàng)多來(lái)源研究來(lái)進(jìn)行驗(yàn)證。

研究一在中國(guó)某頂尖商學(xué)院EMBA課程中進(jìn)行，368位企業(yè)高管（平均年齡約40歲，涵蓋工業(yè)、金融、科技等行業(yè)）在第一波調(diào)查中報(bào)告了自己的童年教養(yǎng)經(jīng)歷和當(dāng)前的工作目標(biāo)導(dǎo)向，兩周后，他們各自的一位下屬獨(dú)立評(píng)價(jià)了領(lǐng)導(dǎo)的辱虐和仁慈行為。兩條路徑均得到了顯著支持。

研究二在中國(guó)一家大型基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)中進(jìn)行，采用了三波次數(shù)據(jù)搜集（領(lǐng)導(dǎo)先報(bào)告父母對(duì)自己的教養(yǎng)經(jīng)歷，兩周后報(bào)告目標(biāo)導(dǎo)向，再兩周后下屬評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)行為），最終獲得126對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)-下屬”匹配數(shù)據(jù)。結(jié)果再次支持了全部假設(shè)，而且效應(yīng)更加明顯。

研究二還額外做了幾個(gè)精巧的驗(yàn)證。

首先，研究團(tuán)隊(duì)邀請(qǐng)了領(lǐng)導(dǎo)的兄弟姐妹來(lái)獨(dú)立評(píng)估父母的教養(yǎng)方式，結(jié)果與領(lǐng)導(dǎo)自己的報(bào)告高度吻合。這說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)對(duì)童年經(jīng)歷的回憶是可靠的，不是記憶美化或選擇性遺忘。

其次，也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)：研究二測(cè)量并控制了“父母行為模仿”這個(gè)變量，也就是說(shuō)，即便排除了“領(lǐng)導(dǎo)直接模仿父母行為”這條簡(jiǎn)單的行為路徑之后，通過(guò)目標(biāo)導(dǎo)向的認(rèn)知路徑依然顯著。

這意味著，父母的影響并不是“爸媽怎么對(duì)我，我就怎么對(duì)下屬”，而是通過(guò)更深層地塑造我們看待工作和成就的方式，進(jìn)而影響我們對(duì)待他人的方式。你可以有意識(shí)地避免模仿父母的某些行為，但那些在童年時(shí)期被種下的認(rèn)知模式，卻可能在你不知不覺(jué)中左右著你的領(lǐng)導(dǎo)方式。

05

對(duì)你意味著什么？

你可能會(huì)問(wèn)：這篇研究和我有什么關(guān)系？

關(guān)系很大。

如果你是一位領(lǐng)導(dǎo)，不妨做一次深度的自我覺(jué)察?；叵胍幌履愕母改甘侨绾螌?duì)待你的，再想想你平時(shí)是如何對(duì)待下屬的，也許你會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)一些相似之處。如果你發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常在壓力下對(duì)下屬口不擇言、冷嘲熱諷，這可能不只是脾氣不好那么簡(jiǎn)單，而是童年時(shí)期培養(yǎng)起的認(rèn)知模式在作祟。

好消息是，個(gè)人的認(rèn)知模式雖然根深蒂固，但并非不可改變。它就像肌肉一樣，通過(guò)覺(jué)察、訓(xùn)練和刻意練習(xí)，你完全可以重新調(diào)整自己的目標(biāo)導(dǎo)向，從而發(fā)展出更積極的領(lǐng)導(dǎo)方式。比如當(dāng)下次面對(duì)下屬的失誤時(shí)，試著把心里的第一反應(yīng)從“這讓我顯得無(wú)能”切換為“這是一次幫他成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì)”。

如果你是一個(gè)組織的管理者或HR，這項(xiàng)研究可提醒你，領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)可能比你想象的要開(kāi)始得更早。傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)主要聚焦職場(chǎng)中的技能和行為，但很少關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者的深層認(rèn)知模式。未來(lái)或許可以在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目中加入成長(zhǎng)心態(tài)訓(xùn)練和目標(biāo)導(dǎo)向覺(jué)察工具，幫助管理者識(shí)別并調(diào)整自己的認(rèn)知框架。

同時(shí)，在選拔領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，除了看業(yè)績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，也可以關(guān)注候選人的目標(biāo)導(dǎo)向。那些學(xué)習(xí)導(dǎo)向更強(qiáng)的人，可能更適合需要團(tuán)隊(duì)凝聚力和長(zhǎng)期發(fā)展的管理崗位。此外，還要警惕過(guò)度強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)和個(gè)人績(jī)效排名的組織文化，因?yàn)檫@種環(huán)境可能會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化績(jī)效證明導(dǎo)向，反而助長(zhǎng)辱虐式的管理。

如果你是一位父母，那么請(qǐng)充分認(rèn)識(shí)到，你今天對(duì)待孩子的方式，正在塑造他們未來(lái)在職場(chǎng)中對(duì)待他人的方式。嚴(yán)格要求孩子當(dāng)然沒(méi)有問(wèn)題，但如果只有要求沒(méi)有溫暖，只有懲罰沒(méi)有理解，你可能正在無(wú)意中培養(yǎng)一個(gè)未來(lái)在職場(chǎng)上讓下屬難受的管理者。相反，如果你能在高標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)給予孩子足夠的支持、鼓勵(lì)和自主空間，你就在幫他們構(gòu)建一個(gè)以學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)為核心的認(rèn)知模式，這將讓他們受益一生。

這篇論文不同于那些討伐原生家庭的陳詞濫調(diào)，想要將成年人的失敗都?xì)w咎于父母，而是指出童年的經(jīng)歷可能會(huì)塑造我們的起點(diǎn)，但并不決定我們的終點(diǎn)。要知道，我們的父母可能都在用自己認(rèn)為的愛(ài)人的方式，對(duì)待自己的子女。而這些教養(yǎng)方式潛移默化地影響了子女認(rèn)知世界的方式。當(dāng)我們覺(jué)察到自己的認(rèn)知模式，理解行為背后的根源，本身就是改變的開(kāi)始。當(dāng)我們看清那條從童年延伸到職場(chǎng)的隱秘關(guān)系線，我們就獲得了一種新的自由，不再被過(guò)去的模式無(wú)意識(shí)地驅(qū)動(dòng)，而是帶著覺(jué)察，重新選擇自己面對(duì)挑戰(zhàn)、與人相處的方式。就像榮格的那句話：除非你把無(wú)意識(shí)變得有意識(shí)，否則它會(huì)操縱你的人生，而你將其稱(chēng)之為“命運(yùn)”。

【論文引用】

Zheng, M. X., Farh, J.-L., Schuh, S. C., Xin, K. R., &Wu, W. (2025). Family paths towards abusive or benevolent supervision: Parental influence to leader behaviors via goal orientations. Journal of Business Ethics. https://doi.org/10.1007/s10551-025-06047-0

封面和文中圖片由剪映AI生成。

編輯 | 岳頂軍

原標(biāo)題：《為什么有的領(lǐng)導(dǎo)愛(ài)罵人？答案藏在他的童年里》

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