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網絡時代媒體神話的背后

2019-06-09 11:04
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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互聯網是21世紀的神話。它不僅改變了媒體,更改變了生活。關于互聯網的每一個創(chuàng)造最終都深刻影響了人類的生活和交往方式。于是,互聯網和新媒體被捧到了至高無上的地位,而它的弱點和缺陷被人嚴重忽略了。這時,一位美國人,瑞安·霍利迪站了出來,以懺悔錄的方式揭示了互聯網時代媒體神話背后的黑暗。這本叫做《一個媒體推手的自白》的書告訴我們很多鮮為人知的內幕,看完了書你才會發(fā)現自己是如此的無知。

瑞安·霍利迪,美國服飾公司營銷總監(jiān),著名的網絡營銷推手,曾經策劃了許多被奉為“網絡媒體教材”的個案。在網絡江湖縱橫多年后,他終于良心發(fā)現,寫了這么一本“揭露營銷神話背后的真相”的書。通過這本書,我看到了互聯網背后的媒體運行規(guī)律,看到了我們認為前景無限光明的網絡媒體有著極大的缺陷,對于自己的網絡寫作很有啟發(fā)意義。

網絡媒體的“點擊率為王”特性使客觀、真實在網絡時代被湮沒。世界傳媒發(fā)展史就是一個傳媒商業(yè)化的歷史。從平面媒體的“銷售量為王”到電子媒體的“收視率(收聽率)為王”,再到網絡媒體的“點擊率為王”,延續(xù)了市場經濟下傳播媒體的商業(yè)化特性。世界傳媒發(fā)展的歷史證明,一旦媒體成為公司,具有了商業(yè)化的特性,和金錢和利益掛上了關系,真實和客觀的媒體屬性就必定被弱化,讀者、觀眾看到的就有可能是精心策劃和炒作的“偽新聞”(我特意稱之為“偽新聞”,而非“假新聞”,它和子虛烏有的“假新聞”有一定的區(qū)別)。

網絡媒體比之傳統(tǒng)的平面媒體、電子媒體更為商業(yè)化,把“點擊率”、“流量”的作用發(fā)揮到登峰造極的地步,甚至使自己喪失了道德底線。他們所打造出的“意見領袖”、“網絡寫手”最后成為他們自身都無法控制的怪物。瑞安·霍利迪告訴我們,博客網站是靠賣廣告版面牟利的。網站的每個頁面都有若干廣告版塊,廣告客戶依據搭載廣告內容的頁面瀏覽量支付廣告費,網站則據此營利。所以,所有網站的決策和手段都圍繞一個核心:增加流量!于是,獨家內幕、知名大腕、標題黨等等,無所不用其極,全部都是為了增加網站的流量、點擊率。在網絡媒體面前,點擊率就是金錢,而新聞本身的真實、客觀屬性則退居次要位置。

網絡的鏈接經濟學成為網絡偽新聞的基礎。就象學術論文中的引用一樣,網絡新聞中往往會附上有關信息的鏈接,轉載一些其他網站的新聞,以示本文有確切的來源。一旦出現問題,也可推卸責任。于是,鏈接成為轉載網絡新聞的常用手段,成為新聞來源值得信賴的證據,往往是鏈接的人多了,假的消息也成真的了!在互聯網上,戈培爾說的“謊言重復千遍就是真理”已經成為現實。

網絡信息浩如煙海,更新速度極快,真正原創(chuàng)信息不多,大量的都是轉載、鏈接。因為網絡新聞必須以秒為計時單位,所以核實新聞來源基本是不現實的。于是,大量的假新聞、偽新聞以訛傳訛,“三人成虎”的笑話層出不窮。這就是鏈接經濟學所造成的惡果。瑞安·霍利迪告訴我們,在互聯網上,不實消息會自動從一家網站轉播到另一家網站,不斷蔓延,人人都在點擊,最后波及到《紐約時報》、CNN之類的權威媒體。八卦網站上發(fā)布的一則毫無根據的指控有可能變成“權威媒體”眼中證據確鑿的事實,這是鏈接經濟學的可怕之處。瑞安·霍利迪給我們展示了幾個傳播規(guī)則:如果這家媒體是權威的,那么它報道的事實也是可信的;如果消息是可信的,那么里面陳述的事實也是真實的;如果報道的對象是可靠的,那么他說的話也是靠譜的。正是這些規(guī)則使得記者和編輯放心地使用其他媒體的報道,導致謬誤擴大和延伸。

迭代式新聞(或者說“滾動進程式新聞”)是網絡新聞的特性。它以不斷地滾動、迭代報道新聞的方式向我們展現新聞事實,既可以展現最新的新聞進展情況,符合新聞的時效要求,又可以不斷修正報道中發(fā)生的失誤和偏差,符合新聞的真實要求,被稱為網絡時代神圣的媒體概念,代表著傳媒界的未來。但是瑞安·霍利迪指出,恰恰就是迭代式新聞留下了新聞造假的巨大漏洞。

美國律師、網絡作家邁克爾·阿林頓認為,播發(fā)正確的消息成本昂貴,而第一時間播發(fā)消息則成本低廉?!度A盛頓郵報》的埃里克·文伯也說:“本來,在新聞發(fā)生時,只要第一時間抓住它就可以了。而現在的情況是,在新聞發(fā)生之前就要敏銳地捕捉到苗頭。等待別的消息源進行確認,很容易讓別人搶先,他會竊取本該屬于你的點擊量?!庇谑?,網絡媒體往往不愿意核實消息來源,不愿意查證消息是否屬實,急于搶先播發(fā)新聞,贏得眼球。盡管后來可能對此做了修正,但是網絡瀏覽的特點決定了,讀者不會關注后來的修正報道而只關注第一時間爆出的重大新聞。恰恰是迭代式新聞的這一特點使媒體放棄了嚴謹、客觀的立場,而是隨意地以“撈到碗里都是菜”的方式報道新聞,導致新聞的真實性下降,假新聞、偽新聞迭出。

瑞安·霍利迪以過來人的身份,以懺悔錄的方式,用無數真實的案例給我們揭示了網絡媒體令人瞠目結舌的黑幕,在今天尤其具有更加重要的啟示意義。隨著以微博、微信、流媒體、短視頻為代表的新媒體的涌現,如今的網絡輿論場呈現出前所未有的混亂局面,既有新奇、有用、好玩的信息,也有無數的網絡陷阱和謠言。如何認識網絡輿論,如何辨識網絡謠言,如何避免落入網絡陷阱,如何對待網絡意見領袖,對于我們都是一個全新的課題。瑞安·霍利迪的《一個媒體推手的自白》就是一本幫助你看清互聯網媒體實質的生動教材,你不妨一讀,一定會有所體會。

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