2019年7月1日，《上海市生活垃圾管理?xiàng)l例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）將正式施行。

在6月28日上午舉行的上海市政府新聞發(fā)布會(huì)上，市綠化市容局副局長(zhǎng)唐家富表示：近期，在推進(jìn)“定時(shí)定點(diǎn)”制度過(guò)程中，確實(shí)出現(xiàn)了一些新問(wèn)題。主要表現(xiàn)在部分市民對(duì)“定時(shí)定點(diǎn)”制度的不理解、不適應(yīng)，個(gè)別街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行“定時(shí)定點(diǎn)”的過(guò)程中操之過(guò)急等方面。

經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，主要原因有兩個(gè)方面。一是，“定時(shí)定點(diǎn)”改變了居民投放垃圾的習(xí)慣，一時(shí)間難以轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。二是，短時(shí)間集中開(kāi)展“定時(shí)定點(diǎn)”，部分居住區(qū)的工作方式過(guò)于簡(jiǎn)單化和粗線條，沒(méi)有與居民充分溝通，部分居民對(duì)“定時(shí)定點(diǎn)”的必要性、投放點(diǎn)位設(shè)置和投放時(shí)間設(shè)定等要求不夠清楚，使得“定時(shí)定點(diǎn)”未得到居民的全面理解與配合。

針對(duì)這些新問(wèn)題、新矛盾，市綠化市容局提出了針對(duì)性措施：

一是制定了《上海市生活垃圾分類定時(shí)定點(diǎn)制度實(shí)施工作導(dǎo)則》。要求堅(jiān)持精細(xì)化管理，做到“一小區(qū)一方案”，方案制定過(guò)程中，由基層黨組織牽頭，通過(guò)居委會(huì)、物業(yè)、業(yè)委共同努力，充分與居民溝通，做好宣傳和解釋工作。

二是做好平穩(wěn)過(guò)渡引導(dǎo)。定時(shí)定點(diǎn)制度實(shí)施初期，居委、物業(yè)、業(yè)委會(huì)要按照不同情況，做好過(guò)渡性引導(dǎo)工作。比方說(shuō)，通過(guò)安裝監(jiān)控、設(shè)置“誤時(shí)投放點(diǎn)”等方式，既能強(qiáng)化有效監(jiān)管分類質(zhì)量，又便于錯(cuò)過(guò)投放時(shí)間的人群投放垃圾。對(duì)樓層設(shè)置投放點(diǎn)的住宅，通過(guò)約定承諾等方式，引導(dǎo)監(jiān)督居民分類投放；對(duì)未實(shí)現(xiàn)有效分類的樓層，逐步實(shí)施集中定時(shí)定點(diǎn)投放。

唐家富表示，“定時(shí)定點(diǎn)”投放制度創(chuàng)新了上海生活垃圾分類的工作模式，是提升分類質(zhì)量的關(guān)鍵一招，上海將堅(jiān)定不移地繼續(xù)推進(jìn)。與此同時(shí)，市綠化市容局也會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)基層的指導(dǎo)，通過(guò)精細(xì)化服務(wù)取得市民的全面理解和支持。