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送了一年咖啡外賣(mài),97年外賣(mài)小哥自學(xué)咖啡成專家

在95后年輕人眼里,“送外賣(mài)”才不只是謀生的手段而已,而是打開(kāi)精彩斜杠人生的“敲門(mén)磚”。出生于1997年的袁幸福,從老家安徽阜陽(yáng)來(lái)到溫州打工,聽(tīng)說(shuō)餓了么有一支專門(mén)送星巴克咖啡的騎手隊(duì)伍,他立刻要求加入,當(dāng)起了“專星送”外賣(mài)小哥。(圖片來(lái)源:銳圖)

每天為顧客送咖啡、微笑說(shuō):“您的咖啡到了請(qǐng)慢用!”的袁幸福,終于在22歲這年喝到了人生中的第一杯咖啡——那是一個(gè)下雨天,星巴克門(mén)店的伙伴趁袁幸福送外賣(mài)的間隙,請(qǐng)他喝了一杯香草拿鐵?!澳翘煊晏貏e冷,我覺(jué)得那杯咖啡特別香?!痹谠腋Q壑?,咖啡是一種藝術(shù)。 (圖片來(lái)源:銳圖)

每天為顧客配送咖啡、手留余香的袁幸福,也因?yàn)檫@份工作、因?yàn)樾前涂碎T(mén)店伙伴的熱情,慢慢愛(ài)上了咖啡,“手沖”、“冷萃”、“拿鐵”……成了他工作生活中的高頻詞。剛剛過(guò)去的這個(gè)夏天,手沖咖啡成了袁幸福的最?lèi)?ài),咖啡豆和90~96度間的水沖撞出微苦的香氣,讓他在不大的出租屋內(nèi),擁有了屬于自己的“藝術(shù)”小世界。(圖片來(lái)源:銳圖)

在自己的空閑時(shí)間,袁幸福不僅會(huì)自己喝咖啡、沖咖啡,也會(huì)在網(wǎng)上學(xué)習(xí)一些關(guān)于咖啡的知識(shí)。一般人隨手丟掉的咖啡渣,在袁幸福眼里也是寶貝,他會(huì)利用起來(lái)給,先漚肥,然后給家里的植物做施肥用。 (圖片來(lái)源:銳圖)

星巴克溫州南塘街門(mén)店的咖啡師Alice周勤娟,看到袁幸福對(duì)咖啡感興趣,就經(jīng)常邀請(qǐng)他參加咖啡教室活動(dòng),袁幸福每次都聽(tīng)得全神貫注。在他看來(lái),作為外賣(mài)騎手,只有對(duì)咖啡足夠了解、足夠“懂”咖啡,才能夠在配送和與顧客交流的過(guò)程中,保證咖啡的品質(zhì)、給顧客帶來(lái)更好的體驗(yàn)。 (圖片來(lái)源:銳圖)

在咖啡教室中,袁幸福自己也會(huì)有機(jī)會(huì)動(dòng)手制作一杯屬于自己的手沖咖啡。你能從他口中聽(tīng)到雅致手沖、經(jīng)典手沖這些專業(yè)名詞。未來(lái),袁幸福夢(mèng)想著想擁有一臺(tái)屬于自己的咖啡機(jī),在家的時(shí)候,也可以隨時(shí)給自己做一杯咖啡來(lái)品嘗一個(gè)人的時(shí)光,或是分享給家人、朋友。 (圖片來(lái)源:銳圖)

咖啡不同于其他食品,它對(duì)溫度和配送時(shí)長(zhǎng)的要求比較嚴(yán)格,為了保證送達(dá)到顧客手中的每一杯星巴克咖啡保持剛制作出時(shí)的口感和品質(zhì),餓了么對(duì)餐箱經(jīng)過(guò)了特殊的改良。冷、熱分離,保證送到用戶手里的冷飲飲品不超過(guò)5℃,熱飲飲品不低于55℃。(圖片來(lái)源:銳圖)

為了把本職工作做得更好,袁幸福對(duì)咖啡的自學(xué)程度越來(lái)越深。他認(rèn)為,只有當(dāng)自己對(duì)咖啡越來(lái)越了解,才能和顧客之間產(chǎn)生一種共鳴。相對(duì)于以前在鞋廠做工的兩點(diǎn)一線生活,現(xiàn)在的袁幸福覺(jué)得自己比以前過(guò)的更充實(shí),也更自由,同時(shí),咖啡成了他生活中重要的一部分。(圖片來(lái)源:銳圖)

袁幸福一天平均接三四十單左右,曾經(jīng)接到過(guò)連續(xù)3單都來(lái)自同一位顧客,一共點(diǎn)了23杯咖啡,為了不影響咖啡口感、又能讓大家差不多同時(shí)享用到咖啡,袁幸福以最快的速度跑完了這三趟。 (圖片來(lái)源:銳圖)

從清晨到夜晚,袁幸福一直在路上送咖啡,他并沒(méi)有因此感覺(jué)到苦,因?yàn)樗材荏w會(huì)到每一位顧客在清晨品嘗到咖啡時(shí)的幸福,和在深夜仍需要咖啡陪伴的辛苦。 (圖片來(lái)源:銳圖)

在袁幸福心中,咖啡已經(jīng)成了不可或缺的一部分。未來(lái),他會(huì)堅(jiān)持下去,做一名“懂咖啡”的專星送騎手、一名“編外”咖啡師,用心服務(wù)好每一位顧客。 (本組攝影;賀斌 版權(quán)歸銳圖所有 侵權(quán)必究?。?/p>
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