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小調(diào)查|誰推薦的書會讓你“秒下單”?

宋祺
2019-10-29 17:40
來源:澎湃新聞
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如今,我們太習(xí)慣于逛書店而不買書,看書單卻只收藏,即使在折扣給力的電商平臺,從把一本書加入購物車到下單付款,也充滿了不確定性。是什么在影響大家買書的決策過程?誰推薦的書會讓讀者“秒下單”?我們做了一個小調(diào)查,一起來看看這些有趣的想法。

親朋好友,前輩導(dǎo)師,熟人推薦了一定買

一部分讀者表示,對于親朋好友推薦的書最容易“秒下單”。

80后的互聯(lián)網(wǎng)運營緒花認(rèn)為,熟人推薦的書更有針對性,目標(biāo)明確。緒花說,“我買書前會找相關(guān)領(lǐng)域的朋友推薦,比如藝術(shù)史的書,大部頭我都看不進(jìn)去,咨詢朋友后,她會問我為什么看不進(jìn)去,喜歡哪種語言風(fēng)格,然后根據(jù)我的情況推薦,這種推薦多靠譜啊,就會秒下單”。

緒花說:“蔣勛的藝術(shù)史網(wǎng)上褒貶不一,可能沒有貢布里希的書那么專業(yè),但我朋友說我會喜歡他的語言,適合入門,我馬上兩本都買了。”

95后的留學(xué)生小三角也喜歡在跟朋友交流后購書,她認(rèn)為朋友更了解自己的喜好?!芭笥淹扑]的書,我通常會馬上去買。因為對方會很熟悉我喜歡的類型,如果有朋友告訴我‘這本書你肯定喜歡’,基本我都會去看?!毙∪亲罱I了王朔的《知道分子》,起因就是看了友人拍給她的書摘片段,“她發(fā)給我的時候說我會喜歡,我一讀,真好,就去下單了”。小三角還提到,自己這兩年特別喜歡木心,也是因為有朋友告訴她,這個作者的書她會喜歡看??傊?,“朋友的‘安利’,很容易吃”。

但也有讀者表示,比起朋友,自己更在意老師和前輩推薦的書,尤其是學(xué)術(shù)界和從事專業(yè)工作領(lǐng)域的讀者。

在讀博士生兔大王認(rèn)為,買書通常都要自己看看簡介,根據(jù)興趣再決定是否下單,雖然她說“沒有什么人推薦的書會讓我秒下單”,但也笑稱,“如果是我自己導(dǎo)師推薦,那就是寫論文用得上的,肯定要找來看”。兔大王表示,相對來說自己購書還是更受學(xué)者推薦影響。在國外攻讀心理學(xué)博士學(xué)位的米丁也說:“我如果買專業(yè)書的話呢,導(dǎo)師推薦的肯定會買,領(lǐng)域內(nèi)重要學(xué)者的也會考慮。”

90后的葵淼,畢業(yè)后一直從事電視欄目工作,她認(rèn)為工作后遇到了不少令人敬佩的前輩,這些前輩不僅業(yè)務(wù)上資深,還很關(guān)注新人的精神世界,堪稱人生導(dǎo)師。而這些人推薦的書,更能讓她秒下單??嫡f:“他們確實很愛讀書,推薦給我的書就很有說服力。”

當(dāng)然,除了身邊的良師益友,在葵淼看來,自己認(rèn)可的大V,也會影響她購書。葵淼喜歡的大V是高曉松和許知遠(yuǎn),她說:“我被《曉說》強(qiáng)烈圈粉,購買了高曉松推薦的《百年孤獨》,然后也被《十三邀》圈粉了,如果許知遠(yuǎn)顧得上推薦書,我應(yīng)該會買,前提是手邊的書要先讀完?!?/p>

誠然,大V推薦很重要,但周圍熟人的影響力更大,因為購書不僅可以作為朋友喜好的信息交換,還可以是親朋好友間的社交基礎(chǔ)。60后的退休職員杜阿姨說,“我喜歡的主持人會推薦書,比如董卿、撒貝寧、高曉松,他們在主持節(jié)目時提到的書,我會去找來看看,但不一定會買。但我女兒推薦的書,我肯定會馬上下單,這樣能跟她多些共同語言。還有同學(xué)在微信群里推薦的書也會買,大家要聊到嘛,邊看邊交流,感覺很好?!?/p>

網(wǎng)絡(luò)評分是關(guān)鍵,自己判斷后再下單

在購書這件事上,許多讀者都不約而同地提到了網(wǎng)絡(luò)評分。在我們的調(diào)查對象中,有三分之二的人會參考網(wǎng)絡(luò)評分,尤其是豆瓣評分,但網(wǎng)絡(luò)評分只是基礎(chǔ),讓大家下單的關(guān)鍵點還各有不同。

85后的公務(wù)員星星告訴我們,自己購書前通常會查查網(wǎng)絡(luò)評論,比如有次不記得從抖音還是哪里看到一本書叫《南渡北歸》,通過百度、知乎稍作檢索,評論還不錯,就下單了?!岸拱暝u分倒不一定會看,但網(wǎng)絡(luò)上的評論影響還挺大的?!?/p>

85后的程序員JULY則表示,豆瓣評分是他購書的重要依據(jù)?!巴ǔ6拱晟显u分如果低于7.5分,可能就不會買了。”但如果豆瓣上分?jǐn)?shù)比較高,JULY還要再看看評論里是否有專業(yè)人士力推,以及作者的背景和立場如何,JULY說,“講中國近代史的書有很多,我從豆瓣里了解到徐中約的視角會比較有意思,就購買了徐中約的《中國近代史》”。

匿名的裸熊從事廣告行業(yè),也是位“買書如山倒”的讀者,經(jīng)常秒下單的他,也逐漸找到些自己的方向。對他來說,專業(yè)領(lǐng)域的書,學(xué)者推薦權(quán)重大,而非專業(yè)的書,豆瓣評分的權(quán)重更大。

“我買書主要先去豆瓣看評分和短評,一般豆瓣評分好的,有很大概率會下單。但如果是一些學(xué)者推薦,即便豆瓣評分不高,我也會下單,因為學(xué)者背書更重要。還有一種書我會下單,就是一本書里推薦的其他書,如果這本書寫得還不錯,或者我相信這個作者,即便這本書在豆瓣評分不高,我也會去買?!?/p>

匿名的裸熊還提到,在薦書方面,自己對媒體缺乏信任度,通常僅作為參考,權(quán)重不會太高?!坝行┟襟w推薦的書,編輯自己都沒看過,只是搜集資料或者為了湊主題而寫,有點不靠譜吧,專欄媒體除外,大V推薦的書呢,雖然不至于踩坑,但有時候未必那么滿意,比如有廣告大V推薦李欣頻的書,我看完就覺得一般?!?p>

葵淼也表示,相比于媒體,豆瓣評分對自己影響更大,原因是豆瓣評分里有“真實評論”,“豆瓣里有很多同齡人,會把真實的意見表達(dá)出來。我會去看書底下的短評,說這本書好或者不好的,都會給出理由嘛,哪些評論是情緒性的,哪些是理性客觀的,我自己會去分辨,然后再根據(jù)綜合評分去買書”。而媒體書評除了真實性不夠外,還有“不夠親民”及“廣告合作”的短板,葵淼說:“很多書評寫得太深刻,我根本看不懂,還有就是,很多書評有廣告的嫌疑,書評底下就出現(xiàn)付費鏈接,我就覺得有點那啥……”

從事商務(wù)工作的秀秀,雖然也信任豆瓣評分,但并不會因為豆瓣評分而下單。秀秀說,“我挺相信豆瓣的,因為基本上豆瓣高分的電影,我這邊評價也差不多,就覺得豆瓣評分比較對我胃口,但可能看書的話,我會比較少去看豆瓣評分,我覺得書還是不一樣,有些好書大眾的口味倒不一定能欣賞得過來”。秀秀很愛去圖書館,但通常只看經(jīng)典書,她認(rèn)為,自己平時看知乎或微博推薦,能記住的都是那些經(jīng)典書目,而經(jīng)典的書沒看,那些近年的書也沒必要看。“托爾斯泰、巴爾扎克這些,其實真的不需要誰認(rèn)真推薦,看就是了?!毙阈阋蔡岬?,如果是一些專業(yè)書或工具書,比如投資類的書籍,自己如果看到關(guān)注的大V推薦,還是很有可能“秒下單”。

不相信任何推薦,從來都不會秒下單

誠然,大多數(shù)讀者在購書前,都會受各類薦書渠道影響,但也有讀者表示,自己不相信任何推薦,秒下單?不存在的。

從事金融行業(yè)的蒙大拿回憶說,只有老師講考點時推薦的書,自己才會秒下單。而蒙大拿購書,是個人愛好影響較大,還要經(jīng)過多年沉淀。蒙大拿喜歡影視,最近買了《是枝裕和》和《銀河鐵道之夜》,《是枝裕和》自然是由于電影原因,至于《銀河鐵道之夜》,下單原因就有趣了,蒙大拿講,“最近看過一部日劇叫《白線流》,男主就喜歡看《銀河鐵道之夜》……其實我主要對宮澤賢治這個人感興趣,他資歷比較老,我高中就在電視上看他,嗯,還是因為電視”。

可以說,蒙大拿買書,買的是影視劇的“衍生”,作為影視愛好者,蒙大拿不喜歡看書評和書摘,都是看完書后再看評論,理由也很充分:“因為看評論會劇透啊!”

另一位買書很謹(jǐn)慎的讀者串串,購書很有想法,他認(rèn)為薦書人一定要專業(yè)、權(quán)威,而自己買書呢,不聽信任何信息源,一定要全面檢索。

串串說:“我不會只聽信一個信息源,一定會從多渠道看。我把買書分為‘搜索型’和‘發(fā)現(xiàn)型’。

‘搜索型’,就是我自己想看的領(lǐng)域,我會去找這個領(lǐng)域權(quán)威的朋友推薦,或者從自己認(rèn)可的渠道檢索,比如英文世界的學(xué)術(shù)論壇、谷歌、知乎等等,不同渠道、不同背景的人如果都提到相同的書,我才可能會考慮購買。

‘發(fā)現(xiàn)型’就是在聽播客、聊天、讀書的時候,有人提到過的書,如果我感興趣,就會收藏進(jìn)讀書列表,比如有朋友自己做基因相關(guān)的研究,他提到了最近看的書,那我就會將這兩本書放進(jìn)列表,當(dāng)時不會下單,之后會在豆瓣、知乎搜索,看看評價和出版社,各個渠道綜合判斷。

對出版社我還是很信任的,小時候我很信任中信出版社,現(xiàn)在很信任后浪和理想國,但我從來不看出版社或媒體的書評,因為很多時候他們都不是從讀者出發(fā)去薦書的,有時候甚至是湊書單。

大V、學(xué)者推薦的書,包括朋友推薦的書,都未必適合我,最近我買了本《金字塔原理》,豆瓣上我的好友打了一星,但我自己買回來看后很喜歡。總之,單一渠道的推薦,我是不會直接下單的?!?/p>

作為極有個性的年輕一代,小三角也說,“書評、大V對我影響不大,主要還是看作者,這個作者的東西我看了覺得喜歡,就會去買他一系列。豆瓣評分,我就更不在意了,因為我打分和網(wǎng)絡(luò)打分,大多數(shù)情況,都是不一樣的”。

    責(zé)任編輯:方曉燕
    校對:張亮亮
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