今年7月1日《北京市醫(yī)院安全秩序管理規(guī)定》正式施行，北京各家醫(yī)院紛紛拉開(kāi)安檢大幕。如今，新規(guī)推行已過(guò)一個(gè)月了，各醫(yī)院都發(fā)生了哪些新變化？帶著這些疑問(wèn)，連日來(lái)，記者走訪了北京兒童醫(yī)院、首都兒科研究所和北京中醫(yī)醫(yī)院等多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

安檢雙通道1分鐘通過(guò)近30人

“請(qǐng)?zhí)崆按蜷_(kāi)健康寶，一家人走一個(gè)通道，背包、挎包放在安檢區(qū)域……”周一上午9時(shí)許，首都兒科研究所北門(mén)已迎來(lái)就診高峰，雙通道的安檢門(mén)和X光檢測(cè)儀一刻不停地運(yùn)轉(zhuǎn)著。

不少家長(zhǎng)或牽著或抱著孩子，一邊將隨身的包放到X光檢測(cè)儀上，一邊匆匆穿過(guò)安檢門(mén)。之后，兩名身著制服的女安檢員會(huì)用手持安檢儀對(duì)成人進(jìn)行手檢。

水瓶、耳機(jī)、鑰匙……經(jīng)過(guò)X光檢測(cè)儀時(shí)，背包內(nèi)所有物品影像一目了然。

雖然多了一道安檢，但人流通行的速度卻一點(diǎn)不慢，基本沒(méi)有排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象。記者粗略統(tǒng)計(jì)，平均一分鐘大約能通過(guò)近30人。

“有包的過(guò)安檢，沒(méi)包的直接進(jìn)，家長(zhǎng)把帽子摘一下，謝謝配合！”周一下午3點(diǎn)，在北京兒童醫(yī)院東門(mén)主干道上的統(tǒng)一安檢處，引導(dǎo)安檢的提示語(yǔ)在循環(huán)播放。長(zhǎng)達(dá)30余米的長(zhǎng)廊入口處，不少家長(zhǎng)和患兒一邊排隊(duì)，一邊提前掃碼填寫(xiě)患兒篩查表……

在這里，雙通道智能安檢門(mén)可同時(shí)實(shí)現(xiàn)安檢、測(cè)溫和人證比對(duì)等功能。一旦發(fā)現(xiàn)入院人員攜帶違禁危險(xiǎn)物品，顯示屏?xí)?zhǔn)確“定位”物品位置，再由安檢人員進(jìn)行手持安檢。

“這樣能減少人員在安檢口的滯留時(shí)間?！北本﹥和t(yī)院保衛(wèi)處處長(zhǎng)翟敬剛說(shuō)，為減少對(duì)金屬物品的誤判，醫(yī)院還提前對(duì)安檢門(mén)進(jìn)行了智能設(shè)置，使其對(duì)手機(jī)、鑰匙、指甲刀、皮帶扣等生活類金屬物品“免疫”，遇到刀具形狀的物品時(shí)才會(huì)報(bào)警。

對(duì)于“進(jìn)醫(yī)院先安檢”，不少患者家屬都表示贊同。

“之前最擔(dān)心安檢以后看病會(huì)排大隊(duì)，現(xiàn)在感覺(jué)速度還挺快的。”一位患兒家長(zhǎng)說(shuō)，“醫(yī)院安全了，我們看病才更安心?！?/p>

截獲最多的物品是水果刀

在安檢“通關(guān)”過(guò)程中，各家醫(yī)院截獲最多的物品當(dāng)屬水果刀。

在首兒所的安檢處，一位家長(zhǎng)的行李箱中被查出了水果刀，安檢員隨即為其做了登記保存。“您離開(kāi)醫(yī)院時(shí)可以回來(lái)取走?！?/p>

在電子顯示屏的臺(tái)子上，一個(gè)小紙盒里已裝了不少“戰(zhàn)利品”?！皬脑缟?點(diǎn)半到9點(diǎn)半，已經(jīng)查出了9把水果刀?！币幻矙z員說(shuō)。

“近一個(gè)月的安檢中，幾乎每天都會(huì)發(fā)現(xiàn)一些違禁物品，有裁紙刀、剪刀、水果刀、鉗子、扳手、打火機(jī)等各種違禁品共計(jì)407件，其中最多的還是水果刀?！笔變核Ｐl(wèi)處處長(zhǎng)徐雙印透露，不少家長(zhǎng)隨身帶水果刀是想在候診時(shí)給孩子削水果吃。

“水果刀確實(shí)是最常被檢出的，大多是家里常見(jiàn)的折疊水果刀?！北本﹥和t(yī)院保衛(wèi)處處長(zhǎng)翟敬剛介紹，自從智能安檢門(mén)7月12日上崗至7月31日，北京兒童醫(yī)院共查出限制品262件，其中各種水果刀115把，占了近一半，另外還有剪刀、鉗子、扳手等。

在北京中醫(yī)醫(yī)院，安檢數(shù)據(jù)顯示，一個(gè)月以來(lái)共檢出了400多件禁限物品，其中同樣以水果刀、剪刀居多。該院相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，安檢中同時(shí)檢出的還有500多瓶酒精，“這主要還是跟疫情防控期間大家的衛(wèi)生消毒意識(shí)提升有關(guān)?！?/p>

對(duì)于截獲的禁限物品，各醫(yī)院的態(tài)度基本一致，除管制刀具須交由公安機(jī)關(guān)處理外，其他的物品均由醫(yī)院暫時(shí)保管后，歸還患者。

急診患者可走“綠色通道”

在北京兒童醫(yī)院，過(guò)安檢門(mén)時(shí)，有一位患兒家長(zhǎng)褲兜里攜帶的水果刀被查了出來(lái)。

“您可以把刀放在暫存柜里?！痹诠ぷ魅藛T的引導(dǎo)下，記者看到，安檢門(mén)一側(cè)共有50個(gè)安檢物品暫存柜，患兒家長(zhǎng)可通過(guò)指紋解鎖自助使用。

這位家長(zhǎng)說(shuō)：“我們之前不知道水果刀不能帶進(jìn)醫(yī)院了，扔了怪可惜的，這個(gè)柜子很方便，操作也簡(jiǎn)單?！?/p>

北京兒童醫(yī)院保衛(wèi)處處長(zhǎng)翟敬剛介紹，每晚12點(diǎn)，工作人員會(huì)對(duì)暫存柜進(jìn)行清理檢查，至于到點(diǎn)沒(méi)被取走的物品，都會(huì)做好登記、妥善存放，患兒家長(zhǎng)隨時(shí)可找工作人員領(lǐng)取?！斑@主要是為了柜子能循環(huán)使用，也防止里面出現(xiàn)有安全隱患的物品?！?/p>

不止暫存柜，安檢實(shí)施后，各家醫(yī)院配套出臺(tái)的人性化措施也不少。

在北京兒童醫(yī)院安檢通道的長(zhǎng)廊里，最新搭起的白色頂棚，專供患兒及家長(zhǎng)遮陽(yáng)避雨，棚子頂部還裝有風(fēng)扇；由于院子里綠植多，蚊蟲(chóng)也不少，于是，草叢里、安檢通道等處都悄悄添置了滅蚊燈。

作為治病救人的地方，醫(yī)院每天都有急危重癥患者。記者注意到，北京兒童醫(yī)院的安檢注意事項(xiàng)中就有“急診患者優(yōu)先安檢”。此外，在患者通行的安檢通道南側(cè)，還有一條醫(yī)院的應(yīng)急通道。

采訪當(dāng)日，記者看到一輛河北牌照的120急救車直接開(kāi)進(jìn)應(yīng)急通道，保安當(dāng)即開(kāi)門(mén)放行，并通過(guò)對(duì)講機(jī)通知急診大廳。很快，手持安檢儀的保安人員便迎著救護(hù)車上前……

“安檢員會(huì)在不影響患者治療的情況下，對(duì)其進(jìn)行安檢?！钡跃磩偙硎?，為確保急診患者優(yōu)先通行，醫(yī)院已對(duì)保安人員進(jìn)行了初步培訓(xùn)，他們可準(zhǔn)確篩出屬于急診搶救的患兒。

在北京中醫(yī)醫(yī)院，6個(gè)安檢門(mén)分別分布在門(mén)診、急診、住院部、紅樓以及明醫(yī)館。其中急診與住院部所設(shè)的安檢門(mén)均向廠家提出了“特殊定制”需求——寬度為1.1米，比普通安檢門(mén)足足寬了大約40厘米，目的就是為方便急危重癥患者的擔(dān)架床快速進(jìn)出。

一鍵報(bào)警器啟用頻率更高了

自新規(guī)實(shí)施以來(lái)，醫(yī)護(hù)人員的安全意識(shí)明顯加強(qiáng)，一鍵式報(bào)警器的使用頻率也提高了。

“請(qǐng)保安人員趕快來(lái)一下！”不久前，首兒所監(jiān)控中心的值班人員接到血液科醫(yī)生的報(bào)警求助。

觸發(fā)這次報(bào)警的是一通恐嚇電話。

當(dāng)時(shí)，一名之前在首兒所住過(guò)院的血液病患兒，當(dāng)天沒(méi)能約到床位。盡管醫(yī)生已再三表示過(guò)段時(shí)間可能會(huì)有床位，但家長(zhǎng)仍不依不饒，跟醫(yī)生溝通時(shí)言辭過(guò)激，一度揚(yáng)言，“現(xiàn)在要不是和諧社會(huì)，我就有可能要你的命……”事件發(fā)生后，當(dāng)事醫(yī)生很警覺(jué)，不但對(duì)通話錄了音，還第一時(shí)間按下了一鍵報(bào)警器。

“收到！”監(jiān)控中心的值班人員接到報(bào)警后，迅速通過(guò)對(duì)講機(jī)傳達(dá)命令。不到1分鐘，離現(xiàn)場(chǎng)最近的保安員緊急到位。由于首兒所的一鍵報(bào)警器已和醫(yī)院警務(wù)工作室聯(lián)動(dòng)，公安人員也及時(shí)介入，并很快啟動(dòng)調(diào)查程序。

后來(lái)經(jīng)公安人員批評(píng)教育，這名患兒家長(zhǎng)承認(rèn)自己一時(shí)激動(dòng)，口不擇言說(shuō)了氣話，并向當(dāng)事醫(yī)生道了歉。考慮到家長(zhǎng)年紀(jì)較輕，又因孩子患有重病情緒急躁，醫(yī)院并沒(méi)有進(jìn)一步追究。

“最近一個(gè)月，醫(yī)院的一鍵報(bào)警器的使用次數(shù)為98次，頻率明顯提高?！笔變核Ｐl(wèi)處處長(zhǎng)徐雙印表示，有些醫(yī)患糾紛，放在以前，醫(yī)生們往往不太在意，現(xiàn)在大家的警覺(jué)性明顯提高，也因此堵住了不少安全隱患。

目前，首兒所共安裝一鍵式報(bào)警器260臺(tái)，主要分布在門(mén)診樓、科研樓、病房樓及傳染科等重要科室，以及護(hù)士站、公共區(qū)域電梯廳等處。

采訪中，記者發(fā)現(xiàn)在個(gè)別醫(yī)院，一鍵報(bào)警器的誤報(bào)也時(shí)有發(fā)生。以首兒所為例，醫(yī)院每天接診的患兒數(shù)量很多，在候診時(shí)，一些調(diào)皮的孩子往往出于好奇按下一鍵報(bào)警器，因此導(dǎo)致誤報(bào)發(fā)生。目前，首兒所已在一鍵報(bào)警器處張貼了警示標(biāo)識(shí)，用以提醒廣大家長(zhǎng)、患兒不要隨意觸碰。

法律專家：

和諧醫(yī)患關(guān)系更需互信理解

北京市康達(dá)律師事務(wù)所醫(yī)療法律團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、律師張廣表示，《北京市醫(yī)院安全秩序管理規(guī)定》實(shí)施以來(lái)，北京市多家醫(yī)院按要求建立了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范系統(tǒng)、入院安檢制度，有效維護(hù)了醫(yī)院診療秩序及醫(yī)務(wù)人員和患者的安全。與此同時(shí)，不少醫(yī)院還推出了“加長(zhǎng)版”安檢門(mén)、智能儲(chǔ)物柜以及急診患者優(yōu)先安檢等人性化舉措，在安檢的同時(shí)，既確保了就診效率，又照顧到了患者的實(shí)際需求。

“保障醫(yī)務(wù)人員安全、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，法律法規(guī)、機(jī)制制度、硬件設(shè)備必不可少，同時(shí)也更需要智能化、人性化的管理理念以及醫(yī)患雙方的互信理解和共同努力?！睆垙V說(shuō)。

（原題為：《北京實(shí)施醫(yī)院安檢新規(guī)滿月，“截獲”最多的是水果刀》）