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QuestMobile2020新藍領(lǐng)人群洞察報告


新藍領(lǐng)人群在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展下逐步形成并壯大
1、新藍領(lǐng)人群通過互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺獲取服務(wù)需求,也基于平臺要求提供服務(wù)勞動,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺取代傳統(tǒng)企業(yè)管理成為新藍領(lǐng)人群工作的依據(jù)

2、市場環(huán)境的各方面因素在助推新藍領(lǐng)人群快速發(fā)展的同時,也在不斷帶動新藍領(lǐng)群體向規(guī)范化、職業(yè)化方向前行

3、近五年時間,新藍領(lǐng)人群月活用戶規(guī)模增長超過一倍,市場增長需要正在逐步壯大這一新興業(yè)態(tài)從業(yè)群體

4、一二線城市市場需求巨大、機會更多,新藍領(lǐng)人群活躍度更高;隨著市場消費下沉,三線及以下城市新藍領(lǐng)人群蘊含有巨大的職業(yè)增長潛力

5、80后及90后是新藍領(lǐng)的主力人群,合計占比接近70%;隨著00后人群的增長,新藍領(lǐng)隊伍日漸年輕、壯大

6、快遞員、外賣騎手、網(wǎng)約車司機作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代孕育下的三大新業(yè)態(tài)從業(yè)人群,是新藍領(lǐng)人群中的代表群體,服務(wù)著國內(nèi)巨大的需求市場

7、快遞員工作時間相對穩(wěn)定,以早8點至晚8點為主;外賣騎手與用戶用餐需求高度匹配,在午飯和晚飯階段為工作高峰;網(wǎng)約車司機活躍時間相對較長,從早6點一直持續(xù)到凌晨0點

8、新藍領(lǐng)人群多為男性,其中快遞員,尤其是外賣騎手更偏向年輕未婚人群,網(wǎng)約車司機則多為年長已婚人士

9、新藍領(lǐng)人群興趣偏好廣泛,也突出反映出他們的職業(yè)特征和生活背景;外賣騎手和快遞員表現(xiàn)出對社交、娛樂、購物等方面更強烈的興趣,而網(wǎng)約車司機則在汽車、資訊、理財?shù)确矫婢哂懈怀龅娜巳簝A向性

10、外賣騎手們熱衷于游戲以及看游戲直播;快遞員們的喜好則相對更加多元,除視頻、音樂、游戲外,在線閱讀類APP也是他們所愛;網(wǎng)約車司機們在泛娛樂領(lǐng)域的偏好集中在視頻和音樂類APP

移動互聯(lián)網(wǎng)催生新藍領(lǐng)職業(yè)的同時,也拓寬了新藍領(lǐng)人群的生活圈
1、社交、購物、娛樂以及職業(yè)關(guān)聯(lián)性較高的行業(yè)成為新藍領(lǐng)人群線上生活圈的主要場景;按單結(jié)算的收入特點使其在支付結(jié)算、網(wǎng)銀等金融理財類行業(yè)偏好明顯

2、在短視頻中學習了解創(chuàng)業(yè)和職場知識
2.1 新藍領(lǐng)人群對創(chuàng)業(yè)和職場領(lǐng)域保持著較高的學習熱情,抖音、快手等短視頻平臺娛樂之余也成為他們獲取職場及創(chuàng)業(yè)知識的渠道之一

2.2 相比全網(wǎng)用戶,新藍領(lǐng)人群在求職招聘領(lǐng)域更加活躍;偏重城市服務(wù)業(yè)的招聘APP更貼合其人群職業(yè)特點,活躍滲透率TGI較為顯著

3、多社交渠道結(jié)識新朋友
3.1 19-35歲占比超六成的新藍領(lǐng)人群,面臨著結(jié)婚成家的重要人生節(jié)點,在婚戀交友、社區(qū)交友行業(yè)表現(xiàn)出明顯的偏好

3.2 奔波在城市街道的年輕新藍領(lǐng)們,渴望得到更多的關(guān)注和認可,陌生人社交類APP成為其擴大社交圈的通道

4、網(wǎng)購也是新藍領(lǐng)人群必不可少的消費方式之一
4.1 新藍領(lǐng)用戶網(wǎng)購更多使用綜合電商平臺,對數(shù)碼電商及閑置交易類平臺偏好明顯


4.2 品質(zhì)、價格及品牌在新藍領(lǐng)人群的消費中的重要性逐漸上升

4.3 在消費關(guān)注品類上,車品成為男女新藍領(lǐng)共同關(guān)注的重點,除此之外,男性用戶熱衷3C類產(chǎn)品,女性用戶則更偏好美妝及運動類產(chǎn)品

5、工作閑暇之余,要不來盤象棋?
短視頻、在線視頻、在線音樂及在線閱讀成為新藍領(lǐng)人群在泛娛樂領(lǐng)域滲透率較高的四個行業(yè);象棋、斗地主及麻將等傳統(tǒng)棋牌手游類型深受該人群的喜愛



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