【黃碩對談】

“對談”時間：2020年9月22日下午

“對談”地點：中國北京

“對談”嘉賓：中國旅游協(xié)會民宿客棧與精品酒店分會會長，唐人文旅智庫、唐鄉(xiāng)新鄉(xiāng)居生活社區(qū)創(chuàng)始人張曉軍（Zhang Xiaojun）先生

中國旅游協(xié)會民宿客棧與精品酒店分會會長，唐人文旅智庫、唐鄉(xiāng)新鄉(xiāng)居生活社區(qū)創(chuàng)始人張曉軍（Zhang Xiaojun）先生（左）和資深媒體人、新聞評論員黃碩（Huang Shuo）先生（右）。

文化與旅游合為一體的文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，旅游市場需求多樣化，挖掘市場潛力的力度逐漸加大，成為旅游營銷“重頭戲”的組成部分?？v觀文旅產(chǎn)業(yè)，文化和旅游的契合點在哪里？鄉(xiāng)村旅游的吸引力有哪些？鄉(xiāng)村民宿能給游客帶來什么體驗？帶著這樣的思索，資深媒體人、新聞評論員黃碩（Huang Shuo）先生與中國旅游協(xié)會民宿客棧與精品酒店分會會長，唐人文旅智庫、唐鄉(xiāng)新鄉(xiāng)居生活社區(qū)創(chuàng)始人張曉軍（Zhang Xiaojun）先生對談，聽聽張先生的旅游規(guī)劃、經(jīng)營之道，聊聊他在打造鄉(xiāng)村精品民宿過程中的感悟。

“黃碩對談”問：您在什么時候知道旅游規(guī)劃這個概念？您曾提出“規(guī)劃即營銷”，當時是怎么想到這一點的？

張曉軍表示，旅游規(guī)劃這個概念，他是在1997年8月剛調到北京市旅游局工作時知道的，當時旅游規(guī)劃是個新事物。2004年，魏小安先生的建議對他有極大幫助。一次餐敘時，魏先生談到，你（張曉軍）是學地理的，應該去做旅游規(guī)劃，這成為了他職業(yè)生涯的轉折點。他的旅游規(guī)劃業(yè)務起步于黑龍江哈爾濱的香爐山森林公園。魏小安先生親自帶他進行實地踏勘，手把手教他資源如何評價、景觀如何描述、產(chǎn)品如何開發(fā)、景區(qū)如何管理，為他的旅游規(guī)劃生涯奠定了極其堅實的基礎。

之后，他承接了北京平谷大華山鎮(zhèn)旅游發(fā)展規(guī)劃，魏小安先生提出的“京東桃花深處，大華山里人家”定位，涉及文化、自然、產(chǎn)業(yè)以及鄉(xiāng)村生活，這是當今旅游發(fā)展主流觀點的“生活化”最早的萌芽。在規(guī)劃編制過程中，營銷是重要一環(huán)，注重實際操作，深入研究具體情況，才能提出有針對性的規(guī)劃方案。也就是說，一個好的規(guī)劃，不僅要有好的理念，更要有合適的方案。除了資源評價和產(chǎn)品策劃，旅游業(yè)界越來越重視旅游營銷的功效，其中旅游目的地社區(qū)營銷理念和體系被實踐證明效果顯著，成為開發(fā)旅游市場的工具，被香港特區(qū)旅發(fā)局等旅游機構和山西壺關太行大峽谷等景區(qū)采納。

通過大華山鎮(zhèn)旅游規(guī)劃項目，總結出了“規(guī)劃即營銷”概念：第一，旅游規(guī)劃必須重視營銷部分的創(chuàng)作，就是加大營銷的比重，增強實用性，按照營銷理論體系為旅游規(guī)劃對象編制營銷方案；第二，規(guī)劃編制本身就是旅游營銷活動，規(guī)劃全過程就是為旅游規(guī)劃對象提供的旅游營銷活動，在規(guī)劃過程中進行營銷，例如，旅游目的地社區(qū)營銷，為規(guī)劃對象獲得旅游規(guī)劃編制之外的收益。

“黃碩對談”問：旅游資源和市場對接促成旅游營銷的產(chǎn)生，資源和市場在對接過程中擦出發(fā)展的“火花”。在您經(jīng)歷和體會旅游業(yè)這些年的發(fā)展之后，談談感受，您對旅游規(guī)劃、開發(fā)、經(jīng)營三個環(huán)節(jié)之間關系的理解為何？

張曉軍說，旅游規(guī)劃、開發(fā)、經(jīng)營三個環(huán)節(jié)是一個有機整體，三者不能分開。做好旅游資源的市場對應性分析，既要看到旅游資源的內在文化價值，更要看到旅游資源的外在市場價值，這樣規(guī)劃出的旅游產(chǎn)品才能做到適銷對路。為此，他專門請旅行社人員參與到旅游規(guī)劃當中，來評價旅游資源，找出規(guī)劃的互補性、吸引力等相對優(yōu)勢。比如北京延慶百里山水畫廊景區(qū)的規(guī)劃編制，體現(xiàn)了市場決定產(chǎn)品、產(chǎn)品決定資源、精準開發(fā)資源的全新技術路。

旅游開發(fā)要有物質基礎，物質基礎不局限于既有資源，旅游資源是可以建設的。一方面是盤活已有的旅游資源；另一方面，因地制宜地建設旅游資源，例如，北京懷柔本不養(yǎng)殖虹鱒魚，但為了發(fā)展鄉(xiāng)村美食旅游，當?shù)貙ｉT引進了虹鱒魚，現(xiàn)在虹鱒魚已經(jīng)成為懷柔旅游特色之一。總之，旅游資源不是靜態(tài)的，是動態(tài)的，要在發(fā)現(xiàn)、尋找、建設旅游資源的過程中發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。

“黃碩對談”問：據(jù)悉，鄉(xiāng)村旅游是唐人文旅智庫業(yè)務的重點之一，鄉(xiāng)村旅游伴隨旅游業(yè)發(fā)展的整體向上勢頭日益興旺。涉足鄉(xiāng)村旅游，您順勢而為推進鄉(xiāng)村利用當?shù)靥厣Y源開發(fā)民宿，吸引人們前來觀光，這其中文化和旅游的契合點在哪里？

張曉軍認為，旅游為人服務，文化和旅游的契合點不是物，是人。他把旅游產(chǎn)品看作提供空間、平臺、橋梁的載體，促進文化和旅游融合，也推進各類創(chuàng)造的融合。鄉(xiāng)村旅游的消費群體主要是城市居民，提供者大多是鄉(xiāng)村居民，雙方互動形成鄉(xiāng)村旅游活動。

“黃碩對談”問：具體到項目，鄉(xiāng)村精品民宿“唐鄉(xiāng)”受到業(yè)界關注。不同地區(qū)的“唐鄉(xiāng)”特點各異，是什么樣的動力促使您著手打造“唐鄉(xiāng)”？

張曉軍坦言，這是長期積累的結果。2009年“唐人”成立10周年時，由一般性旅游規(guī)劃轉為鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃，這種轉型發(fā)展基于對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展前景和潛力的預判，提前布局，率先進入鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃市場，逐步在業(yè)界樹立專業(yè)形象，打造良好口碑。

2010年，承接甘肅省鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃，增加了對鄉(xiāng)村的深入理解。2013年，由給別人支招到自己實際操作鄉(xiāng)村旅游項目，進行這樣的轉型，目的有四個：一、驗證規(guī)劃水平；二、實訓規(guī)劃團隊；三、展現(xiàn)規(guī)劃成果；四、提高規(guī)劃水準。2013年開始策劃“唐鄉(xiāng)”建設，2014年8月28日，河北承德灤平金山嶺唐鄉(xiāng)開啟，“唐鄉(xiāng)”體現(xiàn)對鄉(xiāng)村文化創(chuàng)新發(fā)展的努力。

“黃碩對談”問：唐人文旅智庫有何發(fā)展規(guī)劃？

展望未來，張曉軍表示，唐人文旅智庫繼續(xù)聚焦鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃的同時，持續(xù)助力民宿對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的積極作用。對于“唐鄉(xiāng)”而言，“唐鄉(xiāng)”不僅只有民宿，民宿是“唐鄉(xiāng)”的諸多業(yè)態(tài)之一。唐鄉(xiāng)新鄉(xiāng)居生活社區(qū)導入多種產(chǎn)業(yè)，引入多種業(yè)態(tài)，其中涵蓋文創(chuàng)、餐飲等多方面。

相關背景

唐人文旅智庫簡介：唐人文旅智庫，國內知名甲級資質旅游規(guī)劃設計單位、中國旅游協(xié)會民宿客棧與精品酒店分會會長單位、北京師范大學文旅專家委員會主任單位。唐人文旅智庫骨干企業(yè)北京世紀唐人文旅發(fā)展股份有限公司成立于1999年，旗下?lián)碛校罕本┦⑹捞迫寺糜我?guī)劃設計院有限公司、唐鄉(xiāng)（北京）投資管理有限公司、北京快樂唐人旅行社有限公司等全資子公司。唐人文旅智庫創(chuàng)新建立全球第一個城市旅游競爭力評價模型，推出“全國旅游競爭力百強城市排行榜”。唐人文旅智庫投資開發(fā)和運營了鄉(xiāng)村精品民宿“唐鄉(xiāng)”（河北承德灤平金山嶺唐鄉(xiāng)、山東榮城海草房唐鄉(xiāng)、北京平谷石林峽唐鄉(xiāng)、山東肥城桃花海唐鄉(xiāng)等）。（信息來源：唐人文旅智庫）

“黃碩對談”（Huang Shuo's Talk）簡介：“黃碩對談”，聚焦社會脈動，對談話題人物，傳播正能量！黃碩（Huang Shuo），男，1986年7月生于中國北京，“黃碩評論”（Huang Shuo's Comments）作者、新聞評論員、資深媒體人、新媒體人和旅游達人。他在China Daily（《中國日報》）及其網(wǎng)站、經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)、Global Times（《環(huán)球時報》英文版）、《小康》雜志、China.org.cn（中國網(wǎng)）、紅網(wǎng)、華聲在線等媒體上發(fā)表時評文章，并在“黃碩對談”（Huang Shuo's Talk）、甘肅衛(wèi)視大型財經(jīng)證券電視節(jié)目《交易日》以及中國國際廣播電臺（CRI）《七嘴八舌“趣”旅行》和China Drive節(jié)目里，對熱點話題進行資訊分享與評論。

來源：新海南客戶端