中新經(jīng)緯客戶端11月4日消息，雙11戰(zhàn)線拉長(zhǎng)，更有電商平臺(tái)將原本1天的“光棍節(jié)”變成了3天的“雙節(jié)棍”，于是消費(fèi)者可付尾款的時(shí)間長(zhǎng)了，抱怨搶不到貨的消費(fèi)者也少了。不過(guò)，對(duì)于一些熱門、限售商品，或者網(wǎng)紅直播間的低價(jià)商品來(lái)說(shuō)，“一件難求”是大多數(shù)消費(fèi)者面對(duì)的常態(tài)。于是，代搶、代拍的服務(wù)出現(xiàn)了，甚至有“搶拍軟件”助攻。

不過(guò)，中新經(jīng)緯記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這類服務(wù)泄露個(gè)人信息的風(fēng)險(xiǎn)極大，更需要指出的是，研發(fā)、銷售“搶拍軟件”已觸犯法律。

資料圖 中新經(jīng)緯 常濤攝

代拍一單15元，需提供賬號(hào)和密碼

中新經(jīng)緯記者以想搶購(gòu)11月3日凌晨發(fā)售的某明星周邊產(chǎn)品為由，在某二手交易平臺(tái)上，聯(lián)系到了稱可提供雙11代搶、代拍服務(wù)的賣家盼盼（化名）。

盼盼稱，她提供多家電商平臺(tái)的代拍服務(wù)，而且“流程、操作很簡(jiǎn)單，省心不貴”。

據(jù)盼盼介紹，代拍需要提供消費(fèi)者的手機(jī)號(hào)，收到驗(yàn)證碼發(fā)給她，她登錄上，另外還需要提供常在線的市、區(qū)地址。消費(fèi)者把要拍的商品放在收藏夾，能直接放在購(gòu)物車最好，收貨地址一般是默認(rèn)的收貨地址?！拔覔尩胶竽阗~號(hào)上會(huì)顯示待付款狀態(tài)，你在15分鐘內(nèi)付款即可，搶到一單你需要付我15元，搶不到不收費(fèi)?！?/p>

另一賣家錚錚（化名）告訴中新經(jīng)緯記者，他常年幫別人代拍、代搶商品。錚錚發(fā)來(lái)的代拍流程顯示，用戶須提供平臺(tái)的賬號(hào)和密碼給他，拍完后用戶自己付款即可?！拔倚枰_(kāi)售前10分鐘登錄你的賬號(hào)，當(dāng)然也可以用我的賬號(hào)拍，由你來(lái)付款，不過(guò)這種形式不支持退換貨。”錚錚介紹，“代搶價(jià)格得看搶的是什么，一般電商平臺(tái)上這些穿的用的一單10塊錢，雙11的時(shí)候一單漲五塊錢。不過(guò)這些都是順道做的，真正掙錢的還是搶茅臺(tái)、折疊屏手機(jī)之類的，最多代搶一單能掙5000元?！?/p>

錚錚同時(shí)表示，由于今年雙11天數(shù)變多，而且集中搶貨的時(shí)間也變長(zhǎng)了，所以生意沒(méi)有那么好?！白罱鼛蛣e人搶華為新手機(jī)、茅臺(tái)酒的單子比較多?！?/p>

中新經(jīng)緯記者注意到，還有一些賣家專門提供李佳琦、薇婭等網(wǎng)紅直播間的代拍、幫搶服務(wù)。賣家小白表示：“代拍費(fèi)一單5元，零點(diǎn)過(guò)后一單10元，寫用戶的地址，商品不會(huì)經(jīng)過(guò)我，搶不到會(huì)退款?！?/p>

代搶有外掛，1秒內(nèi)可多次提交訂單

為何盼盼僅需獲得手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼，便可幫用戶進(jìn)行代拍、代搶？盼盼表示，他們提供的代拍、代搶服務(wù)是通過(guò)軟件完成的。盼盼介紹，搶單軟件有安卓端和電腦端兩種，安卓端可以以200元價(jià)格對(duì)外出售，“電腦端給多少錢也不賣”。

賣家介紹代拍流程

“軟件1秒內(nèi)可以向系統(tǒng)提交訂單8次，用軟件搶比手搶幾率高，不過(guò)不保證一定能搶到。而且搶同一件商品，用的賬號(hào)越多幾率越高，就是在軟件上登錄多個(gè)賬號(hào)搶同一件商品?！迸闻伪硎荆@取用戶手機(jī)號(hào)及驗(yàn)證碼后，她可以從軟件上查看到該賬戶的購(gòu)物車、收貨地址等信息。

隨后，中新經(jīng)緯記者將手機(jī)號(hào)、上述明星周邊產(chǎn)品的某平臺(tái)鏈接一起發(fā)給了盼盼，沒(méi)過(guò)多久，中新經(jīng)緯記者就收到了驗(yàn)證碼。盼盼表示：“已經(jīng)掛上號(hào)了。”11月3日凌晨一過(guò)，上述某明星周邊已顯示為待付款狀態(tài)，盼盼表示“已經(jīng)拍下了”。

中新經(jīng)緯客戶端此前曾報(bào)道，目前市面上的代搶軟件有多種。這類軟件價(jià)格從幾十元到幾百元不等，一般來(lái)說(shuō)都需要另外購(gòu)買激活卡。比如，目前市面上有兩款需要在電腦上操作的代搶軟件，分別叫做無(wú)名和MK，價(jià)格均為250元；還有兩款主要是在手機(jī)上操作，分別叫安卓輔助器和淘寶助手，價(jià)格均為588元。

不同軟件根據(jù)各自功能，激活卡價(jià)格也不同。比如無(wú)名只能搶某兩個(gè)手機(jī)品牌的自有商城，操作比較簡(jiǎn)單，激活卡周卡25元，月卡55月，季卡135元；MK功能比較強(qiáng)大，不僅可以搶手機(jī)品牌自有商城，還能搶幾個(gè)主流的電商平臺(tái)。

代搶代拍易泄露隱私，制銷搶拍軟件已有判例

中新經(jīng)緯記者在采訪和體驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，代拍、代購(gòu)存在極大的個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。用戶需將電商平臺(tái)賬號(hào)、密碼、手機(jī)號(hào)等信息提供給賣家，而賣家登錄賬號(hào)后，便可以查看收貨地址、姓名等多項(xiàng)個(gè)人信息。

浙江墾丁律師事務(wù)所律師徐娟此前在接受南方都市報(bào)采訪時(shí)表示，使用代拍秒殺，面臨個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)，“包括姓名、身份證號(hào)、收貨地址、聯(lián)系電話等。個(gè)人信息一旦泄露，輕則面臨各種騷擾電話、推銷短信的困擾，重則還有可能被犯罪分子利用，帶來(lái)賬戶被盜刷、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等問(wèn)題，進(jìn)而給消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全造成極大隱患?！?/p>

安徽省公安廳經(jīng)偵總隊(duì)曾發(fā)出公開(kāi)提示：消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)時(shí)，要選擇合法、正規(guī)網(wǎng)站，盡可能不使用秒殺器非官方的外掛軟件。要加強(qiáng)自身防護(hù)，在電腦中安裝殺毒軟件并及時(shí)更新病毒庫(kù)，同時(shí)開(kāi)啟實(shí)時(shí)防護(hù)功能，定期對(duì)電腦進(jìn)行查殺木馬病毒操作。

警方表示，通過(guò)“網(wǎng)購(gòu)秒殺器”進(jìn)行競(jìng)拍，用戶必須提前輸入銀行賬戶及密碼，秒殺成功后再用秒殺器進(jìn)行付款。而不法分子正是利用這一特點(diǎn)，將秒殺器捆綁上“支付寶劫持木馬”，或者將木馬程序直接偽裝成秒殺器，以“免費(fèi)秒殺、急速秒殺”等宣傳內(nèi)容，誘惑用戶點(diǎn)擊下載被病毒木馬捆綁了的安裝包，致網(wǎng)民電腦中毒，后被植入遠(yuǎn)程控制、網(wǎng)銀盜號(hào)病毒，最終導(dǎo)致銀行卡信息泄露，卡內(nèi)資金被不法分子盜取。

一位不愿具名的律師也向中新經(jīng)緯客戶端表示，這類搶購(gòu)軟件以入侵計(jì)算機(jī)程序的方式，干擾破壞了網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的正常運(yùn)行秩序和運(yùn)行效果，制作、銷售行為均已觸犯相關(guān)法律，同時(shí)還有可能泄露用戶隱私。

中新經(jīng)緯記者注意到，此前針對(duì)制售軟件已有判例。

據(jù)《山西日?qǐng)?bào)》報(bào)道，2018年10月10日，山西省檢察院公布的十大精品公訴案中，全國(guó)第一起以提供侵入、非法控制計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)程序、工具定罪量刑的典型案件入選。

據(jù)報(bào)道，該案件中，相關(guān)人員開(kāi)發(fā)了搶購(gòu)軟件用于秒殺天貓上的小米手機(jī)，進(jìn)而推廣牟利。后天貓平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，有一款軟件使用的流量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通流量，在觀察一段時(shí)間后作了報(bào)警處理。最終，三名“85后”犯罪嫌疑人被判刑。

報(bào)道稱，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，上述案件中的黃牛搶購(gòu)軟件能避開(kāi)或突破購(gòu)物網(wǎng)站計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)措施，實(shí)現(xiàn)機(jī)器自動(dòng)登錄、自動(dòng)批量下單、自動(dòng)付款，搶占其他正常用戶的下單請(qǐng)求，最終搶購(gòu)到秒殺商品。也就是說(shuō)，這類搶購(gòu)可以通過(guò)直接向服務(wù)器發(fā)送任務(wù)完成搶購(gòu)。而正常的用戶都是點(diǎn)擊瀏覽器或者手機(jī)客戶端上的按鈕完成操作。

此外，據(jù)《法治日?qǐng)?bào)》2019年8月報(bào)道，在“凈網(wǎng)2019”專項(xiàng)行動(dòng)中，阿里安全協(xié)助江蘇省南通市公安局成功打掉了一個(gè)制作銷售黃牛軟件HIROOT的涉案團(tuán)伙，涉案金額超過(guò)千萬(wàn)?！斗ㄖ稳?qǐng)?bào)》報(bào)道稱，這款軟件運(yùn)行后，使用者只需手動(dòng)完成電商平臺(tái)的滑塊驗(yàn)證，就可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)下單、秒殺商品。因其犯罪手法新穎，此案被公安部列為部督案件。

（原題為《雙11代搶產(chǎn)業(yè)鏈：15元拍一單 有軟件助攻》）